2016-02-12 by 鼎益盛 AJ Lin 

勒索程式起源於俄羅斯犯罪駭客

Crypt0L0cker是CryptoLocker的進化版，英文字o變成數字0，其意思代表Cry-Pay-To-Locker，駭客用意很清楚直白就是要錢，和以前只是讓你電腦使用不順暢比起來，Crypt0L0cker只能用窮凶惡極來形容，甚至攻佔醫院伺服器，直接與醫院談判贖金，每日進帳超過3000萬美金，鼎益盛A.J 把這次勒贖軟體的國家來源，操作方式，解檔案流程，中毒管道做了以下的全攻略整理。最後，我花了一個禮拜的時間救回了六成的檔案。

1.怎麼中毒的   2.不付贖金的處理辦法  3.付贖金的解開流程 (要按照流程才能解開，不然你付了贖金也是會被撕票)  4.預防方法  5.2016年各大網站災情新聞 6.趨勢科技在2016-5-24號發佈釋出免費釋出勒索軟體解密工具

根據紐約時報對於勒贖軟體的相關報導（原文連結）：

" 安全公司索佛斯說，據信是在俄羅斯或烏克蘭的一組駭客，略多於一個月的時間裡就得手約值1650萬美元的比特幣，受害人主要在美國"

" 國際當局合組的聯盟2014年年中查獲CryptoLocker集團，揪出主謀是30歲俄國人葉夫根尼．鮑加契夫，該集團說已將軟體散布至23萬4000台電腦。其後，更惡毒的病毒株不斷出現，多數在CryptoWall名下。"

" 2014年底，「戴爾安全工作室」說，CryptoWall已感染逾80萬台電腦。其後，該惡意軟體的新版如TorrentLocker和Dirty Decrypt經常現身。"
" 新罕布夏州德爾罕警局2014年6月遭CryptoWall攻擊，但拒付贖金，並成功轉到備份文件。但最近，田納西州迪克森縣、麻州圖克斯伯里市的警局基於七萬多筆的刑事紀錄和鑑定，都選擇支付約500美元的贖金。"

Crypt0L0cker是2015與2014卡巴斯基發布破解的CryptoLocker不同（最初是其中一個分支被警方查獲，警方把相關軟體交給卡巴斯基，再由卡巴斯基研究再製發佈解密及預防疫苗程式，後來沉寂了一段時間，2015年捲土重來受害災數以三倍的速度成長，國外媒體稱為 <索馬利亞海盜電腦綁架>估計一天有3000萬美金的進帳，而全球的執法單位都束手無策。

目前這個方式犯罪方式還無法破解，日益增大的組織也讓聯合國擔心，勒索來的比特幣會讓沒有法律的Deep web非法活動更為猖狂（毒品交易、軍火買賣、買兇殺人、暴力色情）在美劇《紙牌屋》第二季有個請駭客追查暗殺真相的橋段就是描述Deep web，為了力求還原劇情的真實性甚至邀請了真正的網路駭客Gregg Housh充當顧問，Deep web一般人無法進入，必須透過tor，這也是為什麼中國大陸要嚴密控管網路，大陸著名的駭客交流論壇就是由人民解放軍管理的。

Crypt0L0cker的主要特徵就是所有檔案都會變更檔名為.encrypted這是用2048bit的RSA加密運算方式產生，現今網路銀行轉帳的網址SSL加密也只用到 128bit 加密而已，能破解RSA-2048bit的只有一個名為<秀爾算法>的，需要用量子電腦來算，但這並不是凡人所能接觸到的設備。

“破解RSA-2048（2048-bit）的密鑰可能需要耗費傳統電腦10億年的時間，而量子電腦只需要100秒就可以完成。”

  ——Dr. Krysta Svore, 微軟研究院

勒索軟體主要是透過 Flash 、Java 、微軟漏洞偽裝隱身的木馬病毒

駭客集團會脅持各大媒體的彈出廣告視窗(沒錯!就是萬惡的flash框框)，你不小心點擊廣告就下載了，連BBC和時代雜誌的網站都證實被駭過。所以你電腦都更新到最新版本也是會中。
Crypt0L0cker的真面目是TorrentLocker這變種病毒已經進步到你無法想像的地步，主要是偽裝成 Flash、JAVA、PDF、提高電腦效能的小軟體、隱藏在廣告視窗裡甚至沒有廣告，甚至是一個看起來無意義的空白彈出視窗，只要不小心點擊到就會觸發下載程式，這個木馬病毒會不斷改版進化逃過防毒軟體完成下載流程，更遑論手機用戶大部分都沒有安裝防毒軟體，如果手機又和電腦同步，很容易就在電腦裡埋下駭客的勒贖軟體程式，01上面就有苦主說他的小紅傘根本沒反應，受災戶也包含許多Windows7 和 MAC的使用者，這也就是為什麼各大瀏覽器都宣布Flash對安全有危害的放棄不再支援flash主要原因之一。Crypt0L0cker勒索程式也一直在公開招募被害者加入犯罪，協助更新技術，分享勒索利潤，讓防毒軟體公司及全球執法單位都面臨前所未有的挑戰。

簡單的說，如果不太常使用電腦的人，在網路上追劇，或看線上版盜版電影，若跳出一個視窗<請更新Flash來觀看影片> <請下載擴充套件來觀賞影片>，大部分民眾是不會有戒心馬上想到這就是病毒的。 而且！不管手機、MAC、PC 都會互相流通，會有潛伏期，不會馬上發病，一開始硬碟讀取會變慢，再來會開始加密你的檔案，若電腦無故高速運轉，一直在讀資料，先立刻斷網，若持續再高速運轉，建議馬上關機，想辦法用其他電腦來讀正常的檔案或檢測，勒贖軟體在加密檔案的時候，原來的檔案會刪除，留下已經加密的那個，如果你技術夠好試試用反刪除軟體能不能救回來，只能碰碰運氣，因為Crypt0L0cker已經強化到中毒之後無法再安裝軟體，就算能裝也不一定能使用，也會啟動Crypt0L0cker的報復機制。

1.就算電腦會自動更新，還是會中招的，因為大部分的人並不會隨時去記住flash版本更新號碼，一般民眾不會想到，只是要上網看個韓劇，出現一個視窗<觀看影片需要請更新flash>就把勒索軟體下載了。不論Crypt0L0cker偽裝成甚麼檔案，或由甚麼途徑散佈，都必須要<點擊>才會<觸發下載>

而且，甲骨文公司已經承認，Java更新程式只是更新，並不會把舊版有問題的移除，只會讓電腦用戶更容易被駭新聞連結，（如果有人一直說風涼話怪你不更新才中毒的話，可以給他看這個新聞）甲骨文也於2016年1月負起隱瞞Java安全性安全無疑的責任， 一口氣釋出248個安全更新，同月也宣布將終止支援Java瀏覽器外掛，但Flash並沒有任何動作宣布主動防駭的消息(要是換成華人世界早罵翻了，就像滔寶有人賣假貨，罵馬雲，台灣不管有任何事情罵總統就對了，反觀APPLE在第一時間就消滅了散佈開發程式的源頭，維護蘋果的用戶安全，因為在蘋果環境裡，開發程式的人都要實名認證的，哪個程式是惡意的很容易追到源頭，這就是坊間流傳apple比較不會中毒的原因)

2.這個變種木馬在2015年下半年被發現，進化了強大的隱身功能，讓使用者點了惡意網站，當下並不會有反應，Crypt0L0cker的檔案也很小，可能不到500K，也極有可能你只是在小螢幕的裝置要關掉flash的廣告視窗，一不小心手滑，或讀載顯示的太慢，要點叉叉關掉視窗的，卻因為畫面leg位移，就不小心點了惡意廣告

3.而大部份的網站主並不曉得自己的網站被駭客竄改語法變成散布木馬病毒的殭屍網站了，只要透過 flash 和 java就能當作媒介慎選網路主機商非常重要，切勿使用免費的主機空間，趨勢科技就協助查獲一個免費主機商其實就是後門木馬程式的共犯

4.防毒軟體就算更到最新，也不一定會防禦的了，邏輯就是要有毒藥才能製作解藥，等你解藥做出來，新的毒藥也出來了，如果到處都有解藥，駭客也不會花時間做毒藥，這也是為什麼全世界的災情越來越慘重讓美國田納西州迪克森縣、麻州圖克斯伯里市的警局也只能付贖金保住七萬多筆的刑事紀錄和鑑定的原因

5.Crypt0L0cker和其他木馬犯罪病毒聯手企業化經營了，例如:側錄網路銀行鍵盤的木馬後門程式，現在駭客犯罪還有直銷抽成制度，廣招有技術背景的人加入他們更新技術分享利潤，忍不住懷疑台灣已經有代理商協助他們，所以你如果常用網路銀行的話首要先更新金融卡密碼以防萬一。

6.根據防毒軟體公司統計7-8成的受災戶都是微軟，其中又以window7和XP是最大比例，因為蘋果幾年前就宣布不支援Flash和Java了，要在Apple上架的app也規定不能有java(Apple的用心真的是時間來證明的)。

相關文章: Apple 2010年宣布不支援JAVA         勒贖軟體偽裝成JAVA更新騙使用者點擊下載

 2016年3月16號新聞  BBC、紐約時報的廣告視窗被勒索脅持散佈惡意程式

發現中毒之後請先確定電腦裡面的備份是否還在，是否被加密，檔名是否正常

目前世界上並沒有任何一間防毒公司能憑單一檔解免費幫你解encrypted檔的2048bit加密檔案，只有加密者有唯一的encrypted解密金鑰，除非你中的是舊版的勒索軟體，若剛好是卡巴斯基2014年釋出的，破解的成功率可以提高三成，建議還是可以碰碰運氣，鼎益盛整理了一些網路上流傳的解encrypted的方法大致分為下列:

1.找出你幾個檔案是<加密前>及<加密後的>提供給這間大陸防毒軟體公司Dr.Web讓他們試試看，但必須購買他們軟體提供你的客戶購買序號才能受理，Dr.Web也表示無法100%破解，從你寫信到受理也會有流程天數，也無法在兩三天之內完成解密把檔案寄還給你。

破解勒贖軟體解encrypted檔大陸防毒軟體公司:Dr.Web

2. 電腦有設定固定時間備份，可以用回溯的方式 (鼎益盛提醒您，這個方式回溯作業系統為主，前提是您所有的硬碟都有在固定備份範圍內)

參考文章:如何移除Crypt0L0cker

3. 如果你是CrypBoss Ransomware，HydraCrypt與UmbreCrypt這三種勒索軟體，可以有未加密，必須要有<加密文件>和<未加密版本>或<加密PNG文件>和<任何PNG圖像>，可以比對出你檔案被加密的運算排序，但是勒索軟體實在太多，變種太快，他們也不保證一定會解開。鼎益盛提醒您Crypt0L0cker則會啟動他的報復機制，不斷重覆加密不建議嚐試。

勒索軟體HydraCrypt和UmbreCrypt解密程式下載

勒索軟體解密成功之後你會得到加密金鑰的序號組合，但是怎麼利用這組序號來解開其他檔案，還必須請教有技術的相關人士，一般重灌軟體的磁碟救援電腦商大部分都無法處理

 

勒索軟體駭客集團針對台灣發動強烈攻擊

雖然你看到的是簡體網站，並不是大陸人創造的，況且大陸沒有便利店能買比特幣，大陸的災情主目前了解分為1.從廣告視窗被駭客竄改發送惡意軟體(點此參考騰訊發布相關新聞)2.遊戲軟體如英雄聯盟中散佈(大陸英雄聯盟出現大量木馬攻擊)，另外支援的語系還有英文、西班牙文、德文、日文、韓文、泰文。他是根據你的作業系統語言自動切換的，外國人基本上不在乎正體簡體，而馬來西亞，新加坡也用簡體，他們只是選擇最多人使用的。

從網站的付款訊息指示你台灣比特幣廠商，連OK，全家，7-11能買比特幣都標示出來，也讓人不免懷疑台灣有當地的共謀犯罪，電腦重灌的廠商說個人用戶很少人會付錢，付錢之後救援失敗的更是不在少數，更有不少犯罪集團也模仿這個手法，但其實根本沒有金鑰給你也沒真正加密，只是弄個恐嚇的網頁show他的轉帳帳號，改檔名修復一下就能正常開啟。

報警沒有用的，2016年2月洛杉磯好萊屋醫院被針對性的勒索，從事發開始FBI和各大防毒軟體公司就介入，不到一個禮拜，院長就對外發聲明證實付了贖金解檔案。

解開.encrypted檔案的方式及encrypted解密金鑰的流程注意事項

請注意!要避開操作encrypted的地雷才能把解密的損失降到最低

你接下來都必須和時間賽跑，你會產生錯覺以為自己在拍不可能的任務，這是正常的，只要是開機狀態，病毒就會持續運作，必須快狠準的執行，避免以下動作啟動二次加密，才能把損失降到最低，請注意以下幾點：

1. 就算沒有網路依然會繼續加密，會中毒的不只ｃ槽，只要是有網路線連接的都會感染，例如如果有三顆獨立硬碟或是網路芳鄰都會如蝗蟲過境，無一倖免，若有安裝Dorbox PC版，他也會自動上傳致網路空間

2.先從最滿的硬碟開始救，因為他會持續不間斷的加密encrypted，每加密一次encrypted就會增加空間，幾百G很快就滿了，如果等到磁碟完全滿了出現空間不足的話，連解密程式也用，他也會強制不讓你刪除檔案，整個硬碟會出現無法刪除，無法讀取，無法複製的狀態，只能試試移動加密檔案到其他較空的硬碟，但滿的那顆檔案空間不會因此減少

3.如果你想救檔案，在解密之前千萬不要刪除他的檔案（H_E_L_P..警告的網頁檔），那會啟動他第二次加密，即便拿到encrypted解密程式也沒用

4.如果你還想要試著解encrypted檔案，先不要安裝防毒軟體，一樣會啟動他第二次加密，即便拿到encrypted解密程式也沒用

5.拿到encrypted解密金鑰之後，他會開始解開你的檔案還原成正常的檔案，你必須同時把檔案搬到外接硬碟去，或是馬上改附檔名例如把 < 時程計劃表.doc >改成 < 時程計劃表.dddddoc>之類的，以防他又突然發動第二次攻擊  

以下是會被加密的檔名*.odt, *.ods, *.odp, *.odm, *.odc, *.odb, *.doc, *.docx, *.docm, *.wps, *.xls, *.xlsx, *.xlsm, *.xlsb, *.xlk, *.ppt, *.pptx, *.pptm, *.mdb, *.accdb, *.pst, *.dwg, *.dxf, *.dxg, *.wpd, *.rtf, *.wb2, *.mdf, *.dbf, *.psd, *.pdd, *.pdf, *.eps, *.ai, *.indd, *.cdr, *.jpg, *.jpe, img_*.jpg, *.dng, *.3fr, *.arw, *.srf, *.sr2, *.bay, *.crw, *.cr2, *.dcr, *.kdc, *.erf, *.mef, *.mrw, *.nef, *.nrw, *.orf, *.raf, *.raw, *.rwl, *.rw2, *.r3d, *.ptx, *.pef, *.srw, *.x3f, *.der, *.cer, *.crt, *.pem, *.pfx, *.p12, *.p7b, *.p7c

6.如果出現 < files are now decrypted . Your PC will be restarted >, 千萬不要重新啟動，也不要把視窗打叉叉關掉，因為只要關掉視窗他就會強制重新開機，重新開機後，警告視窗會變多，你原來解開的檔案會被二次加密成mirco，第一次的encrypted解密程式就無法使用了。

7. 不要理會< files are now decrypted . Your PC will be restarted >視窗，持續的執行encrypted解密，一直到你確定所有encrypted檔案都解開為止，每執行一次encrypted解密檔案程式，時間都不一定，可能20分鐘，可能一小時

8. 檔名encrypted 如果變成mirco檔那就百分之百沒救了

9. 必須在中毒的那台電腦中執行才有效

10.救出檔案之後重灌一定要格式化

11.病毒變種頻率很高，也有可能是不同集團，情況可能不會一模一樣

12.解密金鑰程式是獨一無二的，無法給其他人使用

13.解開的檔案必須在乾淨的電腦重覆掃毒才能流通在網路上

 

安裝輕量級的瀏覽器防毒軟體可以幫您判別哪些是散佈木馬病毒的惡意網站

要避免不小心開病毒網站的情況，你可以選擇安裝瀏覽器防毒軟體，如下圖，這是google 瀏覽器chrome支援趨勢科技外掛的畫面

 

 

 

1.啟用之後，瀏覽器的由上角會出現趨勢科技和小紅傘的logo，代表執勤中

 

2.然後鼎益盛找了一個線上免費看<模仿遊戲>的網站來測試

 

 

 

 

 

3.點下紅色播放頻道之後，趨勢科技會跳出視窗告訴您這就是惡意網站

 

現在的防毒軟體也能同時支援各種手機版本、平版等等，至少讓您不暴露在危險之中

 

 

-----------以上是2016年2月的流程記錄--------------------

2016年3月22號 新聞   TeamViewer被入侵，檔案被加密

2016年3月16號新聞  BBC、紐約時報的廣告視窗被勒索脅持散佈惡意程式

2016年3月7號新聞 Mac電腦出現首個綁架檔案的惡意程式KeRanger

據《winandmac》等各家科技網站引用《路透》報導指出，Mac電腦首個綁架檔案的惡意程式「KeRanger」於4日出現，若用戶已下載Transmission BitTorrent 2.90版本的話，就有可能中毒。
 
這個病毒的潛伏期3天，《科技新報》表示Mac用戶若在4日被感染，電腦就會在今天連上駭客伺服器，檔案被加密無法使用，KeRanger更會索取贖金1元比特幣，相當於400美元、台幣約1.3萬元，才能拿回檔案。

2016年2月15號新聞  好萊塢醫院被勒索病毒勒索 360萬美金

位於洛杉磯的好萊塢長老會醫療中心的電腦系統在今年二月初遭到駭客入侵後被感染勒索軟件。目前駭客向院方索要9000比特幣來解鎖電腦檔案（相當於約360萬美金）。由於院方要求醫院工作人員及管理人員向外界保密，因此尚不清楚具體的細節。目前該醫院中心已要求當地警方、聯邦調查局及網絡安全公司幫助調查這起事件。

2016年2月18日 後續新聞 醫院院長證實已經支付 17,000 比特幣給勒贖軟體駭客保住醫院資料

院長艾倫斯凡特表示，醫院系統於2月5號開始癱瘓，為了病患權益及維護醫護系統正常運作，付贖金是最快速的方法，而醫院檔案也完全恢復，FBI發言人表示仍和洛杉磯警方持續追查中。

2015年11月28號新聞  雲林古坑鄉公所80部電腦受害，電腦勒贖總金額逾70萬台幣

〔記者黃淑莉／古坑報導〕電腦「勒索病毒」肆虐，連古坑鄉公所也遭入侵綁架，八十部電腦中常用的文字及影像、照片檔都遭加密，對方要求每部支付三百美金贖金，總額逾台幣七十萬元，公所束手無策。

古坑鄉公所多位同仁這幾天打開電腦螢幕視窗都出現「請注意！我們將使用病毒Cryptolocker為您的所有文檔加密……您的文檔還原的唯一方法—付款給我們」，公所行政室主任林展翔表示，公所的電腦遭勒索病毒入侵，電腦內常用的office文件檔及照片、影音檔都被加密無法開啟。 林展翔指出，公所共有八十六部電腦，中毒達八十部，幸好勒索病毒主要是攻擊word、pdf等office文件檔，並不會攻擊雲端公文系統及其他公文檔，因此並不影響公文往來，不過許多同仁存在電腦裡文件檔及照片檔都報銷。

公所雖立即報警，但破案機會渺茫。林展翔說，中毒第一時間已請資訊公司工程人員協助掃毒，已移除勒索病毒，並請同仁刪掉所有中毒檔案及關閉outlook之郵件預覽功能。

參考資料 ：

Chimera 加密勒索軟體威脅 :「要被駭還是一起駭人賺黑心錢 ? 

勒索事業會走向B2B嗎？勒索軟體提供在家創業服務,收取客戶10%費用!

 

1.怎麼中毒的   2.不付贖金的處理辦法  3.付贖金的解開流程  4.預防方法  5.2016年各大網站災情新聞      6. 回到最上方

   

我在北中南辦推廣Joomla已經四年的時間了，到各大專院校去辦架站工作坊，對於非技術背景的可以很快有ㄧ個漂亮的網站，對於技術背景的，Joomla有很好的HMVC和MVC框架，Joomla是ㄧ個核心，是ㄧ個生態，可以基於這個核心創造無限可能，而不是快速架站不需要技術上不了檯面的東西，CMS架站在台灣確實被投機取巧，貪小便宜的廠商搞砸了名聲和形象，我不斷的到處推廣技術，讓世人知道，CMS的技術被低估了，使用開源CMS，是世界標準化，可以讓不同語言不同國家的人幫你debug，而不是寫ㄧ個同部門的人都無法理解的邏輯。

去年我申請Joomla官方的Joomla User Groug，被審查小組駁回，希望我以中國名義申請，國家列表裡面沒有台灣，但我英文不好很解釋國與國的政治關係完全超乎我能力，我尋求社群大神的幫助，有翻譯出版書的能力卻不願意幫我
太多的冷言冷語告訴我說<那個沒有用，不會有人理台灣>，我只好自己用google翻譯慢慢和審查小組開會溝通，每個禮拜固定兩天的半夜和他們開會，給他們看聚會的照片，介紹客製化開發的作品，學校機關使用率，甚至出版書籍數量
兩個月後我一度要放棄了後來我終於收到了道歉信，並且通知說已經將台灣新增在亞洲國家列表裡面，我可以去新增社群城市

 

 

接著在官網上看見了這個，Taiwan終於出現了!!!!!!

接著又花了一個月的時間審查個細項規定，通過了JUG Taichung和JUG Kaohsiung，JUG Taipei正在申請中，將整合成JUG Taiwan讓外國人更容易辨識
今年夏天我將會到深圳的騰訊總部發表Joomla客製化應用及VR應用技術，去年我去了泰國和吉隆坡參與國外的Joomla 活動，他們都想來台灣辦活動，出了機場他們稱我為Joomla Taiwan Girl，但我其實是只有一個人在努力的做開源推廣，沒有背景，沒有人脈，社群沒有人要幫忙辦活動，我只能用最笨的方式推廣，告訴你，在台灣，有一個角落，有一個人，在做這樣的事，謝謝你看完!~

 

             

 

華航/華信哩程累積
「飛行哩程」係指會員搭乘中華航空自營定期班機、華信航空國際線定期航班、天合聯盟各會員航空之適用班機所獲得的哩程。 為使您的飛行哩程能及時且正確的累積，無論自行訂位或經由旅行社代辦，均請使用您會員卡上之姓名，並告知服務人員您的會員卡號。於機場報到時請再次出示會員卡，以確保哩程自動累計。此外，亦請保留所搭乘班機之機票存根及登機證六個月，以便日後查詢。

「基本哩程」係指任一班機起點至終點之間的哩程(以國際航協制定的TPM-Ticket Point Mileage為基準)。若行程中因轉機而更換班機號碼時，則將兩班機的基本哩程分別計算。
計算飛行哩程時，是以機票訂位艙等及搭乘艙等兩者中較低者為準，本公司將於您搭機後，核對並確認您的哩程記錄。
五折及五折以下之優待票、免費機票、嬰兒票、團體票、促銷機票、特定訂位艙等機票、勞工票、交換機票(Barter Ticket) 、包機票(Charter Ticket) 、超重行李票(Excess Baggage Ticket) 、航空及旅行同業折扣票等，均無法累積飛行哩程。
如遇不可抗拒之天然或外力因素，導致中華航空或華信航空班機取消或延誤，致使會員轉搭他航時，該航段之哩程將不列入紀錄。
其他各類促銷機票，如對哩程累計方式另有規範，則依據該類促銷方案之規定辦理。
會員搭乘任何班機，只可累計一次飛行哩程。不得因購買額外機票與座位，而要求加計哩程。
搭乘中華航空公司及華信航空公司班機可以累積飛行哩程的訂位艙等如下：

搭乘中華航空公司及華信航空公司班機可以累積飛行哩程的訂位艙等如下：

搭乘艙等	機票訂位艙等	您可賺取哩程	範例：台北-洛杉磯
商務艙/豪華商務艙	J	基本哩程x130%	8,815
	C	基本哩程x125%	8,476
	D	基本哩程x115%	7,798
	I,O	基本哩程 x 0%	0
豪華經濟艙	W/U	基本哩程x115%	7,798
	E	基本哩程x100%	6,781
	P.Z	基本哩程 x 0%	0
經濟艙	Y /B / M	基本哩程x100%	6,781
	K / V /T	基本哩程x80%	5,425
	R / Q / H / N	基本哩程x50%	3,391
	L/X/G/E	基本哩程x0%	0

註 1：S / Z / G / L / X 艙等不累積哩程。

註 2：座艙升等 I / Pclass之哩程應以機票原始之購票艙級(RBD)來計算。

註 3：每單程哩程數。

註 4：哩程效期：
(1)哩程累積為中華航空/華信航空/夥伴航空的搭機日或異業合作實際消費日起36個月有效(哩程效期時間以台北時間為準)，已到期之哩程將於台北時間每月一日凌晨12時自動失效。如2010年5月份所累積的哩程將於台北時間2013年6月1日失效，2012年8月份所累積的哩程，將於台北時間2015年9月1日失效。累積的哩程必須在有效卡號之帳號下之效期內換獎並依規定使用完畢。
(2)個人哩程不得與他人的哩程合併計算。
(3)會員如連續三年未有哩程紀錄，該卡號帳戶下的哩程亦隨之失效，恕不另行通知。

Ø  電商導購行業定義：該行業通過比價、返利、內容營銷等方式，吸引用戶並促使用戶前往第三方電  商平臺完成交易。不包含社交媒體、新聞、視頻類網站等。也不包含導流到線下的部分。

Ø  內容類別電商導購行業定義：該行業主要通過內容吸引用戶並促使用戶前往協力廠商電商平台完成交易。  不包含社交媒體、新聞、視頻類網站等。也不包含導流到線下的部分。

Ø  價格類電商導購行業定義：該行業主要通過比價、返利等方式吸引使用者並促使使用者前往協力廠商電商

平臺完成交易。不包含社交媒體、新聞、視頻類網站等。也不包含導流到線下的部分。

2016年中國電商市場交易規模超過20萬億

2016年中國電子商務市場交易規模達20.2萬億元，增速為23.6%，預計到2019年市場交易規模將達32.7萬億元，整體增速  趨於放緩。根據艾瑞資料顯示，網路購物增長23.9%，本地生活O2O增長28.2%，成為推動電子商務市場發展的重要力量

2016年網購市場交易規模近5萬億，預計19年超7萬億

2016年中國網路購物市場交易規模已達4.7萬億元，其中B2C市場交易規模為2.6萬億元，增速為31.6%；C2C市場交易規  模為2.1萬億元，增速為15.6%。網路購物行業整體增速放緩，但仍保持穩定增長。此外，2016年中國網路購物使用者規模  達4.6億人，網購市場及網購使用者規模的巨大空間為導購行業提供了扎實的生存和發展基礎。

跨境進口零售高增長帶動海淘持續升溫

2016年跨境進口零售市場增速達86%，滲透率不斷增加

隨著2014年下半年進口零售電商政策的放開，大量內貿電商和創業企業湧入進口零售電商市場。2015年，中國進口零售  電商的市場規模達到1184.3億元，增長率為111.9%，在跨境進口中的滲透率達13.2%。 2016年，跨境進口電商政策收  緊，行業增速下調，預計約為86%；滲透率進一步增加至19.0%，並將不斷增加，預計到2018年跨境進口零售在跨境進口  中的滲透率將接近30%。  跨境進口零售的迅速發展，培養了消費者購買海外商品的消費觀念和消費習慣；另一方面旅遊、海歸群體的消費習慣輻射  至周圍親友。兩者共同帶動了國內海淘電商的發展，海淘網站持續升溫，又為導購行業提供了新的發展空間和增長點。

網路廣告市場保持較快的增長水準

2016年總體規模達2769億，預計2019年將突破5400億

2016年，中國網路廣告年度市場規模為2769億元，同比增長率為29.7%。從整體發展來看，網路廣告仍保持較快的增長水  平，預計2016-2019年的複合增長率仍將超過25%。2016年，網路廣告雖受到新廣告法的影響，但在廣告技術與廣告形式  等方面均取得了創新性的發展，網路廣告已經成為廣告主關注的重要形式。

效果類廣告增勢迅猛

2016年，中國網路廣告在細分領域市場出現了較大的結構性變化，一直保持領先地位的搜索廣告由於政策影響，份額出現  了較大程度的下滑，首次跌破30%，與去年同期相比，份額下降近5個百分點；電商廣告占比28.2%，與去年同期相比，  份額有小幅上升，而在2016年，電商廣告的整體份額也首次超越搜索廣告，升至首位。同時，在2016年，廣告技術不斷  升級，廣告主對於曝光與效果的需求均較強，隨著奧運會等大事件與社交媒體、新聞資訊等平臺的結合，網紅概念的興  起，原生資訊流廣告得到了快速發展，助力其他形式廣告類型份額大幅提升。

 

關鍵詞工具
1. Google AdWords Keyword Tool
https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal
Google提供的AdWords關鍵詞工具
免費

2. Microsoft AdCenter Labs
http://adlab.msn.com/alltools.aspx
微軟提供的關鍵詞工具
免費

3. Wordtracker
http://www.wordtracker.com/find-the-best-keywords
著名的關鍵詞服務公司
收費、免費試用

4. Trellian Keyword Discovery
http://www.keyworddiscovery.com/index.html
關鍵詞服務公司，提供關鍵詞挖掘服務。
收費、免費試用

5. Wordstream
http://www.wordstream.com/
關鍵詞研究工具，並可以與Google AdWords整合。
收費、免費試用

6. Keyword Lizard
http://www.keywordlizard.com/
通過關鍵詞的組合排列，提供關鍵詞挖掘服務。
免費

7. SpeedPPC
http://www.speedppc.com/
付費關鍵詞工具
收費

8. Keyword Country
http://www.keywordcountry.com/
付費關鍵詞工具
收費

9. PPC REX
http://www.gim.co.il/PPC-REX.aspx
長尾關鍵詞研究工具
收費

10. Google Search Based Keyword Tool
http://www.google.com/sktool/
根據內容提供相應的關鍵詞研究工具
免費

11. Google Wonder Wheel
http://www.googlewonderwheel.com/2009/05/15/google-wonder-wheel-whats-that-all-about.html
關鍵詞提供工具
免費

12. Google Suggest Results
http://www.google.com
Google自動完成和搜索提示
免費

13. Soovle
http://www.soovle.com/
關鍵詞工具
免費

14. Epiar Negative Keyword Lists (NKL)

http://www.negative-keywords.com

負面關鍵詞研究工具
收費

15. Keyword Mixer
http://www.keywordmixer.com/
關鍵詞組合研究工具
免費

16. 5MinuteSite

http://www.5minutesite.com/local_keywords.php

本地關鍵詞研究
免費

關鍵詞競爭度研究工具
1. Compete

http://www.compete.com/

跟踪和研究關鍵詞的競爭度
收費

2. SpyFu
http://www.spyfu.com/
提供關鍵字競爭度以及PPC策略
免費、高級功能需付費

3. SEMRush

http://www.semrush.com/

競爭度研究以及流量分析工具
收費

4. iSpionage

http://ispionage.com/

競爭度研究工具
收費

5. The Search Monitor

http://www.thesearchmonitor.com/

分析對手的關鍵詞工具
收費

6. AdGooroo

http://www.adgooroo.com/

對手關鍵詞分析工具
收費

Landing Page製作工具
1. Unbounce

http://unbounce.com/

一款DIY Landing Page工具
收費

2. LiveBall

http://www.ioninteractive.com/liveball-landing-page-software/

產品分析以及Landing Page工具
收費

有最新年檢章，過期無效，建議提供營業執照副本
所有在店經營的商品的檢測報告；有效期內；（食品類檢測報告有效期半年，用品類商品檢測報告有效期一年）
銷售授權最高授權人為廠家，授權終止于合作商，授權關係不能中斷，過期無效
須有地稅章和國稅章
有效期內；註冊申請人與生產企業相同；如不同，需提供授權使用或轉讓使用證明

關於京東海外事業部

 

全球純電商企業排名Top 10 (按市值)

京東是全球電商前十強

國內商家可依託京東跨境B2C平臺：en.jd.com，及其帶來的的流量、信譽和品牌形象、倉配成本優勢、通關交付便利、客戶體驗等方面的巨大優勢，發展壯大
獲取當地品牌,流量,支付,倉配,售後服務，形成與京東在國內采銷倉配金融技術等一體化優勢的高效結合
建立當地核心銷售管道的品牌,服務,行銷等商業合作基礎，京東將逐步籌建覆蓋全球的B2B分銷體系，支援國產品牌商走出去的國際化訴求

 

京東入駐流程

信息提交
合同簽訂
繳納保證金
店鋪開通

工商時報【賴昭男╱台北報導】

中小台商登陸 入駐京東更便利

京東跨境電商平台全球購今年初宣示進軍台灣，並透過授權代理提供台商更便捷的服務。其代營運商之一「藍凱貿易」業務拓展總監莊富安昨（15）日表示，入駐阿里巴巴旗下天貓國際的門檻太高，中小台商登陸，不妨選擇入駐京東。

莊富安昨日代表京東出席國貿局主辦的大陸電商市場媒合會。他在會上表示，藍凱同時獲得京東授權代理香港、台灣的業務，該公司建構的電商代理平台「藍摩酷品」，最快在本月底前就會在京東平台上線。

莊富安強調，目前入駐天貓國際多為邀請制，若品牌在大陸知名度不足，就可能遭到拒絕，先前已有港商遭拒的例子。因此，中小型的台商要在大陸開設網店，透過藍凱代理入駐京東平台，可能更為有利。

對於阿里集團董事局主席馬雲日前提出的「假貨比真貨更好」一說，莊富安也認同，許多大陸代工廠的商品品質都不差。但京東向來標榜「無假貨」，若商品經查沒有憑證，京東也可能採取下架，甚至訴諸法律等措施。

不少中小台商在莊富安發言後、一對一媒合會進行前，等不及利用空檔向他詢問代理事宜，並表示能透過代理在大陸電商平台上架非常方便，顯示在大陸電商環境漸趨競爭、進口監管趨嚴的背景下，代理業務確有需求。

莊富安指出，藍凱將提供「拍攝（商品）、客服、設計、推廣」的整合式服務，台商無需在大陸落地設點即可進軍大陸電商市場。該公司目前提供給台商的優惠為每月管理費1萬元人民幣、營收拆帳比例25％（已包含京東分成之2∼10％）

跨境電商的6個物流方案

跨境電商自2010年到現在一直火熱無比，一路高歌猛進，各大媒體唱高唱跨境電子商務，各個平臺如雨後春筍般不斷湧現，物流方式也層出不疊，早在2010年(那時小馬哥還在DHL時)就一直在思考，上海郊區有很多破舊倉庫經常每天發很多貨，而他們的客單價並不高，關鍵很多賣家還是包郵的。這讓小馬哥一直再思考，尼瑪這利潤是得多高啊！

2014年國家先後開放上海、杭州、寧波、鄭州、重慶，深圳，廣州7個跨境電商試點城市，國家已經在政策層面上開始對跨境電商進行扶持，並且進入實質性試行階段。目前7大試點城市都已經開始了試運行，試點城市內的跨境電商都可以開展正常報關，結匯，出口退稅的相關工作，國家也可以對跨境電商的交易進行正常監管。但這對於跨境電商來說只打開了半扇門，跨境電商業務所服務的目標國家還是存在非常堅實的貿易壁壘，目前的跨境電商主要都是通過郵政小包(小馬哥的哥eBay華東第一，常常提的2元郵全球)，及各種傳統跨國快遞來進行跨境發貨，針對各種不同的國家的專線，有小部份商家選用海外倉的模式，新生的虛擬海外倉概念，和渝新歐鐵路專線來進行發貨。六種方式各有優缺點，下面給各位朋友一一分析！

話說做人不能忘本，小馬哥曾在DHL，TNT任過職，那就從常規的5大快遞說起！

　　1.五大快遞

五大快遞，市面上熟知的EMS(CNPL)、DHL、UPS、FEDEX，TNT等傳統老牌跨國物流。針對不同的客戶群體，如國家地域，貨物重量，體積大小可以選用不同的管道進行貨物遞送。總體上來說，除開EMS(CNPL)的遞送時效不太穩定外，其四大遞送管道時效性上都有所保證，並且丟包率低。但是此類遞送管道的物流運費是比較高的，即使是企業帳號能夠拿到很好的折扣價，價格也比其它類型的物流方式的價格高出很多。舉個例子，2.5Kg的包裹遞送到德國，市面上最低的價格根據遞送方式的不同大約在180-265人民幣之間，試想在當前跨境電商比拼價格的年代，除非客戶有特珠需求，使用此類遞送管道的商家會非常少，畢竟拿出20%的純利來做為物流成本，不是每個商家都能夠承擔得起。快遞的管道對於產品要求高，仿牌、含電、特殊類產品基本上都不能遞送，也導致快遞管道目前只占很小的一部份市場份額。價格始終是四大快遞在拓開跨境電商市場的絆腳石！

但是DHL，TNT，UPS，FedEx這類快遞公司有一個比較大的問題，一旦出現偏遠地區附加費價格是相當驚人的！！！

但是快遞管道的專業性和時效服務是值得選用的，如果價格空間能夠降下來，未來會對郵政的管道造成非常大的衝擊，畢竟有好東西，價格還差不多，正常都會選擇。我的建議是貨值高的，客戶要的急得，2kg以上的可以選擇此類方式進行發貨！

2.郵政小包

郵政小包主要通過萬國郵聯體系(EMS)出口的貨物，運用個人郵包形式進行發貨。市面上主要使用的有中國郵政小包、香港郵政小包、新加坡郵政小包，德國郵政，斐濟郵政，瑞士郵政，荷蘭郵政，英皇郵政，比利時郵政，馬來西亞郵政等外國郵政。郵政小包的優點行內人都知道，價格便宜、清關方便。但是這兩個優點也慢慢的在各國清關政收緊下變得不那麼突出了。舉個例子，原有的中國郵政小包，每公斤價格在50元人民幣，議價能力高的比這更低，Pony的哥們兒才會有2元郵全球之說。現在價格大約在90元人民幣，比原有的價格漲了1倍；同時小包的清關含電，粉沫，液體等特殊產品正常管道下已經是不可能通過了。當然市面上也有可以進行清關的，但不包通過，被檢出就是整包退回，退回還算好的，有些就直接扣下。這樣的情況對於跨境電商來說是致命的，不管是在哪種平臺上進行銷售，這種損失都是承受不起的。

郵政小包遞送時效慢、丟包率高、如果不是掛號件無法進行跟蹤。先說時效慢，小包的遞送週期所有的代理商都給出的是15-30天，但幾乎80%以上的包裹都是超過30天遞送。要是碰到聖誕旺季的時候，這個時間將有可能無限延長。丟包率高，相信用過小包的同學都碰到過這樣的情況，一個包裹發出去了，中國海關出關資訊有了，然後就什麼都沒有了，過了幾個月客戶來問發的東西到那裡去了，才發現這個東西根本就沒有送達。小包如果需要跟蹤，就需要用掛號件，掛號件在原有的價格基礎上增加掛號費10元，對於大賣家來說又是運營成本的增加，假如一天1000單，就是小馬哥一個月的收入啊！所以很多朋友喜歡挺而走險，我稱之為“裸郵”

郵政小包還是會有巨大的市場，郵政在長期一段時間仍會成為主流的物流方式！它還是會佔據跨境電商遞送管道的最大份額。跨境電商也不要期望郵政的服務會有更大的改變，雖然郵政一直在漲價，但該慢還是慢，該丟還是丟。而且據說今年漲到原價賣家還是樂此不疲！小馬哥總結：“郵政一出手，毛利全沒有！”

第三點就是小馬哥現在從事的海外倉

海外倉是結合電商特點，在專線物流方式上的延伸，同時還能提供海外的快速遞送專業管道，精准的海外庫存管理，靈活的銷售策略以及決策支援，提高客戶體驗度的解決方案。海外倉的頭程運費加上海外遞送運費單件產品的成本在1-3KG低於郵政小包的成本；同時海外倉由於是從海外庫房發貨，而海外本地的遞送管道一般情況下只需要1-3天，同時物流成本也相對較低，使用電商用戶可以使用很低的物流管道價格，還能享受到高速的物流。對於跨境電商的客戶來說，下完訂單先等半個月，和海外倉3天到貨的體驗，正常購買的客戶都會選擇。

隨著國外對於中國出口產品的監管加強，同時由於本身跨境電商最難解決的最後一公里，可以通過海外倉的這種管道得以解決。海外倉將會是未來跨境電商的物流管道首選。目前市面上做海外倉的公司，整體實力上來說還不夠完善，並且收費都還很高。不過隨著海外倉市場競爭的日益激烈和跨境電商剛性需求不斷增長，海外倉將在2014年得到長足的發展，遍地開花。部分國內大型跨境電商企業，如eBay，Amazon，Aliexpress，DX，Osell等早已意識到海外倉發貨優勢，提前運籌佈局。億邦動力，雨果網等媒體報導大龍網Osell全球平臺在俄羅斯地區已建立起海外倉和雲倉儲管理系統，蓄勢衝擊俄羅斯電商市場。實現跨境O2O理念，雖然目前受俄當地政治局面和清關政策影響，但在物流發貨領域已領先一小步，可預見未來海外倉發展完善後，勢必對傳統外貿物流形式帶來巨大衝擊。但是並非所有的貨物都適合海外倉模式！一旦滯銷倉儲成本會很高！

海外倉的優勢在於本土化運作和本土化行銷，造成本地發貨的假像

很大程度提高了買家的滿意度！唯一缺點就是庫存壓力大！導致資金周轉不便！不過飛鳥有一個解決方案是分銷庫存！這裡有個小小的植入廣告！

4.專線速遞

專線速遞是市面上一種針對某個指定國家的一種專線遞送方式，他的特點是貨物送達時間基本固定一般歐洲英法德5-6個工作日，運輸費用較傳統國際快遞便宜，同時保證清關便利。專線快遞對於針對某一國家或者地區的跨境電商來說是比較好的物流解決方案。專線物流由於國內線路可以控制在物流公司手中能夠保證時效，但貨物到國外以後如果使用的還是郵政小包，同時貨物頭程到達城市離客戶位址較遠的話，也會出現遞送延遲。並且專線物流的服務就不如快遞物流的服務，比如說客戶退貨，例如國內DHL帳號退回國內是免運費的，普通專線物流基本上是沒有這樣的服務的，有做的較大的有這樣的服務，但整個服務的線條還不是很健全。

整體來說，對跨境電商而言，專線快遞比傳統快遞物流較有優勢，但局限於地域，同時時效也算不錯，清關方面專線快遞的朋友基本上都是這方面的專家，如果電商只做某地市場，同時清關方面也有一定要求的話，專線物流是不錯的選擇。推薦日本:OCS，Ta-q-Bin，歐洲:GLS,澳大利亞:Toll,中環運，俄羅斯：Xru俄速通，全俄通，俄通收等專線方式！

5.虛擬海外倉：

這個是小馬哥和幾個圈內好友在研究的新的物流解決方案：採用大包清關到境外進行拆包派送，唯一好處就是使用了空運的物流方式，速度快(採用DDP)清關，較順利，如果國外有貿易公司配合清關那可能更大程度上降低清關成本(針對起征點低的國家)，清完關後進行拆包配送，出現目的國當地的發貨資訊！目前該服務只限於一類SKU，每件在500克以內的高值產品！此方案目前仍在不斷改進中，代表有BoxC等！

好吧，最後一點。

6.中歐鐵路多式聯運模式！

大家都知道習主席，李總理關心什麼？就是渝新歐專線！不僅僅能幫傳統貿易提供高性價比的服務，也能為廣大的跨境電商朋友們縮短中國到歐洲的距離和成本！“渝新歐”是重慶至歐洲國際鐵路大通道。是指利用南線歐亞大陸橋這條國際鐵路通道，從重慶出發，經西安、蘭州、烏魯木齊，向西過北疆鐵路，到達邊境口岸阿拉山口，進入哈薩克，再經俄羅斯、白俄羅斯、波蘭，至德國的杜伊斯堡，全長11179公里。這一條由沿途六個國家鐵路、海關部門共同協調建立的鐵路運輸通道。重慶是歐亞大陸橋的新起點。“渝新歐”的名稱來源於沿線中國、俄羅斯和哈薩克、白俄羅斯、波蘭、德國鐵道部共同商定。清關後在配合當地“四通一達”絕對又是一條“流氓”線路！這條線路有個短板就是，到了冬季，遇到換火車頭就會有時間方面的延誤，搞不好會有丟貨風險！目前小馬哥有幾個朋友在做這方面的資源整合，如有需要我可以代為引薦！

　　寫到這裡接近尾聲，其實電商是最懂資源整合這回事的，拋個磚引堆玉，同時也希望有更多好的物流方案湧現出來為我們的賣家提供優質服務，讓Made in China更好的走向全球，也希望通過服務不打折扣的前提下為廣大賣家提高毛利！鄭州保稅區徐平大姐有句話很認同：“全球賣，全球買！”如何做好還得靠我們這幫幹物流的二貨！因為B2B，B2C都離不開我們！

 

       一、附加值促銷

　　口碑式促銷：邀請有禮;邀請返利;好評有禮;好評返利

　　榜單排名式促銷：如，某某精油，全網銷售量第一

　　故事性促銷：她分手了

　　承諾式銷售：買了不後悔

　　品牌型促銷

　　二、指定促銷

　　制定對象促銷：先購買者減價(前十購買者專享半價);角色專享價(母親特惠價);老顧客優惠價(二次購買特惠);新顧客優惠

　　指定產品促銷：贈送式促銷(如，買A送B);附加式促銷(如，加一元，多一件)

　　三、組合促銷

　　捆綁式促銷：贈送式促銷(如，買A送B);附加式促銷(如，加一元，多一件)

　　搭配促銷：A+B優惠價(如，衣服配褲子一起買，減十元)

　　連貫式促銷：首次購買正價，二次購買半價

　　四、借力促銷

　　明星促銷：如，某某星最愛、某某星摯愛款

　　時事促銷：如，泰國大水，硬盤漲價

　　依附式促銷：如，奧運贊助商、某某活動贊助品牌

　　五、獎勵促銷

　　抽獎式促銷：購買抽獎;抽取幸運顧客

　　互動式促銷：收藏有禮;介紹新客戶有禮;簽到有禮

　　優惠券促銷：優惠券;抵價券;現金券;包郵券

　　六、贈送類促銷

　　禮品促銷：有買有贈;滿額贈送

　　惠贈式促銷：買一贈一;買多贈一;買多送多;買送紅包;買送積分

 

　　七、時令促銷

　　清倉類促銷：換季清倉;季末清倉;反季促銷

　　季節性促銷：季節性熱賣促銷

　　八、定價促銷

　　滿額促銷：滿就送;滿立減

　　特價式促銷：一元拍;僅售某某價

　　統一價促銷：全場兩元

　　九、回報促銷

　　免費式促銷：免費試用;免單

　　回扣返利促銷：滿就減;返現

　　拼單折扣促銷：滿幾件贈送;團購價;滿幾件包郵

　　十、產品特性促銷

　　產品賣點促銷：質優產品;功能賣點

　　引用舉例式促銷：網友推薦;某某用了都說好

　　新品促銷：新品折扣

　　效果對比式促銷：比某某產品效果更好的產品

　　十一、臨界點促銷

　　最高額促銷：全場50封頂

　　最低額促銷：1折起;全場最低2折

　　極端式促銷：全網最低價

　　十二、限定式促銷

　　限量促銷：限量銷售

　　階梯式促銷：早買早便宜;多買多便宜

　　單品促銷：孤款獨售

　　限時促銷：秒殺;今日有效;逢時促銷(整點免單)

　　十三、名義主題促銷

　　公益性促銷：買就捐款

　　配合平台的“主體性”促銷：“聚划算”“天貓新風尚”

　　聯合促銷：互補式促銷;同類目促銷(T恤衫促銷專場)

　　主題性促銷：感恩節特賣

　　首創式促銷

　　十四、另類促銷

　　稀缺性促銷：絕版;孤品;獨家代理

　　模糊式銷售：全場促銷

　　純視覺衝擊促銷

　　通告式促銷：預售日促銷

　　反促銷式促銷：原價售賣，絕不打折

　　懸念式促銷：價格競猜

　　十五、紀念式促銷

　　會員促銷：VIP價;會員日特價;滿額VIP升級

　　節日促銷：三八節促銷、聖誕節促銷

　　紀念日促銷：生日特惠;店慶特惠

　　特定週期促銷：週二新品促銷;每月半價日

 

 

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1. 網站的易發現性

我們的顧客是通過互聯網發現我們的嗎？他們是在網上發現我們的產品的嗎？

這是所有電商體驗的起點，發生在用戶來網站之前。它可以用來測量網站的易發現性（SEO定位）。

為此，我們把總數據分為兩類，一類是直接流量，一類是搜索我們銷售產品而來的流量。如果兩組流量數據都是令人滿意的，我們可以排除網站的搜索引擎定位和商品的搜索引擎定位存在衝突的可能性。

2. 第一印象。識別度、價值主張和區分度。

用戶是否能快速了解我們提供了什麼，我們是誰，以及我們推崇的是什麼？

一旦用戶進入網站，他們應該能夠馬上意識到三個關鍵點：我們提供什麼商品，我們是誰，我們推崇什麼。

    我們銷售什麼？網站是否快速地傳達了我們銷售什麼類型的商品？
    在這裡買東西有什麼優勢？是否能夠識別出我們的價值主張？
    我們是誰？我們的品牌存在感和識別度是否夠強？

在不用翻滾頁面或產生交互的情況下，用戶就可以快速回答完上述問題，這是讓首次訪問的新用戶留在頁面，減少跳出率（沒有任何操作行為的訪問）的核心目標。

3. 商品的易搜索性和易發現性

我們的用戶能找到他們想找的商品，或者發現他們沒在找的商品嗎？

對於任何一家電商網站來說，另一個關鍵點在於用戶是否能找到他想要的東西。我們必須區分用戶主動找到商品的能力（一些作者也稱之為易搜索性或易找到性）。以及發現網站提供潛在商品的能力。這是指我們如何促使用戶不用搜索也可以找到商品，或者我們怎麼引導用戶發現搜索和瀏覽之外的新商品（可發現性）。

另外，這一點也要求用戶流暢地瀏覽網站，且毫不費力地找到所需信息。所以信息架構和整站的導航也要納入思考範疇。

    易搜索性：搜索流程通常是在用戶瀏覽分類列表或使用關鍵字搜索（搜索框）中完成的。
    易發現性：通過智能推薦系統（其他用戶還買了……）、關聯或互補商品（再試試這個……，搭配購）或者任何導向發現商品的遊戲機制來幫助用戶發現網站的商品資源。

4. 挑選性。商品挑選與比較

用戶做個決定容易嗎？

通過提供商品必須信息以及方便用戶輕鬆選擇商品的必要交互設計，來促使用戶決策。我們的目標是既減少用戶的認知負擔（困難程度），又減少他們的操作動作（點擊次數，步驟，頁面數量等等）。

這裡需要考慮如下方面：

    商品描述清晰並有條理，並包含了詳盡的必要信息和足夠多的商品描述圖片。
    商品的各種規格可見（大小，顏色等等）。
    我們為用戶比較各類商品提供便利。
    我們提供商品的用戶評分與評論。
    商品價格、是否有貨、預計送達時間清晰可見。
    我們鼓勵用戶將商品添加到購物車。

5. 積極引導購買

你是否使用了足夠多的喚起用戶行動和施加購買壓力的策略？

電商網站的另一個關鍵點在於促使用戶在每次訪問中都完成購買行為，避免用戶延遲購買。要實現這一點，促銷策略、喚起用戶行動以及各種各樣提升轉化的策略都很重要：

    提供特價優惠和促銷活動。
    使用交叉銷售策略。為用戶推薦他們購買商品的補充品，例如為購買了ipad的用戶推薦保護套。
    讓促銷優惠量化（例如包郵，免費退貨，商品保修等等）。
    使用價格手段來讓線上銷售額超越線下實體店（一些可採用的手段包括：僅適用於線上購物的優惠，特殊的折扣，以及僅在線上售賣的商品）。
    用拋售策略給用戶緊迫感，例如商品限購或是促銷截止時間。

6. 順暢、簡單以及安全的購物流程

我們能給提供用戶一個順暢、簡單並安全的購物體驗嗎？

可能在電商網站體驗裡最重要的某些點之一就是整個購買流程是順暢、簡單和安全的。

這涉及到整體購物流程中所有的因素：從進入網站，添加商品到購物車，用戶身份識別，用戶註冊，或是選擇付款方式、選擇購物地址，等等（結算流程）。

一些重要的方面要考慮如下：

    不強制用戶註冊，或者至少在用戶到流程最後一步之前不強制註冊。到了購物最後環節，用戶購買動機更強，放棄購買的成本更大。
    結算環節所需的步驟以及每個步驟的複雜程度調整到恰如所需（不僅要減少步驟，更要讓每個步驟更簡單）。
    整體流程是線性的，避免過程中的跳出。
    把結算的不同步驟以及用戶當前所處的步驟明確地告知用戶。
    購物車永遠可見、可進入。頁面設計要簡單，不會分散用戶注意力，並令用戶集中精力完成購物。
    添加商品到購物車的操作是簡單的，修改商品數量或移除商品也要簡單。

7. 跟踪用戶購物以外的體驗

我們是否給用戶提供了一個正面的售後體驗，並使用策略吸引用戶复購？

你使用了其他哪些渠道來接觸用戶並激發他們回訪網站？

大部分電商網站利用電子郵件、短信或推送通知作為頻繁接觸用戶的渠道，並鼓勵用戶回訪網站和店鋪。這一類溝通方式可以用來推廣特價優惠和促銷活動，也可以告知用戶他們可能感興趣的新品發售、新的獲利機會或者新聞之類的消息。

8. 挽回流失用戶

你是否使用策略挽回放棄註冊流程或者放棄購物的用戶？

該目的是為了解決以下問題：

    註冊後，再也沒有後續動作。
    中途放棄購物。
    註冊到一半就放棄了。

大部分電商網站使用電子郵件通知、優惠券或特價促銷等策略嘗 試挽回上述用戶。這些情況下，成功與否主要取決於這些信息的質量。

9. 傳達自信和可信度

用戶在購物過程中，或者註冊中是否感到舒服和安全？

儘管電商網站越來越多，線上購物的消費者也越來越聰明，你也不能忽略一些幫助網站傳達信賴和信譽的指標，從而提升網站的轉化率。

提供一些建議如下：

    網站中含有傳達信任的元素（例如安全標誌、信任標識等）。
    在恰當的時候提供商品保證和退款的信息。
    提供多種聯繫客服的方式。
    清楚地說明安全和隱私政策。
    提供電商公司及它的位置的詳細信息。

10. 令人滿意的客戶服務

我們是否提供一個必要的機制來保障客戶服務敏捷、有效並且個性化？

一些指導意見如下：

    方便用戶聯繫你。
    盡可能提供多種聯繫方式，滿足用戶各樣的需求和偏好。
    提供一個與用戶高度相關且合理組織過的常見問題部分。
    向用戶展現你理解他們的需求。
    正面和負面的反饋都要聽取並採取行動。

 

       1 百度
　　百度，全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網站。2000年1月創立於北京中關村。
　　2 新浪微博
　　新浪微博是全中國最主流，最具人氣，當前最火爆的微博產品。用一句話隨意記錄生活，用手機隨時隨地發微博。迅速獲取最熱最火最快最酷最新的資訊。
　　3 人民網
　　人民網，是世界十大報紙之一《人民日報》建設的以新聞為主的大型網上信息發布平台，也是互聯網上最大的中文和多語種新聞網站之一。作為國家重點新聞網站，人民網以新聞報導的權威性、及時性、多樣性和評論性為特色，在網民中樹立起了“權威媒體、大眾網站”的形象。
　　4 新華網
　　新華網是由黨中央直接部署，國家通訊社新華社主辦的中央重點新聞網站主力軍，是黨和國家重要的網上輿論陣地，在海內外具有重大影響力。
　　5 騰訊網
　　騰訊網(www.QQ.com)是中國瀏覽量最大的中文門戶網站，是騰訊公司推出的集新聞信息、互動社區、娛樂產品和基礎服務為一體的大型綜合門戶網站。騰訊網服務於全球華人用戶，致力成為最具傳播力和互動性，權威、主流、時尚的互聯網媒體平台。通過強大的實時新聞和全面深入的信息資訊服務，為中國數以億計的互聯網用戶提供富有創意的網上新生活。
　　6 新浪網
　　新浪網為全球用戶24小時提供全面及時的中文資訊，內容覆蓋國內外突發新聞事件、體壇賽事、娛樂時尚、產業資訊、實用信息等，設有新聞、體育、娛樂、財經、科技、房產、汽車等30多個內容頻道，同時開設博客、視頻、論壇等自由互動交流空間。
　　7 搜狐
　　1995年11月1日，張朝陽博士從美國麻省理工學院回國。次年8月，他拿到天使投資並以此創辦搜狐前身“愛特信信息技術有限公司”，建立愛特信網站，其中一部分內容是分類搜索，稱作“愛特信指南針”。因為與搜索相關，結合中國傳統文化“之乎者也”，改名為“搜乎”。愛特信第二輪融資階段時，確定搜乎業務為未來發展重點方向。考慮到無論在世界還是中國文化中，狐狸都像徵著機敏、靈活和聰慧，而這些特質也符合搜索引擎服務的特點，因此1997年11月份將“搜乎”改為“搜狐”，1998年2月，愛特信正式更名為搜狐公司，搜狐品牌正式誕生。
　　8 網易
　　網易是中國領先的互聯網技術公司，為用戶提供免費郵箱、遊戲、搜索引擎服務，開設新聞、娛樂、體育等30多個內容頻道，及博客、視頻、論壇等互動交流，網聚人的力量。
　　9 鳳凰網
　　鳳凰網是中國領先的綜合門戶網站，提供含文圖音視頻的全方位綜合新聞資訊、深度訪談、觀點評論、財經產品、互動應用、分享社區等服務，同時與鳳凰無線、鳳凰寬頻形成三屏聯動，為全球主流華人提供互聯網、無線通信、電視網三網融合無縫銜接的新媒體優質體驗。
　　10 搜狗
　　搜狗是搜狐公司的旗下子公司，於2004年8月3日推出，目的是增強搜狐網的搜索技能，主要經營搜狐公司的搜索業務。在搜索業務的同時，也推出搜狗輸入法、免費郵箱、企業郵箱等業務。2010年8月9日搜狐與阿里巴巴宣布將分拆搜狗成立獨立公司，引入戰略投資，注資後的搜狗有望成為僅次於百度的中文搜索工具。

     1、關鍵詞             
   在發布產品的時候，所有B2B平台都提供了一個讓客戶自己添加關鍵詞的地方。注意要選擇精準的詞，如通過inventory.overture.com這個工具可以幫你選出熱門關鍵詞。

    2、排名優化               
    排得靠前的產品自然容易被發現，最簡單的辦法是對已經發布的商品不變更內容，進行重新發布。再就是對產品內容頁加入精準的關鍵詞，對排名優化也很有幫助。

    3、站內廣告投放               
   通常所有B2B平台的首頁和次級欄目頁都有廣告位出租。Made-in-China還有個“名列前茅”的服務，讓你的商品排在所有同類商品的前10位。

    4、內容編寫
    高質量的圖片更能吸引買家的注意，詳細的產品說明更能讓客戶熟悉你的產品。

    5、工具的使用                
    很多B2B平台功能上都很相似，無外乎是發佈公司介紹、產品介紹、貿易機會等，因此有很多複制粘貼的重複性勞動。這裡推薦大家使用Ai Roboform這個工具，它可以存儲第一次填寫的內容，遇到同類的填寫表，只要點一下鼠標就能將上次填寫內容一次填完，非常方便。

    6、回复要及時                
     要知道你目標市場的客戶大概什麼時候會在線，在那個時段要經常登陸B2B平台，當你收到詢盤時，第一時間回复通常會帶來比較高的成交率。

    7、要有信心               
     剛開始投錢做收費外貿B2B的人往往對效果有較高的期許，一個月沒做成單子就坐不住了，這時候要沉住氣，多跟有經驗的人交流一下，看看有什麼地方需要改進的。在這時，信心很重要。

2016年跨境電商十大品牌排行榜

天貓國際：“保稅進口+海外直郵”模式
2014年02月19日，阿里宣布天貓國際正式上線，為國內消費者直供海外原裝進口商品。天貓在跨境這方面通過和自貿區的合作，在各地保稅物流中心建立了各自的跨境物流倉。規避了基本法律風險，同時獲得了法律保障，壓縮了消費者從訂單到接貨的時間，提高了海外直發服務的便捷性。缺點：用戶體驗是一大缺點，買的多，退貨的也多！

蘇寧全球購：“自營+招商”模式
2014年2月，蘇寧拿到國內首個國際快遞牌照，為進軍跨境電商打下伏筆。半年後成立跨境電商項目組，建立自營的海外供應鏈，並開始在全球範圍內展開招商，也就是“自營+招商”模式！蘇寧選擇該模式，結合了它的自身現狀，在傳統電商方面發揮它供應鏈、資金鍊的內在優勢，同時通過全球招商來彌補國際商用資源上的不足。缺點：產品種類少，門檻高，對各方面要求高。

京東全球購：“自營而非純平台”模式
京東在2012年底時上線了英文版，直接面向海外買家出售商品。直到2014年初，劉強東宣布京東國際化提升，採用自營而非純平台的方式，京東海外購是京東海淘業務的主要方向。京東控制所有的產品品質，確保發出的包裹能夠得到消費者的信賴。京東初期可能會依靠品牌的海外經銷商拿貨，在海淘方面優勢不明顯！缺點：資金投入高，需要對市場有準確的預測能力。

聚美全球購：“直營+保稅區”模式
河南保稅物流區已為聚美優品開建上萬平方米自理倉，其進口貨物日處理規模預期在年底可達8萬包，聚美優品和河南保稅物流中心在2014年9月完成對接。保稅物流模式的開啟會大大壓縮消費者從訂單到接貨的時間，破解倉儲物流難題，是對目前傳統海淘模式的一次革命，讓商品流通不再有渠道和國家之分。缺點：競爭激烈，對相關物流配送、貨源供應要求高。

唯品會全球特賣：“海外商品閃購+直購保稅”模式
2014年9月，唯品會的“全球特賣”頻道亮相網站首頁，同時開通首個正規海外快件進口的“全球特賣”業務。唯品會“全球特賣”全程採用海關管理模式中級別最高的“三單對接”標準，“三單對接”實現了將消費者下單信息自動生成用於海關核查備案的訂單、運單及支付單，並實時同步給電商平台供貨方、物流轉運方、信用支付系統三方，形成四位一體的閉合全鏈條管理體系。缺點：前期投入大，在人員物流方面成本投入高！

1號店：“自營跨境B2C平台”模式
2014年9月，1號店上線“1號海購”，所售商品通過上海自貿區的保稅進口模式或海外直郵模式入境，可以提前將海外商品進口至上海自貿區備貨，消費者下單後，直接從自貿區倉庫報關報檢後發貨。而1號店借助戰略投資方沃爾瑪的供應鏈優勢，極大降低了採購成本，在終端可以打出更低的零售價格。缺點：這類“自營跨境B2C平台”模式極易受到行業政策變動的影響。

洋碼頭：“直銷、直購、直郵”的“三直”模式
洋碼頭是一家面向中國消費者的跨境電商第三方交易平台。該平台上的賣家可以分為兩類，一類是個人買手，模式是C2C，另一類是商戶，模式就是M2C。它幫助國外的零售產業跟中國消費者對接，就是海外零售商應該直銷給中國消費者，中國消費者應該直購，中間的物流是直郵。三個直：“直銷、直購、直郵”，但是用戶體驗和產品體驗還有待完善！缺點：買手資質難以確保，產品質量審核困難，難以保證！

蜜芽：“垂直型自營跨境B2C平台”模式
蜜芽寶貝主導“母嬰品牌限時特賣”，供應鏈分為四種模式:1、從品牌方的國內總代採購體係採購；2、從國外訂貨直接採購，經過各口岸走一般貿易形式；3 、從國外訂貨，走寧波和廣州的跨境電商試點模式；4、蜜芽的海外公司從國外訂貨，以直郵的模式報關入境。產品比較單一，是母嬰的福音，其他小伙伴望而止步！缺點：產品種類少，備貨的速度慢！

海沃全球購：“跨境商城+實體店+微店”模式
海沃全球購致力打造中國O2O進口優品連鎖超市領軍品牌，商品覆蓋，母嬰、食品、酒水、美妝等綜合品類，所有產品採用全球各地直采的模式，由海關監管的保稅倉一站式發貨，正品低價、物流快！在用戶體驗上，海沃全球購優勢尤為顯著，不僅打破傳統電商模式，開闢“實體店”路線，還推出手機端“閃電送”平台，線上下單，進口優品閃電送到家，3種形式相輔相成助推海沃全球購成為介於跨境電商和進口商超中間的實力派！缺點：海沃全球購的閃電送推廣不易，有足夠多的實體店才能暢通無阻！

55海淘：“導購返利平台”模式
55海淘網是針對國消費者進行海外網購的返利網站，其返利商家主要是美國、英國、德國等B2C、C2C網站，如：亞馬遜、eBay等，返利比例在2%—10%之間不等，商品覆蓋母嬰、美妝、服飾、食品等綜合品類，55海淘在返利額度上有一定優勢，但與商家合作方面的優勢還未完全體現出來，返利模式進行的不夠順暢。缺點：盈利模式單一，門檻低！

怎麼判斷一個網站做的好不好？

一個商業網站的建立是否有成效，一般來說有兩大要點，即“內容是否優質”和“行銷策略是否正確”。近年來隨著互聯網服務的飛速發展，網絡平台上的商業競爭日益激烈。用戶在瀏覽網頁時，網頁的好壞極大的影響著客戶對該公司的好感度。而訪客第一次瀏覽網頁的經驗在這其中尤為重要。對一個網站而言，只有能夠給訪客提供最為及時、準確、豐富的資訊，才可以馬上建立起訪客的信賴感。以下點是判斷網頁內容優質性重要憑證。

第一、第一眼必須留住客戶

由我們自己平時的上網經驗也會感受到，訪客進入站點後，一般只有很短的時間來決定是否要繼續瀏覽下去。如果此時顯示的內容，並沒有能夠達到訪客對資訊信息的需求，將會馬上關閉並離開。如若大多數訪客如此，即表示這些資訊並不被訪客所需要，而這個網頁也無法在業務上為該公司提供推動。

第二、網頁動線必須簡潔明了

在訪客訪問網頁時，如果能迅速而方便地找到他想要的諮詢或產品，會對該網站產生信任感，進而產生瀏覽其他資訊的慾望。因而，設法讓訪客能夠更簡便地使用網站，是網站設計時需要考慮的重要一環。

第三、網頁“瀏覽引導”的好壞

網頁“瀏覽引導”的好壞對網站的使用品質有著顯著的影響。編排雜亂的網頁往往會使訪客訪問時產生困難，以致不願再繼續使用。而如果把頁面編排得簡潔明了，條目分明，則會使訪客有繼續訪問瀏覽的慾望。通常情況下，採用直接了當的目錄式表現方式，會讓訪客有更好的體驗。

第四、要建立良好的網站品牌形象

對於網絡訪客而言，他們所認知的品牌並非是企業，是當下瀏覽的網站本身。因而在網絡品台上，大小規模的企業皆可以平等地樹立良好的企業品牌。品牌如同企業的門面，而網站又是一個企業網絡服務的門戶。因此，在網頁設計上一定要凸顯出自身的企業文化、品牌特色，從而給自己的客戶留下良好而深刻的印象。

【網站流量】什麼是IP、PV、UV？什麼是IP、PV、UV？

什麼是IP？
IP（獨立IP）：指獨立IP數。24小時內相同IP位址只被計算一次。

什麼是PV？
PV（訪問量）：Page View的縮寫，即頁面瀏覽量或點擊量，用戶每刷新一次都將被計算一次。

什麼是UV？
UV（獨立訪客）：Unique Visitor的縮寫，訪問網站的一台電腦客戶端即為一個獨立訪客。24小時內相同的客戶端只被計算一次。

 

IP、PV、UV的區別：

1、IP表示擁有特定唯一IP位址的計算機訪問網站的次數，因為這種統計方式比較容易實現，具有較高的真實性，所以成為大多數機構衡量網站流量的重要指標。假設你是ADSL撥號上網的，每撥一次號都自動分配一個IP，當你進入網站，就算一個IP，如果你斷線了而沒清理Cookies，之後又撥了一次號，又自動分配到一個IP，你再次進入網站，那麼又統計到一個IP，這時統計數據里IP就顯示統計了2次。但是UV沒有變，因為兩次都是同一個電腦客戶端進入網站。

2、PV高不一定代表來訪者多，PV與來訪者的數量成正比，但是PV並不直接決定頁面的真實來訪者數量。比如一個網站就你一個人訪問，通過不斷的刷新頁面，也可以製造出非常高的PV。

3、IP在這裡是指公用的廣域網傳輸協議族（Tcp/Ip）為每一台處在網際網路上的計算機都定義了四個段落（例如：192.168.0.255形式，有時會加入第五段落埠號作為描述信息）共32位長度二進位代碼的標識，叫IP協議地址，簡稱IP位址，俗稱IP，它是一個一台連接著廣域網的計算機區別於其他機器的標識，一般情況下，它在同一級別的網絡範圍內是唯一的。UV是指不同的、通過網際網路訪問、瀏覽一個網頁的自然人。

4、IP是一個反映網絡虛擬地址對象的概念，UV是一個反映實際使用者的概念，每個UV相對於每個IP更加準確地對應一個實際的瀏覽者。使用UV作為統計量，可以更加準確的了解單位時間內實際上有多少個訪問者來到了相應的頁面。
 

在如今“無促銷不電商”的大環境熏陶下，運營人員需要榨乾了腦漿想各種奇招，玩法雖多，但萬變不離其宗。為了更科學高效地制定階段性促銷活動與玩法，本文將目前主流的一系列促銷方式和玩法進行歸類並分析其優缺點。

1、主流玩法集合：

1. 打折

2. 秒殺

3. 免單

4. 滿減

5. 滿送

6. 滿返

7. 買送/捆綁

8. 搭售

9. 包郵

10. 好評曬圖

11. 試用

12. 抽獎

13. 積分/會員

14. 團購

15. 預售

16. 眾籌

17. 遊戲/H5

18. 跨界聯合

2、展開分析

打折（直接折價促銷）

優點：快狠準，短期內刺激消費，拉動銷售增加購買量；相比競品處於主動的競爭地位。

缺點：利潤下降；價格一旦下降很難恢復到之前水平，影響接下來官方流活動報名（會被小二壓價）；品牌忠誠度下降；惡性價格競爭。

使用注意點：為了避免產品被小二折磨到沒有利潤，最好一開始就把商品的價格設置為3個檔位：原價、活動價、大促價。其中原價為日銷價，活動價用於報名A/B/C/D級一般官方活動坑位和周期性店鋪促銷（如元旦、教師節等），大促價用於報名S級促銷活動（雙11，雙12）。

秒殺

秒殺與打折相比，力度更大（往往都是10元內秒殺/半價五折秒殺），商家設置活動時間、秒殺價格、是否限量限地區、包郵與否等等。

優點：便於引流，增加店鋪關注、收藏度，一定程度上增加銷售額。

缺點：引來的粉絲大多數情況下是垃圾粉（價格靈敏度為100%），利潤下降甚至損失。

使用注意點：對活動成本的測算一定要把控再把控，秒殺活動可以帶來多少UV，是否值得做秒殺。為了秒殺活動更好地進行，最好是做預熱提前放出消息，引導客戶收藏，加購物車，更適用於日UV較大、轉化率較高的店鋪產品。

舉例：原價¥ 188的醃製牛排套餐，聖誕節當晚10點1元秒殺，限量3份。

免單

分為限量免單和限時免單。作為推廣手段之一，其實是免郵試用的衍生物，它屬於免費試用。不同的是，免單是需要先購買，系統自動返款或者下單時直接實拍金額=0。

優點：較大力度刺激消費，關注、加購物車，提高商品自然搜索排名。

缺點：天貓平台可系統設置免單外，其他平台免單策略的公平性和可監控性木有，存在信任感問題。

使

用注意點：活動提前放出免單消息，然後就是兩個字：“信用”。別把自己玩拖了被告欺詐。

滿減

分為領券滿減優惠券/系統自動滿減，可設置多級多檔。

優點：刺激消費，尤其是領券式滿減，吸引客戶二次進店。

缺點：利潤下降；若說明和操作不到位（比如是否可以疊加使用，客服人員神游去了），很可能會起到反效果，引起客戶的不滿。

使用注意點：測算整體活動利潤空間；滿減具體金額的設置需參考活動期間平均客單價，最好把握在再搭一個單品即可享受到第一檔滿減為佳。比如平均客單價為150，平均熱銷單品價格為30，可設置第一檔滿減為滿180減10。

滿送

消費滿一定金額送實物商品或者虛擬優惠券，可設置多級多檔。

優點：根據實際贈品價值不同程度上起到刺激消費，拉高客單價。創造產品的差異化；增強吸引力。

缺點：利潤下降；若贈品太差會打擊品牌和銷售。

使用注意點：測算整體活動利潤空間，重點檢查是否與滿減（參考4）策略重合；贈品的選擇要求：不要選擇次品、劣質品；時間性，如冬季不能贈送只在夏季才能用的物品。若考慮促進二次購買，可以送包郵卡、大額優惠券等刺激再次消費的禮品。

滿返

返的內容包括：現金、優惠券等。可設置全場商品或指定商品參與，人工操作或系統自動。

優點：對品牌形象影響較小；不引發競品間的價格競爭；刺激消費。

缺點：利潤下降；刺激力度有限，不能引發非常強烈的參與積極性。

使用注意點：測算整體活動利潤空間，重點檢查是否與滿減（參考4）、滿送（參考5）策略重合；“返”實現的難易程度，若人工操作增大客服工作量和錯誤率，需考慮是否值得做。

買送/捆綁

變相打折的一種，買送商品又可分為買A送A（送同款）和買A送B（送其他款）。

優點：變相打折，在刺激消費的情況下不會有直接降價帶來的一系列問題（參考1）

缺點：利潤下降；若捆綁產品太差反而會影響售品的評價。

使用注意點：測算商品利潤空間可以支撐哪種類型買送（買A送A還是B），買A送A的實質其實就是打五折，買A送B的折扣根據贈品而定。若包郵，切勿忘記加上運費成本。

搭售

搭配銷售，分為X件商品組合銷售和再加X元換購X商品。

優點：套餐式銷售，對消費者而言降低了單品疊加的金額形成購買。引流產品與爆款產品組合將流量形成轉化；關聯銷售提高轉化率。為其他商品導流。

缺點：利潤下降；若搭配產品沒選好，容易帶來反效果。

使用注意點：若商品A是引流款，建議搭售轉化率較高的爆款商品B，將流量轉化為訂單；加X元換購商品的選擇盡量選取客單價較低的互補商品，比如購買牛排套餐後，換購產品可以選擇刀叉、意麵、配湯等互補產品。

包郵

包郵對於客戶來說是種心理安慰：郵費本身就是自己購買商品以外的費用，支付郵費只會增加自己這次購物的開支，而不會對商品本身的品質有任何影響，所以如果能不支付，必然會省掉一小部分費用；現在對於消費者來說會把包不包郵當成最後下不下單的最終決定因素。其實商家們都知道，羊毛出在羊身上，但這就是消費者心理。

優點：包郵策略配合店舖內部的關聯銷售，降低商品跳失率，拉高客單價。

缺點：若因郵費價格而選擇太差的快遞公司，造成快遞時效性差與派送範圍不足，會引起過多的中差評導致評分降低，得不償失。

使用注意點：包郵標準的限制價格最好不要超過客單價的150%。例如70%的客單價在70元左右，那包郵的標準最好是在88-98，而且店舖內也要有相應的18元以上或28元以上的產品與之配合。

 

好評/曬單

“返”的內容包括但不限於：實物商品、優惠券、現金。用戶心理1：顧客購買到滿意的商品，他們不一定會來給好評，但是買到質量差的產品，非常大機率會來差評。用戶心理2：買東西→看店鋪評分→看評價（尤其是買家秀）→下單。

優點：提高信譽度、店鋪評分；提高新客購買轉化率；培養用戶的購物習慣。加快資金周轉速度（確認收貨了錢錢就到了商家賬戶裡）。

缺點：利潤下降；若客服對此政策不熟悉反而招來差評；過猶不及，渣產品玩這套反而更招黑。

使用注意點：算利誘，不是威逼。刷好評的進化形態。測算整體活動的利潤空間；客服需對此策略及突發狀況相對熟悉。

 

 試用

將商品（一般都是新產品或者試用裝）贈送給潛在目標客戶，並誘導購買。試用分為付郵試用（申請用戶需支付郵費）和免郵試用。

優點：提高產品入市速度；有針對性地選擇目標消費群體；形成傳播效應，提高品牌知名度、親和力；增強互動。

缺點：成本相對較高；對於同質性強或者個性色彩較弱的產品效果較差。

使用注意點：若商建議快消品、化妝品以及高消耗性品可以採取此策，其他楊行業產品慎用。

若為付郵試用，試用品的價值需高於郵費。

抽獎

獎品可為實物或虛擬商品，商家設置抽獎條件、噱頭獎品、一般獎品、參與獎品。

優點：覆蓋大範圍的目標消費群體，促進消費；吸引新顧客嘗試購買，老顧客再次購買。

缺點：刺激效果有限，見多不怪；對品牌提升沒啥卵用。增加活動工作量（前期敲動腦門找產品，核算成本，中期統計參與人數調整策略，後期公佈中獎名單）

使用注意點：獎品的設置分為噱頭、一般獎品和參與獎。其中噱頭是吸引人眼球的產品（腎6），一般獎品金額與個數視活動效果與預算而定（¥199的牛排煎鍋），參與獎如其名，為了拉動二次消費而設置的（優惠券、抵用券）。對抽獎結果的真實性要有一定的保證：Email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。舉例：聖誕節12.21-12.26期間，凡是下單的朋友都可以獲得一次抽獎機會，一等獎XX，二等獎XX，安慰獎XX。中獎名單將於活動結束3個工作日內公開。

 

積分/會員

建立會員制度和積分制度，包括會員專屬折扣、積分換購等。

優點：刺激多次消費，增強品牌忠誠度，提高產品的競爭力；運作成本低；

缺點：對新客戶的吸引力比較差；回報較慢需要經常性的維護；因為周期長，效果也比較難評估；

使用注意點：整個價格體系的問題，設定會員折扣是否能夠與日常折扣疊加使用，積分換購讓利計算等。

 

 

團購

設置單人成團或多人成團、成團人數、階梯價格、時間等參數。單人團折扣有限，而多人團折扣根據人數而定。

優點：強力增粉，最近很火的【好友拼】和【U掌櫃】就是採取這種模式。

缺點：利潤下降；

使用注意點：若是在基於微信的團購上（更帶有社交屬性），團購的選品上要格外注重用戶體驗和復夠率，即低價的同時更在乎商品的好壞產生傳播力和二次復購。而在平台上，成團的價格靈敏度要大於產品的黏性複夠率屬性。

 

預售

提前付定金，到時候再付尾款。相當於是現在就把商品定下來了，但是貨要等統一預告時間發貨。

優點：預售的生產過程更像是job order production process，減輕大促期間當天的壓力（比如雙11、雙12），商家可根據訂單量提前備貨，避免overstock，避免多餘人工成本，生產成本；增加商品曝光，拉長銷售時間戰線，增加銷售額。

缺點：客戶下單後的心理一般都希望越早到越好，預售基本上就屬於讓人等到不耐煩，如產品質量部好，很容易換來一個差評；天貓預售支付定金不可以拿回。

使用注意點：預售價格需低於大促期間價格。

眾籌

團購是市面已有產品，標準質量，通過團購提供更低廉價格，有用戶評論，幫助購買決定。眾籌最多算預售，不算團購，跟團購區別很大。

優點：很好的宣傳平台；更容易被媒體和潛在投資人注意到。

缺點：不適合初創團隊的試錯階段；並不能因為大流量而籌款成功。

使用注意點：眾籌=1個好故事+1個可能性+1個預期產品；包裝很重要，價格並不是決定性因素。

 

遊戲/H5

優點：加強的參與感，以有針對性的遊戲吸引參與，達到促進產品銷售的目的。主要是在產品上市前進行產品和市場的預熱。

缺點：太浮誇或太Low都容易反感。

使用注意點：整個活動設計和頁面設計都需要反复推敲。有逼格、好玩有趣、給消費者限時特價緊迫感等。

 

 跨界/聯合

兩個或者兩個以上的品牌或者公司合作開展促銷活動，推廣產品和服務，以擴大活動的影響力，提升各自的品牌和服務，同時採取利益分享，費用分攤的原則舉行的促銷活動。包括互相導流、換粉、供應產品等等。

優點：快速接近目標，降低相應的促銷成本；有針對性地選擇目標消費群體，形成產品互補。

缺點：協調問題速度較慢；各自產品的優勢得不到集中展示，產品優點給易造成模糊的印象。

使用注意點：需找到對等關係的商家進行合作。若一方處於優勢一方劣勢，合作往往是弱關係。合作夥伴的選擇可以找尋互補商品，提高需求為佳。舉例：商家1為產品供應商，商家2為電影票供應商。商家1：買X商品送電影票X張，商家2：買X張電影票有機會抽取X商品一份。

16個文案標題的技巧

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    不用減肥藥，不用節食鍛煉，還你性感苗條身材
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    只要會說普通話，30天打造流利英語
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如何利用人性弱點做好網路行銷

一個好的行銷方案是能夠充分利用人性的弱點，並最大化的去滿足這些弱點所引發的慾望，以下是匯總了網路平台或產品中利用人性弱點的功能。

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Stack Overflow是一個程式設計領域的問答網站，在過去一年統計了超過50,000 份程序員的調查問卷
 

關於程序員

開發者中（認為自己是）全能工程師居多（28.0%）

全能工程師中最受歡迎的技術是JavaScript（85.3%）

移動端開發中最受歡迎的技術是Android（61.9%）

相對於「程式設計師」和「工程師」，大部分人（71.6%）覺得自己是「開發者」

年齡介於25-29 歲之間的最多（28.4%）

程序員中九成是男性

 

關於技術

最受常用的語言依然是JavaScript （55.4%）
最愛的語言是Rust （79.1%）Swift 次之（72.1％）

最怕的技術是VB （79.5%）WordPress 次之（74.3%）

最想學的是Android （15.8%） Node.js 次之（14.8%）

最受歡迎的開發環境Notepad++ 和Visual Studio 並列第一（35.6%）

OS X 超越Win7 成為最受歡迎的操作系統（26.2%）

 

 

關於工作

工作中最大的難題是：不切實際的預期、差勁的文檔和需求不明
決策崗位（VP、CTO、CIO）薪酬最高

公司員工人數多在20 - 99 人之間（22.0%）

 

中國VR企業發展歷程

2016 “VR元年”幫助VR企業在中國站穩了腳跟
概念+模仿+信仰，2015年前，VR在中國尚處萌芽階段。

中國首批VR相關企業雖已逐漸成立，但由於市場概念普及尚不成熟，產品孵化也需要時間，市面上很少有能夠站上國際舞台的產品。

這一階段的VR產品仍以塑造概念或模仿概念為主，此時VR企業多缺少資金支持，通過自己的力量支撐日常運營開銷。
初代產品+創新+融資，2015-2016年，市場迎來“VR元年”，虛擬現實概念紅遍全球。隨著市場的普及隨之而來的就是資本投資熱潮，各VR企業在得到了資金支持後企業的第一批產品成功面世。隨著公司的壯大及市場訴求的反饋，各公司開始逐步擺脫行業內同質化的競爭，力求通過產品與內容的創新來贏取市場。
升級產品+服務+擴張，2016年後，隨著VR各領域產品的不斷迭代，產品與市場逐漸走向成熟。隨後，在產品服務質量上的競爭將有望成為市場爭奪的關鍵點。另外，頭部企業將會考慮在業務及設計領域上進行拓展以適應越來越強的市場需求，整個行業中的兼併和收購案例也將頻繁發生。

中國各VR應用領域發展趨勢分析
VR內容不同領域逐步發力，帶動整體行業發展
遊戲，自“VR元年”起，VR交互設備開始陸續面世，VR遊戲及遊戲電影開始發力爭奪市場，用戶規模實現第一次突破。
訓練，VR發展初期，功能主要運用於軍事、航天訓練等高端領域。
商務應用，隨著VR技術受到市場廣泛認可，VR內容開始跨入房地產、旅遊等商務平台。
線下體驗店，隨著遊戲與商務類VR內容的發展。線下體驗店迅速鋪開，成為了用戶體驗VR內容的最基礎平台。
直播、電影，VR電影、VR演唱會的爆發會將VR產品打造成一線娛樂消費品，VR正式成為家庭式設備，老少皆宜。VR普及率將再次大幅上升。
社交，VR社交將成為整個VR行業的終極內容平台。這種具有最強交互沉浸性的VR內容能夠真正打造出一個“平行世界”將VR產業帶向巔峰。

分析典型VR企業案例的作用？
對典型企業案例的研究有助於理解初創期行業的發展現狀
●中國VR高端市場規模較小。據IDC報告統計，2016年Q2中國VR眼鏡銷量雖突破百萬，但其中高達96.2%的產品單價低於1000元台幣。
●目前中國多數VR硬件/內容開發商仍在不斷摸索並完善其經營模式，公司VR業務板塊尚難盈利。
●目前中國VR行業仍以大量初創企業為主，而傳統的大型企業仍處觀望、試探階段。行業整體競爭雖然激烈但是市場格局還不明朗。

由於目前中國VR從業企業較多，其中有大量的小微型初創企業。因而無論是在硬件還是軟件市場，都很難做出準確的數據體量統計。整體VR行業缺少準確的數據支撐，很難以定量的方式對行業現狀進行闡述。相反，選取部分頭部典型企業進行案例分析則能從定性的角度更準確、深入得分析了解每個VR細分領域的最新進展。

考慮到目前中國VR領域仍處於頻繁的技術革新、產品迭代階段。即使是同一個領域中的兩家企業在經營理念及產品概念上也會存在較大的差異性。因此，挑選業內典型企業案例進行分析有助於通過實例引述來區分各領域及不同企業間在運營、定位、理念上的區別，並進一步分析其特有的競爭優劣勢。

VR產業中的三類人

1：VR擴散層的推廣者，單純為了趕VR風口的人，順應風口，指望能忽悠一筆風投，無論結果如何先吃胖一陣的人。
2：VR應用層的開拓者。這批人將VR技術能夠實在的與傳統行業結合，讓VR技術能夠變現，如地產家裝，線下體驗店。
3：VR底層技術開拓者，VR背後的真正技術是計算機圖形學系統，光學算法，物理引擎的底層算法技術研發和封裝（成熟物理引擎如NVIDA Phyx），Shader著色器的編寫等。

 

一個成功的品牌需要經過一段長時間培養

品牌的培養大概分為6個階段:

 

1.品牌要被認知

2.品牌要被記住

3.品牌要被喜愛

4.品牌要夠獨特

5.品牌要成為首選

6.品牌要被重複消費

 

 

 

1.品牌要被認知

 

消費者必須知道或聽過你的品牌才可能有後續行動。因此建立品牌知名度是最重要的手段，不管是通過廣告、新聞發布、媒體報導或網路、社群媒體的傳播，要讓品牌不斷曝光，盡量讓你的品牌被消費者知道。

 

2.品牌要被記住

 

在不提示的情況下消費者能夠說出你的品牌，代表你的品牌被記住了，也代表你的品牌在消費者心中占有一個優先的位置。若是你的品牌沒有辦法被記住，表示你的品牌知名度不夠高，或是產品沒有特色

 

3.品牌要被喜愛

 

 一個品牌的指名度不高，表示品牌缺乏喜愛度，沒能引起消費者興趣，強化產品特色的介紹和宣傳，凸顯產品的價值，都能增加品牌的喜愛度。

 

4.品牌要夠獨特

 

品牌讓消費者喜愛還不夠，品牌還要夠獨特，和競爭者有所不同。因此品牌的印象、品牌個性的塑造非常重要。品牌就像人一樣，每個品牌的特質不一樣，消費者選擇某個品牌，除了產品的特點及功能能夠被滿足需求以外，還有其他的情感因素。也是消費者的個性或某種意識的投射，例如LV代表時尚；法拉利很拉風等等。

 

5.品牌要成為首選

 

一旦做到知名度提高、指名度及喜愛度不斷提升，而且品牌印象和個性也夠獨特凸顯，能在眾多消費者中脫穎而出，成為消費者購買名單的前兩名之後，在這個階段要強化品牌優勢、讓品牌成為消費者的首選，也就是成為領導品牌，拉大和第二位的差距。

6.品牌要被重複消費

 

 

在此階段要強化的是消費者的品牌忠誠度，讓客戶滿意，並且重複回購，許多企業藉由不斷提升產品的質量、加強對客戶的服務並且建立VIP制度，一是確保原有顧客不會流失，二是能刺激消費者購買更多的相關商品。

 

品牌形象是價值的體現

 

台灣中小企業常常用最辛苦的方式在做勞力的業務推廣，忽略了網路行銷能帶來了便利性及經濟效益的輻射擴大性，傳統產業多半都不願意花錢投資自己的產品形象上，導致前線的業務必須耗盡腦力口舌來做開發推廣，其實只要相信網路專業人士，相信消費者的辨識能力，網路行銷能幫所有企業達到事半功倍的加乘效果。

1位：KBS [初戀]（65.8％） - 崔秀鐘，朴相元，李成延，裴勇俊，崔智友

2位：MBC [愛情是什麼]（64.9％） - 李順才，金惠子，崔民秀，河熙羅，申愛羅

3位：SBS [沙漏]（64.5％） - 崔民秀，朴相元，高賢貞，李政宰

4位：MBC [許俊（醫道）]（63.8％） - 全光烈，黃秀貞

5位：KBS [年輕人的陽地]（62.7％） - 河熙羅，裴勇俊，李鍾原，全度妍，洪京仁

6位：MBC [我和他（最愛的人是你）]（62.4％） - 朴相元，崔真實，車仁表，宋承憲

7位：MBC [兒子和女兒]（61.1％） - 崔秀鐘，金喜愛，蔡時羅，韓錫奎

8位：MBC [大長今]（60.8％） - 李英愛，池珍熙，楊美京，甄美麗，任豪

9位：KBS [太祖王建]（60.2％） - 崔秀鐘，金英哲，許仁錫

10位：MBC [黎明的眼睛]（58.4％） - 朴相元，蔡時羅，崔在成

11位：MBC [看了又看]（57.3％） - 金智秀，尹海英，鄭普碩，許俊浩，李順才，朴龍河

12位：MBC [真實]（56.5％） - 崔智友，柳時元，朴善英，孫志昌

13位：SBS [野人時代]（56.4％） - 安在模，金英哲

14位：MBC [嫉妒]（56.1％） - 崔秀鐘，崔真實，李應京

15號：KBS [風吹]（55.8％） - 崔秀鐘，尹孫河

16位：KBS [澡堂老闆家的男人們]（53.4％） - 李順才，高鬥心，金喜善，裴宗玉

17位：MBC [國溪]（53.2％） - 金惠秀，白英奎

18位：SBS [青春的陷阱]（53.1％） - 沉銀河，全光烈，李鍾原，劉浩貞

19位：SBS [番茄]（52.7％） - 金喜善，金錫勳，金智英，金相中

20位：MBC [M]（52.2％） - 沉銀河，李昌勳，金智秀

21位：MBC [暴風的季節]（52.1％） - 金喜愛，崔真實

22位：MBC [他*的海]（51.9％） - 高小英

23位：SBS [女人天下]（48.6％） - 姜受延，全仁花，陶智元，金楨恩

24位：SBS [ALL IN]（46.6％） - 李秉憲，宋惠喬，池誠，樸率美，韓智敏，笛木優子

25位：MBC [朱蒙]（46.3％） - 宋一國韓惠珍金承洙全光烈吳妍秀

26位：KBS [秋天的童話（藍色生死戀）]（46.1％） - 宋惠喬，宋承憲，元斌，韓彩英

27位：MBC [人魚小姐]（45.9％） - 張瑞姬，金成澤，鄭普碩，禹熙珍，高鬥心

28位：SBS [天國的階梯]（45.2％） - 崔智友，權相佑，金泰熙，申賢俊，樸信慧

29位：SBS [daoki]（43.2％） - 金賢珠，高鬥心

30位：SBS [明朗少女成功記]（42.6％） - 張娜拉，張赫，柳秀永，韓恩貞

31位：KBS [你是我的命運] 42.5％ - 林允兒，樸載正，孔賢珠，李志勳

32位：KBS [王家一家人] 42.1％ - 李泰蘭吳賢慶李允智吳滿錫

33位：KBS [龍的眼淚]（42.0％） - 劉東根，崔明吉，安在模，宋允兒，河智苑

34位：MBC [我的名字是金三順]（37.7％） - 金宣兒玄彬鄭麗媛丹尼爾·亨利

35位：kbs [順藤而上的你]（33.1％） - 金南珠劉俊相尹汝貞張勇

單人床英文怎麼說?雙床房間的英文是Twin Room

酒店基本房型中英文對照
按設施及規格分：
　　單人間　Single Room
　　雙人間　Double Room
　　大床間　King & Queen Size Room
　　標準間　Standard
　　標準間單人住TSU(Twin for Sole Use)
　　三人間　Triple
　　四人間　Quad
　　套 間 Suite
　　公 寓 Apartment
　　別 墅 Villa
　　
按級別分：
　　經濟間　　Economic Room
　　普通間 　Standard Room
　　高級間　　Superior Room
　　豪華間　　Deluxe Room
　　商務標間　Business Room
　　行政標間　Executive Room
　　行政樓層 Executive Floor

特殊房型:
　　不限房型　Run of the House
　　無煙標準間 Non Smoking
　　殘疾人客房 Handicapped Room
　　帶廚房客房 Room with Kitchen
　　相鄰房　　Adjoining Room

按朝向分:
　　朝街房 Front View Room
　　背街房　Rear View Room
　　城景房　City View Room
　　園景房　Garden View Room
　　海景房　Sea View Room
　　湖景房　Lake View Room

其它房型中英文對照

豪華雙人間 deluxe twin room
豪華單人間 deluxe king room
豪華單人間就是大床房 豪華雙人間就是雙床房 行政商務房是一種房不是
行政商務房 executive business room
套 房 suite
豪華套房 deluxe king suite
單人房（Single）--供一人住的客房。
雙人房（Double）--供二人住的客房。
三人房（Triple）--供三人住的客房。
四人房（Quad）--供四人住的客房。
大號雙人床（Queen）--房內有一張大號雙人床（Queen size bed），可以住一人或不止一人。
特大號雙人床（King）--房內有一張特大號雙人床（King size bed），可以住一人或不止一人。
雙床間（Twin）--房內有兩張相同尺寸的床。可以住一人或不止一人。
兩張雙人床間（Double-double）---房內有兩張雙人床。可以住一人或不止一人。
沙發床房（Studio）---房內有一張沙發床---長沙發可當床用。房內也可能還有一張床。
小套間（Mini-suite or junior suite）---在一單人房內，除了床還有起居區域。在有些飯店，臥室與起居室不在同一房間內。
套間（Suite）--一個起居室連帶一臥室或不止一個臥室。
兩種門市客（Walk-in）--未經預定而進入飯店要求入住的賓客。
出租房（Occupied）--有賓客現時正入住著此房間。
免費房（Complimentary）--客房處於出租狀態，但住客不需要付租金。
續住房（Stayover）--住客今天不離店，至少還會住一晚。
打掃房（On-change）--住客已離店，但客房處於尚未清掃完畢可供出租的狀態。
請勿打擾房（Do not disturb）--住客要求不要打擾。
外出過夜房（Sleep-out）--住客開了房，但未使用。
未結帳房（Skipper）--住客未做結帳安排已離開了飯店。
空置房（Sleeper）--住客已結帳離開飯店，但是前廳員工未及時更改客房狀態。
待售房（Vacant and ready）--客房已打掃並檢查完畢可供出租給來店的賓客。
待修房（Out-of-order）--客房處於待修狀態有許多原因。
雙鎖房（Lock-out）--客房被加了鎖。
已結帳的在租房（D NCO did not checkout）--住客已對結帳做好了安排（所以不是未結帳房）但是離店前未通知前廳。
即將離店房（Due-out）--住客將于次日退房。
走客房（Check-out）--住客已結帳，交回了鑰匙，離開了飯店。
延時離店房（Late check-out）--住客要求在離店時間以後退房，並以得到准許。
連通房（Connecting）--客房除了分別有單獨房門外，客房之間有門連通。賓客可以不經外走廊到達另一房間。
相連房（Adjoining）--客房之間有公共牆，但無連通門。
相鄰房（Adjacent）--客房與客房靠得很近，也可能隔著走廊。

按設施及規格分按級別分按朝向
單人間 Single Room
雙人間 Twin Room/Double Room
大床間 Double,King or Queensize Room
標準間 Standard (Single,Double or Twin)
三人間 Triple
四人間 Quad

App Store美國區競價系統上線後，目前來看總體反饋是比較積極的，平均轉化率可以在50%上下，獲客成本低於1美元。然而，幾家歡樂幾家愁，也有一些廣告主試水之後反饋用戶獲取成本高，用戶質量一般，或者沒有展示等等。

為什麼會有這樣的反差呢？如果排除產品本身質量和競價系統bug的因素，最重要的就是ASO了，而其中選詞就是重中之重了。假如只是敷衍了事，就想撈一把流量紅利，反而可能導致試投失敗，而對競價廣告產生錯誤的判斷，痛失機會！因此，重要的事情再多說一遍，ASO和競價廣告的聯動非常非常重要（蘋果原文是ASO變得比以往任何時候都更重要）！

之前我講瞭如何不花錢牆內輕鬆搞定英語關鍵詞的方法，如果照葫蘆畫瓢，現在你應該有一個比較龐大的詞庫了，下面就是要對這些詞進行篩選，總體原則大家都能背出來了：高相關性，高流量和低競爭度。

不過除此之外，你還必須了解英文關鍵詞的一些潛在規則。

和我們熟悉的中文關鍵詞相比，英文有許多不同的特點，下面我們一一分析：

1、分詞

英文自帶分詞屬性，一個單詞就是一個詞素。

2、關鍵詞覆蓋量

英文一個詞素可能佔掉2-10幾個字符，相比中文就比較吃虧，100個字符也就能填10幾個單詞而已，這也就是為什麼國內的關鍵詞覆蓋動輒幾千，而海外基本上在幾百的原因。既然如此，選詞上就不能任性了，更加講究精準。

3、單複數

很多人以為只要選擇單數形式就可以了，算法會自動關聯複數，連蘋果官方文檔裡也是這麼說的。不過，大家可以做個簡單的實驗，分別用一個單詞的單複數形式進行搜索，出來的結果一般都是不一樣的，這說明即使算法會自動關聯，但是權重是不一樣的，更何況還有不規則的單複數變體，比如butterfly-butterflies，child-children，mouse-mice等等，如果只索引一個，可能造成另外一個根本沒有排名。

這是一個長期困擾海外ASOer的問題，在空間極度有限的情況下，往往只能選一個，那麼就選那個相對流量大而競爭度小的，雖然有時候這兩個維度是相互矛盾的，但是借助一些工具的幫助，再加上自己的直覺，還是可以判斷的。

4、拼寫錯誤

英文中還有一個比較有意思的現象，就是拼寫錯誤非常多，遠遠多於中文（感謝國內的輸入法），老外戲稱為“fat finger”。光一個Facebook可以衍生出來上10個拼寫錯誤，而且流量都還不小，是不是能去蹭這些詞的量呢？其實不盡然，蘋果的算法會將常用的拼寫錯誤考慮到，競爭也自然不會小，如下圖所示。所以正確的做法是避開這些極高熱度的詞，而選擇一些中等熱度的競品詞及其拼寫錯誤。

 

5、其它變體

英文的變體形式還很多，這些一般情況下是不用去管的，因為變體帶量很少，不過肯定也有例外。那麼一般適用的原則就是，把它們都當成沒有關聯的詞，單個評估。有的小伙伴臉都綠了，這怎麼數的過來！別急，一般不用考慮這麼細，況且還有工具的幫助，不會如想像般繁瑣。

6、複合詞

兩個單詞都有意義，放在一起（中間沒有空格）組成另外一個詞，比方說handwriting，也可以拆成兩個單詞，hand和writing，但是算法其實認為handwriting是一個詞素，不會去拆分，因此並不能保證天然在hand writing下面就會有排名，除非算法認為這兩者是近義詞。

說了這麼多，大家應該可以看出來英文關鍵詞的變化情況比中文複雜多了，如果要用一個原則去概括，就是把這些都當成是獨立的詞去單個評估。

這就引出來另一個話題，為什麼我主張能出海的App一定要盡快出海？這裡面有許多的原因，我們單從本文涉及的內容就可以做出以下推論：海外的關鍵詞競爭遠遠不如國內激烈，這是因為：

英文可選擇的詞的體量比中文大，上文提到了一個單詞可輕鬆產生上十種變體，這無形中將詞庫的體量也擴大了N倍。

關鍵詞覆蓋量比國內少一個量級，說明競爭關鍵詞的競品數量也少了一個量級。

刷詞和違規操作的玩家也比國內要少N個量級（N>=1），相對來說環境更加公平一些。

這幾個因素綜合下來的結果，就是我文章標題的結論，花同樣的精力選詞，英文關鍵詞帶自然量的效果至少在中文關鍵詞的10倍以上。iTC後台的App分析模塊中提供了一張世界地圖，有時候無意中就有一塊區域顏色就變深了，這是出海ASOer最希望得到的驚喜，而這些，僅靠免費ASO的方式就可以做到，在國內是不敢想像的！

也許有人會覺得我們沒有語言優勢，肯定選詞上選不過老外，這可是一個大大的誤解，如果方法得當，即使英語水平不高，選詞也不會輸給外國人。至於為什麼，如果感興趣的人多，我會另寫文章說明。

最後，需要提醒大家根據最新的蘋果競價廣告統計，用戶大部分情況下搜索的詞是在2-3個之間，也就是詞組。因此在選擇關鍵詞的時候最好也以詞組的方式，確定詞庫後把最想獲取到流量的詞放到標題裡，其餘的詞排重後填入後台，全部以英文逗號隔開，不要帶空格。比如racing game，car racing，就在後台填入racing,game,car就可以了。

成交主張=解釋原因+核心產品+獨特賣點+超級贈品+零風險承諾/負風險承諾+稀缺性與緊迫感+價格詳情+特別提醒

沒有看錯，電商行業裡，一個無法拒絕的成交主張就是由這些細節組合而成。

 

1.解釋原因

為什麼要解釋原因？道理很簡單，人們無論做什麼事情，都喜歡為自己找個理由。客戶也一樣。

無論你建議他們做什麼，主張他們進行什麼樣的行動，都要給一個合理的解釋，或者至少是看起來合理的解釋。

例如，我的老師的老師GaryHalbert，賣過一次二手車，一部保時捷才賣2萬美金，聽起來就像假的，因為太便宜了，人們很難相信，當然更難成交。這時候他做了一件很簡單的事情，就是解釋原因。

簡單幾句，大概是說，為什麼這輛車只賣2萬美元，原因是這輛車是從外國收購回來的，所以方向盤在右手邊，如果你不介意的話，只要2萬美金就可以把它帶回家了。

算得上是巧妙的解釋，貴要有貴的原因，便宜要有便宜的原因，不然用戶自然會疑惑。

 

2.核心產品

不管你銷售的是實物產品還是虛擬服務，都必須用文字或者圖片向對方傳遞產品的核心價值，我們產品的定價取決於為別人所創造和貢獻價值的大小，很顯然，任何成交主張肯定都有核心產品和服務。做電商最忌諱的就是把產品和服務往那一放，就什麼都不管，讓客戶自己去琢磨。

 

3.獨特賣點

 

獨特就是對手沒有的，最好是別人沒有的、不敢有的、也不願意有的。

那如何打造產品的獨特賣點呢？具體有以下三個要點：

1. 產品與服務的賣點獨一無二。

很簡單，定位裡倡導不做第一，就做唯一，賣點足夠獨特，用戶更容易注意到，並且聚焦。

2. 賣點必須和客戶想要的結果密切相關。

這句話非常重要，因為現在的社會信息非常嘈雜，導致電商經常無法解讀到用戶本質的需求，並被表象需求所蒙蔽。如果你在設定賣點時，都是圍繞產品，而跟用戶內心深處想要的結果不相關，那是無法產生極致轉化的。

因為每一個客戶都有一個夢想沒有實現，一種痛苦沒有去除，他購買產品是想得到一個最終的夢想結果。

如果你的產品賣點無法幫他實現這個結果，那就是把產品吹破天，也是徒勞。

3. 獨特賣點要可以簡單明了地表達。

如果你的賣點甚至不能用一句簡單的語言表達清楚，那這個就不是獨特賣點。獨特賣點一定要直擊要害。

 

4.超級贈品

超級贈品，最大目的是增強客戶的購買慾望，加快成交的速度。

如果要把超級贈品的威力發揮到最大，就必須配合“零風險承諾”一起用。

這樣，即使客戶購買之後對你的產品不滿意，最終選擇退貨，他仍然還是可以保留你的超級贈品。

只要他行動，哪怕最後退貨了他還是有所得，不會兩手空空。

設計超級贈品有什麼特別的要求嗎？簡單來說，會有四個要求：

1. 贈品必須是有用有價值的產品。

如果你送的東西無關緊要，那麼客戶一樣也很難行動，雖然是送的，但也要是好的東西，不然等於沒有送。

2. 贈品必須和銷售的核心產品具有相關性。

比如說你賣的是情趣內衣，你送盒牙膏給對方，顯然沒有效果，因為與人群的核心需求不相關，但是如果你送杜蕾斯，並且是珍藏版，估計用戶行動的可能性極強。

3. 贈品是免費的，但你也需要塑造價值是的

贈品最終是要免費送給客戶的，但是同樣也要塑造它的價值，要明碼標價，不要讓用戶猜它值多少錢，如果你不塑造，只是一堆贈品陳列出來，那麼對於客戶來說一樣是一文不值。

4. 最後，你不得不考慮贈品的成本

綜合起來，贈品要有價值，要和主打產品相關，同時成本還要低，所以最好是成本低價值大的贈品。例如：DVD光盤一套，價值888元，因為知識的價值是可以放大的，最後還要和零風險承諾配套使用。

 

5.零風險承諾/負風險承諾

在銷售產品的時候，障礙只有兩個，第一個是信任問題，第二個是風險問題，即使用戶已經相信你，但依然無法做到零擔心、零顧慮。所以電商需要一個強有力的承諾：如果購買產品使用後沒有達到保證結果，就把支付的每一分錢都退回。零風險承諾，就是只要客戶不喜歡，不管什麼理由，都會把錢退還給他。那什麼是負風險承諾呢？負風險承諾，就是當客戶不喜歡，我們花更多的錢買回來。作為賣家，你肯定有一個擔心，用戶真的來退怎麼辦？如果你的產品是個坑貨，你自己都不能100%自信，不要用這方法。但是如果你的產品是良心貨，用零風險承諾不會增加售後退貨率，大量測試表明，幾乎沒有人退貨。

 

 

6.稀缺性和緊迫感

這是人們快速決定、快速行動的必要條件。你的主張中應該包含這兩個元素，但是請記住：設計稀缺性和緊迫感必須具備可信度。

如果你的主打產品無法做到稀缺性和緊迫感，可以通過贈品製造稀缺性和緊迫感，例如你可以說：“買一本電子書，可以送一個2小時的直播課程名額，考慮到直播流暢度的問題，在線人數不能超過500人，所以請馬上訂購。”這樣講的可信度大大提高，因為人們認知裡本身就有這樣的因素。

 

7.價格詳情

每次有人希望給詳情頁做點診斷的時候，就問我多少錢？我一般不會直接回答，因為在你沒有塑造一個產品或者服務的價值之前，說出價格不可行。

你可能會說，如果我說1元錢呢？那更糟糕，對方可能會感覺那是垃圾，所以無論價格是高是低，都要向客戶解釋為什麼。

價格到底如何談呢？

先塑造這個產品或者服務的價值，用戶購買它到底能夠給生活帶來什麼改變，給身份帶來什麼樣的改變，會具體得到什麼樣的結果。

談價格時，要說明這項產品或者服務的市面價格，能帶來多大的價值，把價值標價，再把超級贈品明碼標價，最後再說出價格，這樣客戶接受起來會感覺合理一點。

 

8.特別提醒

德國營銷心理學家西格弗里德·沃克爾在他25年來的研究成果中這樣寫道：90%的收件人都會首先看“特別提醒”這個部分……

意思是說，人們會條件反射地註意“特別提醒”，對此感興趣。所以，電商頁面中特別提醒的書寫非常關鍵，不管在銷售信，還是在寶貝詳情頁內，或在百度競價的頁面內都同樣重要。

那特別提醒具體怎麼寫，要注意哪些點？

• 特別提醒應當重述行動的主張，也應當強調主要產品的最大利益點，還有你的零風險承諾+稀缺性和緊迫感。

• 特別提醒要簡短有力，不要浪費時間。

• 特別提醒應該以感謝結尾。

• 特別提醒不要只是機械地就像鬧鐘一樣僅僅提醒而已。

• 不要把開頭的第一句話作為特別提醒。

天貓商城自2012年1月11日獨立以來，如今已擁有4億多買家、五萬多家商戶，7萬多個品牌，是消費品零售企業必爭的線上流量入口。

但是如何入駐天貓呢？需要符合什麼條件？費用多少？入駐流程又是怎樣的？

分別對天貓商城、天貓超市、天貓國際做分別的介紹，希望可以幫助到各位電商界的朋友們。

一、天貓商城入駐攻略

1、入駐條件及所需資料

入駐天貓商城的條件會因商品品類的不同而有所區別，同時根據創建店鋪類型的差異也有所不同。

（1）天貓店鋪類型簡介

旗艦店：商家以自有品牌（商標為R或TM狀態），或由權利人獨占性授權，入駐天貓開設的店鋪。

專賣店：商家持他人品牌（商標為R或TM狀態）授權文件在天貓開設的店鋪。

專營店：經營天貓同一經營大類下兩個及以上他人或自有品牌（商標為R或TM狀態）商品的店鋪。一個招商大類下專營店只能申請一家。

（2）天貓入駐要求

天貓支持19個大類，107個子類商品的入駐，具體的入駐要求大家可以點擊下面的鏈接進行查看，在此大家可以查看商家需要滿足那些條件並準備哪些材料。

附：天貓商城入駐要求

2、入駐費用

入駐天貓商城的費用主要包括三類，分別是保證金、技術服務費（年費制）和實時劃扣技術服務費。以下是天貓官方做出的解釋。

（1）保證金

天貓經營必須交納保證金，保證金主要用於保證商家按照天貓的規范進行經營，並且在商家有違規行為時根據《天貓服務協議》及相關規則規定用於向天貓及消費者支付違約金。保證金根據店鋪性質及商標狀態不同， 金額分為5萬、10萬、15萬3檔。

（2）技術服務費年費

商家在天貓經營必須交納年費。年費金額以一級類目為參照，分為3萬元或6萬元兩檔，各一級類目對應的年費標準詳見《天貓2016年度各類目技術服務費年費一覽表》 。

（3）實時劃扣技術服務費

商家在天貓經營需要按照其銷售額（不包含運費）的一定百分比(簡稱“費率”)交納技術服務費。天貓各類目技術服務費費率標準詳見《天貓2016年度各類目技術服務費年費一覽表》。

附：《天貓2016年度各類目技術服務費年費一覽表》

3、入駐流程

天貓入駐流程分為四個階段，分別是提交入住資料階段、等待審核階段、完善店鋪信息階段和上線階段。

（1）提交入駐資料

在提交入駐資料階段商家需要選擇店鋪類型、品牌和類目，填寫品牌信息和企業信息，給店鋪命名。只要提前做好充分的了解並準備好相應的資料，此階段大致兩個小時即可完成。

（2）商家等待審核

天貓官方會根據商家提交的入駐資料對其進行資質審核，審核分初審和復審，大致需要3到6個工作日。

（3）完善店鋪信息

商家資質審核通過後，就需要完善店舖的信息。首先集貨商家賬號並登陸店鋪完成開店前的相關任務，同時要鎖定保證金並交納所需的年費。

（4）店鋪上線

店鋪上線後，商家可以發布商品進行銷售了。至此，天貓商城的入駐就完成了。

二、天貓超市入駐攻略

天貓超市（chaoshi.tmall.com）是集採購、倉儲、銷售、配送於一身的便民電商平台，可以為用戶提供進口食品、食品飲料、糧油副食、美容洗護、家居用品、家庭清潔、母嬰用品等所有的生活必需品，質量有保障，配送及時，受到越來越多用戶的青睞。

1、天貓超市入駐條件

能夠入駐天貓超市的首要前提是申請者必須是天貓商家，在成為天貓商家後，還需要符合以下的入駐標準，才有資格申請入駐天貓超市。

附：天貓超市商家入駐標準

2、天貓超市入駐費用

入駐費用主要還是天貓商家入駐的費用，大家可以參考上面的天貓商城入駐費用，另外天貓超市還有一個銷售倒扣率，這是天貓超市特有的，具體標準可以點擊下面的鏈接查看。

附：2017財年天貓超市標準倒扣率

3、天貓超市入駐流程

（1）入駐申請

• 核對資質信息：商家先確認符合天貓超市商家資質標準（見入駐申請資質）。
• 提交入駐申請：商家發送入駐申請到招商負責人郵箱。
• 雙方溝通：天貓超市類目負責人會對商家進行初步審核，第一時間給予結果反饋並與商家取得聯繫。
• 確認合作意向：天貓超市類目負責人會與您就合作條款、要求等進行溝通，雙方確認合作意向。

（2） 合同簽訂

• 發送合同：天貓超市招商負責人在線電子版正式版合同到商家處。
• 提交合同資質：商家按照要求籤訂合同、並提交相關資質文件到天貓超市相關類目負責人。
• 資質合同審核：淘寶網絡超市相關部門審核合同與資質文件。

（3） 合作準備

• 準備產品資料：商家準備需要商品的相關產品圖片及詳細產品說明。
• 開展銷售：類目負責人將與商家聯繫安排進場銷售的後續事宜。

附：天貓超市入駐申請

三、天貓國際入駐攻略

天貓國際是近些年跨境電商發展而催生的產物，主要是幫助國外品牌進入中國市場，所以天貓國際也是國外跨境電商企業進駐中國市場的一個很好地平台選擇，畢竟作為中國最成功電商企業旗下的平台，天貓國際有實力做好跨境電商平台的運營。

1、入住條件

天貓國際的入駐標准在今年7月15日做了一次最新的調整，詳情大家可以點擊下面的附件進行查看，對天貓國際的入駐要求、店鋪類型以及商家入駐資質做了詳細的說明，另外還對入駐商家提出了物流服務以及售後服務的要求。

附：天貓國際招商標準

2、入駐費用

天貓國際入駐費用同樣包括保證金、保證金、技術服務費（年費制）和實時劃扣技術服務費，同時也會根據店鋪類型及商品類別有所區別，具體的資費標準可點擊下面的鏈接進行了解。

附：天貓國際資費標準Tmall International Fee Standards

3、入駐流程

關於天貓國際的入駐流程，天貓官網沒有給出相應的介紹和說明，但據了解，因為之前天貓國際魚龍混雜，現在處於調整階段，所以暫停了招商，採用邀請制，需要真正的海外實體公司才可以入駐。如果您確實有這方面的需求可以撥打天貓客服進行了解，她們應該可以給出更好地解決方案。

天貓客服電話：4008608608

OK，到此，關於天貓的入駐事宜就介紹完了，其實需要說道的內容還很多，但篇幅有限。天貓官網其實有相應的權威說明，大家可以更多在天貓官網進行了解。

附：天貓商城幫助中心

入駐天貓商城;如何開店,天貓商城門檻;天貓申請資格

電商已成為常態，如今企業經營很難完全脫離互聯網，所以企業必須要進入電商領域，依托互聯網求生存謀發展。然而面對陌生的互聯網和略顯神秘的電子商務，企業到底該如何做呢？

一、大陸電子商務的現狀

無論是快消品領域，還是工業機械領域，如今的企業在進行電子商務時可以選擇的道路基本就兩種，一是入駐大型的電商平台，例如阿里巴巴、馬可波羅、慧聰等B2B平台或者天貓、京東、亞馬遜等國內外的B2C平台，二是自建商城網站或者企業站，例如噹噹、聚美優品等乃至很多的企業網站。

面對這兩種不同的模式，中小型企業或者個人應當如何加以選擇呢？進駐大平台還是搭建自己的商城網站呢？這就要從兩種模式的優劣進行一個對比，才能讓大家透徹的認識這兩種電商模式。

二、電商平台優劣勢分析

我們可以從費用、技術、支付、推廣、競爭五個方面來做個說明，下面以淘寶（淘寶可以說是目前入駐要求最低、成本最低的大型電商平台，分析結果更具普遍性）為對象，來說明入駐電商平台和自建商城網站的優劣對比。

1、費用分析

自建商城網站最大的費用支出在於技術開發，正規的網站開發公司收費都在幾萬至十幾萬，個別公司甚至會開出幾十萬的報價，其次還有域名費用、服務器費用以及各種支付接口對接的費用，如無意外，這些費用投入不會很大，幾千塊錢就能搞定。

入駐淘寶的話，基本是零成本，除非開設個性化店鋪，會產生一定的費用，但通常幾千塊就能搞定。其次就是推廣費用了，淘寶的直通車、鑽展燒起錢來當真恐怖至極，這需要企業擁有足夠的資金實力並配以正確的推廣策略，小型的企業和個人不介意投入太多。

在費用上，總體來說，入駐第三方平台是具有一定優勢的，至少前期的投入會少一些，至於後期的推廣費用，自建商城也必須有這方面的規劃，前期沒有品牌效應的時候流量要靠錢來砸。

2、技術分析

自建商城的一大優勢在於擁有自己的獨立域名，這是非常利於品牌效益的積累的，而第三方平台有其統一的頂級域名。

其次，在服務器穩定性上，自建商城企業要自行選擇服務器，而企業自選的服務器是很難與淘寶等大平台的服務器穩定性相匹敵的，所以在服務器穩定性上自建商城要弱一些，需要應對偶爾的服務器掛掉，網站不能打開的情況。這也是技術層面的一個弱點，但只要選擇正規的大型服務器供應商，這個問題不算大問題。最後，自建商城可以按實際的需要安裝各種在線諮詢工具，如QQ，旺旺等，而淘寶店鋪僅能使用阿里系的工具做為客服工具。

所以說，在技術層面，自建商城只要能客服服務器問題，其他方面的優勢還是有的，更靈活有效。

3、支付分析

支付方面，自建商城的話可以較為靈活的選擇支付方式，銀聯支付、支付寶、財付通啥的都可以，而第三方平台則限制較大，一般都是熱定的支付方式，例如天貓、淘寶的支付寶，京東的京東支付，不過隨著用戶體驗意識的加強，在支付方面，大型平台也開始注重更多支付方式的接入。所以在支付方面，往前看，兩者的差距將很小。

4、推廣分析

在推廣上，自建商城應當在SEO上投入更大的精力，搜索引擎的引流成本低、精準，不過考慮到沒有品牌效應，自建商城的整個推廣週期必須放的夠長，短期內想要取得很好的效果比較困難。

而淘寶類第三方平臺本身的SEO是由平台自行解決的，賣家不需花太多精力。這些平臺本身的品牌效應夠強大，流量充足，對於賣家來說做好平台內部的推廣便可以很好地建立起品牌效應，整個品牌成長周期較之自建商城會短得多。

5、競爭分析

小而美、垂直類目，這是自建商城較為理想的佈局著力點，清晰明確的定位，將有限的資源投入到一個點上，服務號細分類目的消費者，這才是自建商城應當有的經營策略。所以，選擇哪種方式切入電子商務，主要取決於經營者的資源狀況，如果你有產品優勢，我建議你做淘寶店鋪，因為有價格優勢，如果你擅長技術和營銷，那麼則可以嘗試做獨立商城。

綜合以上的電商平台優劣勢分析，自建商城和入駐第三方平台各有優劣，企業需要根據自身的實力來進行選擇，大企業具備良好品牌效應、資金、人員都可以保證，自建商城就是更好地選擇，而小企業、個人則傾向於入駐第三方電商平台。

1. 淘寶（taobao.com）：全球網站排名12

淘寶依舊是我國最大的B2C電商平台，雖然假貨、刷單等負面曝光讓淘寶備受指責，但在阿里巴巴當局的不斷改革中，符合眾多消費者消費需求的淘寶網依然擁有強大的生命力。

2. 天貓商城（tmall.com）: 全球網站排名36

天貓可以說是藉淘寶上位，更專注於B2C，並整合了數千家品牌商與生產商，為商家和消費者提供一站式的購物服務。如今假貨橫行，而天貓其100%正品的宣傳口號的確可以吸引一部分人的眼球。人們不再圖便宜貨，而是逐漸的專注購物質量與體驗，這也正逐漸成為天貓的優勢之一。

3. 京東商城（jd.com）： 全球網站排名73

自2004年正式涉足電子商務領域以來，京東商城連續七年的增長率超過200%。但是在2015年，從我們得知的劉強東不拿工資等一系列舉措和報表可知，京東領頭羊的地位並不牢固。但是其始終堅持以純電子商務模式運營並縮減優化中間環節，還是讓我們有所期待的。

4. 亞馬遜中國（amazon.cn）： 全球網站排名128

如今電商促銷的廣告滿天飛，而亞馬遜依然我行我素，不溫不火。作為美國最大的網絡零售公司，在中國也是舉步維艱。隨著跨境電商業務的普及化，亞馬遜中國勢必會成為跨境電商領域發揮其更大的能量。

5. 蘇寧易購（suning.com）: 全球網站排名696

蘇寧易購是蘇寧電器旗下的B2C電商網站。隨著業務的擴張，如今除了電器還包括了日用百貨等品類。2011年開始，蘇寧開始了線上與線下同步發展的策略以不斷地提升網絡市場份額。未來，蘇寧經依然憑藉著它強大的物流，實體店體驗以及售後服務支持，在眾多的電商平台中佔有一席之地。

6. 大眾點評（dianping.com）：全球網站排名1024

大眾點評經過近十年的數據積累，其涵蓋了全國大部分的餐飲商戶。但2015又注定成為了O2O快餐行業燒錢的一年，隨著餓了麼，百度外賣，美團外賣等的加入，大眾點評的根基也只是在於其海量的商戶信息，多年的點評內容和忠實客戶。其雖解決了用戶需求，但是反過來說，解決用戶需求的網站越來越多，沒有更有力的支撐點還是很難維持下去的。

7. 噹噹網 （dangdang.com）： 全球網站排名1200

噹噹網是知名的綜合性網上購物商城，由國內著名出版機構科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創業投資基金（原名軟銀中國創業基金）共同投資成立。

從1999年11月正式開通至今，噹噹已從早期的網上賣書拓展到網上賣各品類百貨，包括圖書音像、美妝、家居、母嬰、服裝和3C數碼等幾十個大類，數百萬種商品。物流方面，噹噹在全國600個城市實現“111全天達”，在1200多個區縣實現了次日達，貨到付款(COD)方面覆蓋全國2700個區縣。

噹噹於美國時間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市，成為中國第一家完全基於線上業務、在美國上市的B2C網上商城。

8. 一淘網（etao.com）：全球網站排名1202

一淘是淘寶推出的一項比價體驗服務，目前其提供了各大電商平台的商品購買和支付入口，還融合了一些導購諮詢及售後的功能。目前用商品評測文章引導用戶購買已經成為一種趨勢。一淘網能在這份榜單排在第八位，也說明了用戶對比價服務的需求很強烈。

9. 一號店（yhd.com）：全球網站排名1385

一號店的可以說與其他眾多的B2C電商網站相比並沒有什麼特別之處，雖然在價格戰中總是能看到其身影。廣告可以說使其宣傳的主要手段。從2013年其達到頂峰變逐漸下降，如今似乎已經回到了2012年的水平。

10、唯品會（vip.com）：全球網站排名1764

唯品會定位於“一家專門做特賣的網站”，每天上新品，以低至1折的深度折扣及充滿樂趣的限時搶購模式，為消費者提供一站式優質購物體驗。加上其“零庫存”的物流管理以及與電子商務的無縫對接模式，唯品會得以在短時間內在電子商務領域生根發芽。

唯品會與知名國內外品牌代理商及廠家合作，向中國消費者提供低價優質、受歡迎的品牌正品。每天100個品牌授權特賣，商品囊括時裝、配飾、鞋、美容化妝品、箱包、家紡、皮具、香水、3C、母嬰等。

11、國美在線（gome.com.cn）：全球網站排名1944

2011年，網絡選購家電消費者首先想到的就是京東商城。隨著電商行業的發展，家電業的網上商城層出不窮，隨著蘇寧易購在2012年5月的大規模促銷攻勢展開，家電類網上商城由一家獨大發展成雙強並立。國美雖然擁有庫巴和國美電器網上商城兩大網絡平台，但是始終不慍不火。

2012年12月初，國美電器集團做出決策，將國美在線與庫巴網兩家旗下電商公司進行後台重組，實現兩大電商平台整合之後，國美電器網上商城將正式更名為“國美在線” 。此次國美調整，為國美競爭京東商城注入了一支強心針。

12、糯米網（nuomi.com）：全球網站排名3504

百度團購與糯米網合併，正式升級為百度糯米，獨家誠信擔保“未消費，隨便退”服務。百度糯米作為中國團購市場知名本地生活消費平台，每天為您精選餐飲美食、電影票、KTV、運動健身、酒店、旅遊等超低折扣優惠，吃喝玩樂一站式解決!

13、凡客誠品（vancl.com）：全球網站排名5432

VANCL（凡客誠品），由卓越網創始人陳年創辦於2007年，產品涵蓋男裝、女裝、童裝、鞋、家居、配飾、化妝品等七大類，支持全國1100城市貨到付款、當面試穿、 30天無條件退換貨。創立以來，憑藉極具性價比的服裝服飾和完善的客戶體驗，凡客誠品已經成為網民購買服裝服飾的主要選擇對象。

14、折800（zhe800.com）：全球網站排名5455

折800為讓用戶放心消費，在“商家選擇”、“精選商品”、“售後保障”3個環節給予保障，並始終給予全網最低價的超值優惠。專業編輯選商品、職業買手砍價格，再加上完善的驗貨及先行賠付保障，使“獨家折扣優惠買”成為折800的品牌承諾。在幫助用戶節省瀏覽海量商品信息時間的同時，還能讓他們得到更優惠的折扣價格。每天在各種優惠折扣中尋找到屬於自己的小幸福，精明網購，不當冤大頭！

15、捲皮網（juanpi.com）：全球網站排名8503

捲皮是一家專注高性價比商品的移動電商，2012年9月正式推出，同時運營有網站和移動App。定位在白牌折扣商品，捲皮構建了“優質精選+折扣特賣+限時搶購”的創新商業模式，涵蓋服飾、母嬰、家居、零食等暢銷分類，多維度甄選優質商品，每日10點新品上線，限時搶購。從首創“九塊郵”概念到明晰的市場定位，捲皮以強勁內在驅動踐行著跳躍式前進，已成為當前國內最具發展價值的移動電商品牌之一。

A:分享幾個比較實用的小技巧。

1.不要刻意去做某些關鍵詞，你給我展現什麼詞，我就養什麼詞，借力打力。

2.標題寫滿30個字，注意可讀性和可拆分性，首尾流量大詞，中間屬性長尾高轉化詞。

3.不要修改一口價，動價格利用打折去調整，動一口價影響權重。

4.優化標題建議您一次只改3個字，同時注意技巧二。

5.24小時內建議不要對商品進行超過兩次以上的編輯，可能會影響權重。

6.修改標題不要點擊編輯商品，記得在出售中的商品點那個小筆頭進行修改。因為你編輯商品，系統需要重新收錄。

7.屬性萬不得已不能修改，修改就有可能降權，例如換商品等。

8.任何優化和修改都建議在凌晨操作，這樣做的原因：1方便做數據對比。2凌晨影響最小。3系統重新收錄最快。

9.在前7天不斷優化主圖（現在直通車可以一次測試4張）提升點擊率，當擁有一張點擊率超過同行均值的主圖的時候，這個單品成功了一半。

10.主圖的後4張非常影響轉化率，特別是在無線端這個對轉化率的影響不亞於整個詳情，現在很多客戶購物根本不看詳情，這也是為什麼你無線端跳失率那麼高的重要原因之一。很多人小看了跳失率，根本不會去關注這個數據，其實作用很大，比如說我們70%和90%的跳失率，雖然表面看起來差不多，但是如果100個人進入我們頁面90%的跳失留下來的只有10人，70%的跳失留下來的30個人，雖然在數據相差20%，但是在真實人數上相差3倍！3倍，看你重視不重視！

11.建議替換主 圖，先把主圖放在第2張的位置，24小時候再替換到首圖位置。

12.建議引導PC端客戶去無線端下單，當你無線端成交超過95%，流量會大幅度上升，原因很簡單，你在做淘寶大方向想做的事情。

13.寧可多返現，也不改價，改價一來影響客單價，銷售層級，還可能因為改價影響你報名活動，例如你某個單品售價60元，買兩件，你每件優惠10元，付款100元。這個時候你這個單品的最低價格就變成了40，而不是50，這個一定要注意。因為系統取這個訂單，兩個商品，其中一個原價60，另外一個就是40了。

14.詳情頁著重突出一個賣點，這個賣點可以穿插於詳情前後不斷重複強調，給消費者加深印象，讓他們記住你，多個賣點等於沒有賣點，你什麼都想表達，結果客戶看完就把你忘記了。

15.任何宣傳圖，海報，鑽展圖，記住文字在左，圖片在右，原因不細說這個看似簡單其實很深奧，各類新聞也是如此，淘寶直通車放在右邊也是如此。

16.多和類目小二溝通，遲早能上活動，多加類目旺旺群，關注淘幫派會有收穫。

17.SKU對應產品圖一定要上傳，否則嚴重影響轉化。

Q:怎麼操作才可以提升流量和轉化？求分享一下？

A:免費流量需要優化主圖、標題，詳情頁。付費流量有淘寶客、直通車、鑽展。

下面介紹免費流量,不花錢的流量怎麼來？淘寶這麼火，開店了到期該怎麼做？其實靠的就是無線流量。現在都知道無線端的流量已經達到80%以上了。玩法就是通過直通車、鑽展推廣、報各種官方活動等提高銷量提升無線權重，獲取無線流量，所以低客單價的商品相對好做很多，但是千萬不要盲目去開直通車燒錢賺取無線流量，所以低客單商品想做好且賺錢，就要獲取免費流量，不要盲目操作。

在我們操作店舖時首先要做的就是店鋪分析，這樣才能決定店鋪具體如何去操作。思路要清晰，分析店鋪現在的問題可以從以下方面開始：

1.店鋪流量來源、流量走勢

2.商品的的收藏情況

3.流量商品的分析

4.店舖的裝修、首頁、分頁欄、商品的詳情佈局

5.無線首頁、分類頁、詳情結構

6.產品的價格

7.目標人群

8.店鋪商品的規劃佈局：做什麼商品，優先推哪款商品，做好商品上下架佈局、上新規劃

9.分析同行業，競爭對手的產品情況

10.知己知彼後需要進一步確定，所以對商品進行選款、測款

11.確定主推款，細化主推款的各方面，確定產品日常價、活動價、淘客價

12.深化商品賣點，完善屬性賣點

13.做好商品主圖、推廣圖、鑽展圖、活動圖

14.優化權重，做好標題、主圖、加權促銷點

15.積累銷量、評價，尤其是評價，要鼓勵高信譽號評價、買家優質的曬圖，而這取決於客戶服務

16.做好關鍵詞詞庫，挖掘優質關鍵詞，及時的去調整標題、調整推廣方式

17.看商品情況，可以通過一個爆款來帶動我們新的款

18.老客戶是現在做店舖一個重要的點。現在玩直播或者玩老客戶營銷都是在提升客戶粘性，所以要保持老客戶活躍，店鋪才能有更好的流量權重

19.活動是做店大持續流量和銷量一直上漲的店鋪，還是能找到一定的相似性。

提升，其實操作起來也大有文章。活動必不可少的，對商品銷量有明顯的提升作用。不過活動除了要考慮怎麼上，更要考慮怎麼更好玩兒，既然上了活動勢必要有吸引人點和較深的庫存來承接活動流量

20.推廣是不可少的輔助手段，可以吸引優質的流量，帶動店鋪銷售

自己做店鋪或者是運營想著把店鋪做好，需要有較好的規劃，不僅分析自己還要分析同行。做淘寶其實沒有那麼難，就是數據分析有點複雜，習慣就好。一步一個腳印，總能成功的。

Q:我的是低幫鞋，秋季產品。現在每天直通車2500-3500元一天，成交70單左右，現在拉平沒錢掙，錢都給了淘寶。還要繼續開嗎？或者要怎麼提升銷量呢？

A:淘寶、天貓現在是以千人千面為主，現在開車的費用太高，想要靠開車來賺錢是比較難的。用來拉新顧客，增加店舖的用戶，累計產品銷量，對整個店舖的運營，後續的發展還是比較有利的。目前你能做到拉平挺不錯的，為什麼不繼續開下去呢？直通車會給你帶來一部分成交，還有一部分收藏跟購物車的顧客。（為什麼收藏，無非是覺得價格高了、有其他選擇、等優惠了再買）。那麼適當的做一下促銷活動，購物車營銷活動來促成這部分顧客的成交。很多東西都是從量變也質變的過程，如果量還達不到，就放棄了，想引起質變就會很難，因為你的顧客會流失，你不開車，流量

會被別人搶走的。我的建議的繼續開，做好店鋪運調，調整好策略，還是可以的。

Q:上傳了一款商品，在做直通車，可是只有直通車流量沒有一個自認搜索流量，怎麼做可以提升自然流量搜索呢？

A:一個新商品是沒有什麼自然流量，因為你沒有任何優勢讓淘寶給你流量，你直通車先搞點轉化先，點擊率越高，轉化率越高，車就越便宜，流量越多，開車絕對有自然展現，但是商品點擊低，就沒人點進來看，然後就沒流量，你還是先優化圖片，看看你同行優秀是什麼鬼圖片，盡量靠近，慢慢試。至少要和行業平均差不多，你才可以去做這個鏈接。高於行業點擊率一倍，說明至少是個小爆款。

Q:我是兩個星的店鋪，想用直通車破零，開了一個星期，訪客是來了，可是一個轉化都沒有？是什麼原因？

A:轉化低有6點原因 :

1.產品價格高 同行有其他價格比較低的產品

2.視覺營銷沒做到位 詳情頁面產品描述不到位

3.大促前期 大家都觀望下 等大促了再買

4.國慶放假了 大家要出去玩 等回來了再說

5.對方的客服工作做的比自己到位。

6.對手店舖的老客戶營銷到位。

針對以上6個原因優化就會有效果

Q:發出去的微淘，只能進到店鋪才看到，不認識的朋友TA都不知道店鋪。有沒有辦法讓不認識的朋友看到 ？

A:親，只要收藏店舖的買家，系統是自動推送的呢，就看咱店舖的粉絲有多少了呢。推送頭條不顯示，還是好好的研究下怎麼吸粉就行。

Q:為什么生意參謀和千牛上的收藏加購數據不一致？都不知道該相信哪一個了。

A:1.千牛上的被收藏商品：是指有幾個商品貝收藏了（比如你有10個商品）

2.生意參謀的收藏商品，是指一個商品被多少個人收藏了（比如10個商品中的1個商品被收藏了50次）

Q:降低跳失率最有效的方法是？除了詳情、評價、銷量、 權重還有優惠之外還有那些呢？

A:降低跳失率最關鍵的，是入口是否精準，你上面說的都是在入口的基礎上深化的。要精準的引來流量，才是降低跳失率最有效果的方法。

Q:換了類目，訪客都沒了，如何是好？

A:換了類目對你店鋪沒什麼影響，但是比如之前你店鋪賣男裝的，現在換了賣女裝，這種情況下，你店舖的女裝的權重不是很高，所以建議你提高一下新換類目的權重，把之前的產品全部刪除，然後提高一下新產品的銷量和流量，這個是一個過程，需要等你的店鋪人群都適應於新產品的時候，你店鋪就和之前的一樣權重了，希望對你有幫助。

Q:產品哪天下架有什麼規律嗎？

A:1.產品下架週期選擇7天

2.產品下架前後一個小時權重最大

3.根據產品數據，店鋪購買人群時間段來調整上下架時間

4.避開高銷量產品下架時間，和高銷量產品同一時間下架，你的商品權重和人氣沒有他們的高，你的是在後面，所以避開高銷量下架時間

5.看你店鋪產品的多少了，最好是7天每天每個小時都有下架的商品,商品少的話就要看店鋪成交的高的時段來調整上下架，7天每天都要有商品下架

 

摘要：由阿里倡導的eWTP是希望建立一個全球買、全球賣、高效率、全透明、無障礙，全球中小企業可參與的全球新經濟貿易平台以及規則體系。

2016年12月21日，全球跨境電商峰會在杭州召開，天貓國際官方披露一份2016年成績單：今年總成交依然保持市場規模第一，保稅、直郵訂單總量雙雙保持第一身位，共引進來自63個國家和地區，覆蓋3700個品類、14500個海外品牌，其中八成以上是第一次進入中國市場。    

另據一份官方數據顯示，今年雙11期間，天貓國際在全國跨境試點的總訂單量穩居第一，並相當於前十位跨境進口電商平台中第二位至第九位的訂單量總和。

作為國內跨境進口電商第一平台，過去三年，天貓國際承擔了阿里全球化核心業務，在政策突破、模式創新、消費升級上一直扮演著開創者與引領者的角色，並讓整個中國跨境進口電商市場多方持續受益。   

阿里巴巴集團張勇在此次全球跨境峰會上發表eWTP－讓貿易回歸貿易的主題演講，主要闡述了由阿里倡導的eWTP是希望建立一個全球買、全球賣、高效率、全透明、無障礙，全球中小企業可參與的全球新經濟貿易平台以及規則體系。依託於中國正在成為全球最大的進口消費國，進口消費正成為新的驅動引擎。作為阿里全球化核心業務，天貓國際將繼續引領進口電商從1.0進入2.0深耕，並持續優化滿足中國新一輪中產消費的進口供給側。

首批億級美金海外商家2017年有望湧現

在繼成為海外品牌扎堆進入中國市場最有效率以及第一選擇的通道之外，天貓國際在2016年開始幫助更多海外品牌深耕中國市場，提供一般進口與跨境進口雙進口通路、分銷體系、貓超快消、官網同購以及“全球買、賣全球”雙向跨境模式，讓海外商家更有效率進一步深耕中國市場，並逐步開拓包括港台地區、東南亞在內的整個亞太地區。

距離“4·8跨境稅改”新政已過去8個多月，整個跨境電商行業進入一段加速優勝劣汰的震盪期，大量中小跨境電商消亡，資本降溫。對於天貓國際來說則是另外一種景象。

相較於2015年引進的2500個品類，天貓國際2016年進口品類達到3700個，增速接近50%，除了母嬰、保健品、美妝、數碼家電等進口標品品類之外，服飾、家居、飾品等更多非標品類招商劇增，進口品類持續豐富，並引領整個中國市場進口消費趨勢。

2016年雙11，天貓國際首現單日成交破億商家Chemist Warehouse，這相當於國內其他跨境平台一個月的交易額。另外第二次參加雙11的梅西百貨，僅用5分鐘成交額突破去年雙11全天成交額。

天貓國際總經理劉鵬表示，正在與達成戰略合作的海外商家共同設定2017年計劃，其中Chemist Warehouse、Costco、Target,、Macy's、松本清、Sainsbury's、 emart等全球百貨超市將有望成為首批億級美金成交的俱樂部商家。

年收入10萬以上白富美引領進口消費常態化

據天貓國際最新數據顯示，消費群體中七成以上是24歲到32歲、年收入在10萬以上的白富美，她們主要來自北上廣深杭等一二線城市，對全球時尚潮流非常敏感，並註重生活品質，同時是中產家庭消費的核心決策者，也是海外品牌最眼熱的新中產核心群體。

美國維多利亞的秘密內衣、日本松本清的藥妝、韓國3CE口紅、德國麥德龍牛奶、澳大利亞Swiss 蔓越莓膠囊、新西蘭麥卡盧蜂蜜、英國Sainsbury's橄欖油....這些都在成為中國消費者從天貓國際上高頻購買的進口清單。

中國官方數據顯示，2015年中國出境游達到1.2億人次，海外消費總額為1.5萬億元，而海淘代購市場規模在這一年達到2000億左右。正是看準這一巨大的進口消費存量市場，天貓國際正在有效拉動境外消費回流，同時引領了國內消費正在發生的進口升級。

在2016年雙11當天1207億成交記錄中，當天進口消費人群達到4700萬，天貓國際九小時就超去年雙11全天成交額。自2014年阿里巴巴集團正式啟動全球化雙11開始，經過三年進口消費心智培養，進口消費從嚐鮮趨於常態化，新一輪中產消費升級正在通過跨境進口電商完成。

1、主圖背景

因為你的產品主圖是跟上下左右附近的一些商品在競爭，能夠第一眼就讓別人注意到你的地方，那就是你的背景要明顯的區別於別人。多吸引一分注意力，就增添許多點擊的概率，畢竟這是一個視覺行銷的時代。大家注意力都比較的有限，能夠吸引消費者註意力的，那就取得了初步的成功。

A、大家平時可能也看到了，淘寶關鍵詞搜索首頁會有兩個活動頁面的承接頁的主圖，如下：

這個思路就是比較不錯的，看下圖：

純底色利用好，會對點擊率有很大的幫助。

B、下圖瓢潑大雨背景下的雨傘，你會不會點？

當然，商品的主圖背景要跟產品本身相符合，不要為了突出而譁眾取寵，那樣可能會弄巧成拙。

2、商品賣點

背景是第一步，當你的背景成功的贏得了顧客的注意，這個時候，顧客就會過來認真的看你的產品圖。

此時，如何打動用戶點擊進入你的頁面，就需要你有足夠的賣點吸引用戶的購買慾望。

用戶購買這個產品最關注的是什麼?價格，質量，還是性能等其他因素，這個就是你必須要弄明白的了。

把客戶的需求和寶貝的優勢完美的結合起來，要直擊顧客的痛點，這就是你的賣點。如果能有相對於其他產品的獨一無二的賣點更好。

A、大家看下圖，搜索的關鍵詞是“保溫杯”，既然是保溫杯，客戶首先考慮的一般都是保溫效果，那麼重點的主圖突出保溫48小時，就很好的突出了自己的賣點：

B、下面是一個反面教材，搜索的關鍵詞是“雪地靴”，如下：

這款商品的特性確實是加厚加絨，但是如果賣家們都用這個作為賣點，那麼也就沒有什麼意義了。

3、產品其他附加獨特服務

現在市面上產品的質量、性能，基本上差不多，標品表現的更加明顯。

所以很多時候賣家拼的是服務。很多老顧介紹朋友過來購買，我們的服務起了很重要的作用。

A、下圖的窗簾，第一個賣家，主圖標明上門設計、安裝，這個會讓點擊率有一個很大的提高：

B、對於床這樣的大件產品，物流及其安裝都很成問題，下面得主圖大家會點那個？

銷售額=流量*轉化率*客單價，利潤=銷售額*毛利潤

我相信，以上的兩個公式大家都知道。我們日常的操作及優化也都是圍繞著這兩個公式進行的，不管是標題、主圖、詳情頁、評論，都是為了以上公式里數據的提升。

但是現實中賣家的情況呢？

大部分人遇到的問題是找流量沒有方向，轉化不知道怎麼去提升。一直僵持在現在的處境。

一、關於流量和轉化到底誰影響誰的問題

在流量和轉化誰影響誰的這個問題上，有很多不同的書法。我比較認同的說法是：

每當你的店鋪上傳一件寶貝之後，淘寶會結合你的店鋪權重及寶貝的標題屬性給你相應的一部分的展現，然後你會有流量及轉化；之後淘寶依據流量及轉化才反饋給你展現。

所以，我認為最後你的點擊率及轉化率會決定你的流量多少。

 二、流量的問題

既然我們知道了流量及轉化的關係，我們首先要做的就是寶貝上架的時的基礎權重了。

寶貝的基礎權重有店鋪權重及寶貝鏈接本身的權重構成。

1 、店鋪權重的影響因素有DSR、退款率、糾紛率、旺旺相應速度、動銷率、消保、違規處罰、退款速度、開通交易約定、淘金幣、信用卡支付、花唄支付、農村淘寶、退款率、糾紛率、旺旺相應速度、重等很多因素。

店鋪權重的每一點都很小，但是別人沒有的我們有，我們就多一點，同樣在一個頁面展現，可能就差那麼一點點的權重。

A、其中DSR指標我們一定要去關注，這個指標對於權重影響非常大。我們要關注每天DSR的變化，如果連續一周降低，我們一定要去分析原因。找到問題點，然後去解決。

B、30天內零銷量的產品叫滯銷品，滯銷品太多會影響動銷率，動銷率現在對於店舖的權重影響也是很大的。所以我們一定要降低滯銷品的數量，對於這類產品的處理方式就是下架。

2 、寶貝鏈接本身的權重

寶貝本身的權重的影響因素也是很多，下面我說一下主要的影響因素：

A 、關鍵詞權重

寶貝的標題很重要，他是決定客戶時候搜到我們，淘寶推薦給我們客戶是否精準的第一重要因素。而且不同詞的權重是不一樣的。我們需要做的就是找一些高權重詞做我們的標題。這樣，淘寶給你的展現才會多。

B 、類目權重

類目權重就是我們一定要選擇最優類目。怎麼去確定到底是不是最後類目呢？很簡單的，發布寶貝的時候輸入主關鍵詞，第一個的就是最優類目，如下圖：

  

分析同行的下架時間很重要的，可以用淘寶官方的生e經，這個很強大是付費的，有條件的可以買一個。

 三、轉化率如何提高

做好以上的操作，我們新品的基礎展現就不會太次。我們接下來要做的就是轉化率了。

1 、在說轉化率之前我們還得說一下點擊率。什麼是點擊呢？其實點擊就是你店舖的流量了。

基礎權重給你的展現的機會，只有你點擊率不錯，流量才會可觀。

那麼影響點擊率的因素有哪些呢？主圖、價格、基礎銷量。而影響新品的主要因素就是主圖了。

那麼怎麼才能做一個高點擊率的主圖呢？給大家說一個小技巧：

我們把我們寶貝主要流量詞下前幾頁的主圖截圖下來，然後去分析，看相同點及不同點。然後對自己的主圖進行相應優化。

2 、下面我們說轉化率（其實就是成長權重）

有了流量之後，如果你的轉化率足夠好。當然，我說的是真實的，不是你刷出來的。淘寶就會反饋給你更多的流量。（想做好新品，大家對做一個新品計劃，這個是打爆產品的關鍵，我做了一個，需要的可以看文章最後我的介紹，有獲取方式）

影響轉化率的因素有：店鋪信譽、價格、銷量、詳情頁、評論、問大家等。

其中店鋪信譽是不能改變的，而且事實說明：店鋪信譽對於店舖的影響是有限的。

當然，高客單價的產品受店鋪信譽形象較大。

如果已經進店的客戶，他對你的銷量及價格就不會太敏感。其中詳情頁、評論及問大家，對於轉化的影響就非常大。

那麼我們詳情頁我們要如何優化呢？小技巧如下：

大家可以打開幾家賣的好的同行的寶貝，去看其差評。然後把對方的差評包裝成自己的賣點，這樣優化出來的都是很不錯的。

如上圖，我們可以寫加厚，保暖。當然，具體問題要具體分析。

然後就是評論及問大家，這兩點對於轉化率的幫助是非常非常重要的。這個一定要時刻關注，出現問題，一定要第一時間去解決。

四、客單價的問題

這個最好的解決辦法是關聯銷售及客戶主動推薦。

具體的關聯銷售需要遵循如下要點：

1、大流量、高跳失率、轉化低的寶貝，一定要關聯轉化率高的寶貝，這樣能盡可能的把握住每一個流量，提高店鋪轉化率，和爆款鏈接的銷量及排名；

2、 關聯的主推款一定要有優勢，一定要配合促銷活動；

3、 關聯銷售的人群畫像一定要一致，不然會嚴重的影響效果。

1自信的銷售

銷售員自信時，會散發出一種氣定神閒的力量。那是一種經過歷練的成熟與魅力，讓人不自主的想要往上靠，而當你有自信時，你不會錯過任何一個機會，自信就是你最好的名片。

 

2.效率很高沒有拖延症的銷售

效率是當今社會非常看重的一個品質，他是執行力和判斷力的雙重代名詞。

當一個銷售員做事非常有效率，沒有拖延時，就會給人一種非常精明，幹練的感覺。同時效率變高，能在最短的時間把一件事發揮最大的效益，這種人一定能賺到最多的錢。

 

3.善於學習自省的銷售

授人與魚不如授人與漁，學習永無止境，在這個弱肉強食適者生存的社會中，有著良好的學習能力是一個非常重要的技能，能讓你跟上時代，不落後​​於人。

同時反省也是非常必要的，這樣才能更好的前行，而不是一味的埋汰向前。

 

4.不安於現狀，不斷努力的銷售

“一天三頓飽，老婆孩子熱炕頭”，一輩子捧著“鐵飯碗”的人，永遠沒有賺錢的機會，“夠用就行，要那麼多錢幹嘛“這句話是那些賺不到錢的人聊以自慰的“名言”。

 

5.拋棄“面子”的銷售

想發財要不怕羞，當您在大街小巷推銷產品時不要怕被別人看不起。

 

6.能吃苦耐勞的銷售

做生意的一年365天都不休息，風裡來雨裡去，生活沒有規律，搬運貨物相當辛苦，請您相信“天道酬勤”的道理。

 

7.有人生目標的銷售

沒有目標的銷售，日子是盲目的，會賺錢的銷售，一定在心裡有一個明確的目標，他知道自己想要什麼，適合什麼樣的職業，對自己有一個清晰的定位。一步一個腳印，一個階段一個目標，沒有賺不到的錢，只有賺不到錢的人。

業績不如別人，你總說運氣不好。但真實的情況是，你沒掌握營銷人遵守的這11條“潛規則”。

潛規則一：成交七原則

1、顧客要的不是便宜，是感到佔了便宜。

2、不與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。

3、沒有不對的客戶，只有不好的服務。

4、賣什麼不重要，重要的是怎麼賣。

5、沒有最好的產品，只有最合適的產品。

6、沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人。

7、成功不是運氣，而是因為有方法。

 

潛規則二：少用“但是”，多用“同時”

 

客戶問：

你們和A企業比較有什麼優勢？如果你滔滔不絕，你就掉進陷阱的跡象！

建議反問：

您這樣問，肯定是了解過A產品的，您覺得，他的哪方面讓您最滿意，為什麼？回答完畢，然後你方可淡定地說：我非常理解，這幾個功能我們也同時具備，除此之外......

 

潛規則三：顧客是誰？我是誰？

在美國的Wal-Mart超市裡，啤酒與尿布被擺在一起出售，這使尿布和啤酒雙雙增銷了，原因是美國女人會要求丈夫下班後為孩子買布，男人在買完尿布後就會順手買回自己愛喝的啤酒，因此形成瞭如此神奇的銷售效果，這就是交叉銷售和關聯銷售......

潛規則四：殺價中的五原則

1、絕不先開價，誰先開誰先死。

2、絕不接受對方的起始條件，誰接受誰吃虧。

3、殺價必須低於對方預期目標，不殺是傻子。

4、聞之色變法，讓對方感到他的要價太嚇人了。

5、選擇隨時準備走人，逼迫對方倉促下決定。

 

潛規則五：最賺錢的性格是執著

調查發現,新業務中80%都要在同一個人打第五次電話才能談成。有48%的銷售員打第一次電話後就失去了一個顧客源。有25%在打第二次電話後就放棄了。12%在打第三次以後放棄。有10%繼續打電話。這些不放棄的10%正是收入最多的人士。

潛規則六：建立共同的信念和價值

 

最初黑珍珠並不好賣，很多人認為它們色澤不好，又灰又暗。後來，商人將黑珍珠放在第五大道櫥窗裡，標上難以置信的高價；同時連續刊登廣告，將黑珍珠置於鑽石、寶石的映襯之中。就這樣，原來不知價值幾何東西，一夜之間被捧為稀世珍寶。

 

潛規則七：強大的潛意識

 

飲料廣告常出現海灘、朋友等積極熱情的場面，一旦處於該場景，你會突然決定：我得來杯飲料。耶魯大學巴赫教授說：坐在硬椅子上砍價會更無情；捧著熱咖啡比拿冰可樂更傾向於認為別人慷慨友善；面試官會認為擁有厚實文件夾的應聘者更認真…重點是人們完全意識不到，自己被什麼事物影響。

潛規則八：創業者每週必做的13件事

1 瞄準一個方向；

2 激勵團隊；

3 傳播價值觀；

4 至少75%時間花在產品上；

5 分析數據；

6 強健體魄；

7 吸取反饋建議；

8 離開辦公室接觸真實世界；

9 微博交友；

10 掌握現金流；

11 站在投資人角度衡量自己的工作；

12 保持快樂；

13 熱愛你身邊的一切。

潛規則九：拜訪客戶要做到的三件事

1、注意讓客戶說，每說45秒，一定要調動客戶說15秒。保持和對方一個語速。

2、3分鐘後，就要找到客戶的興趣範圍，引導話題到對方的熱點區。

3、努力讓客戶記住自己的獨特的特點，而不是公司的，不是產品的。關注對方的心理預期，性格特點，素質和閱歷。

潛規則十：便利店裡的餡餅

1、銷路最好的飲料放在商店的最裡面：讓你多逛會；

2、相互關聯的物品要擺在一起：激發你需要，讓你多買一點。

3、收銀台前總會有零食：讓你買本來自己沒有想買的東西。商店擺放結構的設置周密地，千方百計誘導顧客消費更多的錢。你平時發現這些秘密沒？

潛規則十一：溝通技巧：遇到客戶抱怨怎麼辦？

高情商化解客戶抱怨的黃金步驟：

1.發揮同理心，仔細聆聽抱怨內容；

2.表示感謝，並解釋為何重視他的抱怨；

3.有錯,為事情道歉,沒錯,為心情道歉；

4.承諾將立即處理，積極彌補；

5.提出解決方法及時間表,請對方確認；

6.做事後的滿意度確認；

摘要：測試發現中國和西方用戶在瀏覽複雜網頁時都遇到了相同的困難，不同的是，中國用戶更少抱怨網頁的複雜性，且似乎更喜歡相當高密度的內容。

老外經常說中文網站設計得太過複雜擁擠。但是，他們看不懂中文，也不怎麼使用中文網站，那麼這樣的評價往往來自於他們直觀的感覺，而不是真正的使用體驗，這種評價是不客觀的。

為了探究中文網站是否真的格外複雜，以及中國用戶是否真的具備處理複雜信息的東方神秘力量，我們決定用一種更合適的可用性研究方法：針對目標用戶的實證檢驗（Empirical Testing）。我們的研究還另有一個小動機：在當今這個響應式設計的世界，低信息密度及簡約頁面的設計趨勢已經很好地運用到小屏幕上（大屏幕稍次），我們很好奇這樣的趨勢是否已蔓延到中國，這種輕簡風的大趨勢又會與傳統設計中可能存在的複雜風產生怎樣的化學反應。

 

根據實驗設計，我們分別測試了本土中國用戶和移居中國的外國用戶。外國用戶測試中國網站的英文版，而中國用戶測試原版中文網站。網站的中英文兩個版本控制了同等程度的複雜度。總共12位用戶參與了這次測試，每組6人。

整個過程以“ 發聲思考（Think aloud） ”的方式進行，用戶需要在8個網頁（共14個）中完成2項任務，並對網頁設計的複雜程度從簡單到復雜進行評級。中國用戶用普通話闡述他們的想法，外國用戶用英語。所有用戶的測試都在PC上進行。

中新網（China News）是我們測試的網站之一，它那擠到爆的首頁設計正是被老外們吐槽又擁擠又復雜的典型例子。

 

Teambition是我們測試的另一個網站；它具有響應式設計，信息排布稀疏，極簡主義設計風格（包括扁平的按鈕，菜單及圖標）

 

 

沒錯，中文網站通常是複雜的

即使謹慎地下結論，測試表明，中文網站設計複雜，而中國用戶通常更能容忍這種複雜。這樣的一個設計風格被認為是“普遍的”“正常的”，甚至“一直以來都是這樣的”。

一項評估顯示信息高密度樣式特別流行於門戶網站和新聞網站。

外國用戶也認為複雜的設計在中文網站中很常見，他們覺得看到復雜風格的網站已經成了家常便飯。部分外國用戶稱讚這種擁擠的設計形式，認為這是一種把信息坦誠而直接呈現出來的好方法。另一部分外國用戶卻認為這樣的中文網站超級難用。在可用性測試中，老外們基本上都認為簡約風的網站比複雜的體驗要好。

另一方面，參與測試的中國用戶對簡約風的網站接受度要較差一點。就像一個參與者說的“純粹從設計的角度，像圖標、圖片、版式，這個網站是很棒，符合人們（至少是年輕人）的喜好。它簡單、清爽，也沒有廣告和無用的信息。

但是問題是，當沒有任何多餘信息時，它有用的信息也同樣被減少了，我沒看到任何有助於我了解這些鏈接的信息內容。所有這些功能的介紹都只是冷冰冰的文字，沒有真實的實質內容。”（所有中國用戶的引述都已被此文作者之一翻譯成英文）

 

不該這樣，中文網站不該生而復雜

就算中國土著們已經對複雜網站習以為常，也覺得還能應付，事實是他們依然會遇到許多可用性及交互上的問題。他們經常談到一些細節上使用很不爽的過於復雜的設計。

舉個例子，一個中國用戶談到中新網（見上圖），“當我閱讀新聞時，我就讀了網頁上居於頂部特別顯眼的新聞，絕不會再滾下去看其他的新聞了。有那麼多新聞發生，我卻只關注到了頭條，最多10條，特別是那些帶圖帶視頻的。”在許多複雜的網頁上，廣告被穿插在文章中，使得更加複雜更加難用並進一步激怒了用戶。引用一個中國用戶說的“所有新聞網站都這樣，這個'中新網'更過分，頂部都有廣告！太討厭了。”

在測試工商銀行網站時，我們從一個中國用戶那得到以下的反饋：“我認為整個網站設計得不是很乾淨。這些信息設計沒有與普通用戶相關聯。我從來用不到這上面的大部分信息，看上去真的太多了。”一個僑民用戶說“我覺得像銀行網站，界面對普通用戶並不友好，他們只是符合了銀行內部人士的需求。”另一個老外說“這些頁面就是想搞暈你，這樣一來才能從你那裡賺錢。”

中國工商銀行是世界上最大的銀行，中國研究參與者們發現這網站實在是太複雜了。

 

可用性上有問題=爛網站（適用於任何語言）

太過複雜的設計經常使得用戶找不到內容。舉個例子，很多用戶沒法在一個”JiaThis”的彈窗內選擇通過郵件分享文章，一方面是因為彈窗是通過“+”圖標訪問的（+很少用來表示分享功能），另一方面，彈窗內塞滿了太多功能。

我們的測試用戶在那麼擁擠的彈窗上很難一下看到郵件分享按鈕選項。

 

一個中國用戶說“哪有郵件分享的按鈕，我不知道啊……這有那麼多選項。”對於這一點，如出一轍的是，一個外國用戶也說“我猜這是一個中國的網站，因為他們有那麼多選項可以選擇。Yeah，我發現了郵件按鈕，但我認為它該居於首位。”

在這次測試中還復寫了很多我們曾經發現的問題，即在對西方用戶的外國網站測試中發現過的問題。例如，中國用戶在測試清華大學網站的圖片輪播頁上說，“這頁有很多清華大學不同的圖片，我之前不知道有一組圖片可以動，以為只有一張圖書館的圖呢。”

另一個例子，聯合國網站違背了通用導航的規範：我們讓用戶找關於秘書長的內容，但到了相關信息的這一頁，用戶們卻發現他們找不到返回主頁的方式了。（我們測試了中文版和英文版的聯合國網站，發現同樣的缺陷）

 

以下是一些在我們測試的知名網站上令中國用戶頭疼的可用性問題：

• “相關文章”鏈接導向的並不是讓用戶感覺與當前文章有關的文章
• 搜索框沒放在頁面的頂部
• 搜索框被一個圖標取代了——這個問題是我們早就知道的對網站可用性很不利的一點
• 用戶滾動網頁時，導航位置變了（居於廣為人知的信息構架錯誤榜單前十）
• 半隱藏式導航只有在靠近以後才完全顯示出來
• 買完東西就完事了的錯覺使得用戶忽略了折疊在底部的運輸選項
• 不夠充分的以用戶為中心的內容並沒有擊中用戶最關心的事。舉個栗子，一個中國用戶談到清華大學網站：“我要是要瀏覽這個網頁，我肯定是看一些有關於入學申請或其他有用的信息。可是，這上面有太多廣告和關於學校多麼牛的陳詞濫調。很難找到一些實際有用的細節信息。這個網站是給觀光客看的，不是給學生看的。”（在我們做了對57個非中國大學網站調查後聽到用戶的一個真實共鳴）
• 不規範的用戶界面元素會被忽略，就像下圖所示的截屏

 

在守望先鋒遊戲網站上，導航沒設在標準導航區域，而是在頁面右邊緣垂直排了一組小按鈕。測試的5人全都沒用這個導航。

 

令人欣慰的是，從多方面來看，我們這次關於中國的研究結果，重現了西方用戶20年間的測試中記錄的許多可用性問題。

1. 首先，它表明中國人也是凡人而不是能違背用戶界面心理學原則的超人，更不是比世界上其他的用戶更易精通設計的聖人。
2. 其次，我們的研究表明，針對中國受眾的網頁設計師們最好更關注可用性，並降低其設計的複雜性。
   是的，中國用戶更習慣於復雜的網頁，也不怎麼抱怨，但是我們測試的參與者在越複雜的頁面上花費時間越長，而且在瀏覽時呈現出更多的猶豫和焦慮。
3. 最後，在中國，簡約的響應式的設計風格正呈現上升趨勢,且必定要挑戰傳統的高複雜性的設計期待。
   頁面上信息密度過低並不能帶來好的可用性，而且中國用戶甚至可能比西方用戶，更容易反感過於稀疏的設計。因此，更簡約的設計，但不是過分簡單或極簡主義的簡約設計，將會造福於中國用戶，並可能增加企業的收入。

中國大陸電子商務平台前10名月平均流量，第一名是< 3億1千萬>
1.淘寶網 31,546萬人/月
2.天貓 23,959萬人/月
3.京東商城 16,254萬人/月
4.蘇寧易購 7,346萬人/月
5.1號店 3,604萬人/月
6.唯品會 3,466萬人/月
7.亞馬遜中國 3,270萬人/月
8.天貓國際 2,996萬人/月
9.國美網站 2,958萬人/月
10.京東全球購 2.618萬人/月

中國大陸電子商務平台排名
1.淘寶網                 31,546萬人/月
2.天貓                    23,959萬人/月
3.京東商城             16,254萬人/月
4.蘇寧易購             7,346萬人/月
5.1號店                  3,604萬人/月
6.唯品會                3,466萬人/月
7.亞馬遜中國         3,270萬人/月
8.天貓國際             2,996萬人/月
9.國美網站             2,958萬人/月
10.京東全球購       2.618萬人/月

 

中國電子商務平台，跨境電商交易

電商市場的規模增長還未觸碰天花板，但增速已經有所下滑。統計數據顯示，從2012-2015年，我國網絡零售額分別為1.3萬億元、1.85萬億元、2.8萬億元和3.9萬億元，增速分別為67.5%、41.2%、49.7%和33.3 %。當電商競爭進入下半場，人口紅利的消褪讓企業家們需要以更加新穎的方式留住消費者。

DES鼎益盛數位行銷有限公司成立於2010年擁有深厚的客制化解決方案的技術，專精於混合式開發的精實團隊，擅長利用多種程式語法為客戶提供最佳互聯網解決方案，團隊包含台灣及大陸工程師，便服務過500間以上的中小企業及政府單位，有豐富的電子商務系統開發經驗。

企業定位

 

DES鼎益盛數位行銷有限公司於2016年落地廈門，成立鼎益盛(廈門)科技有限公司，發表旗下品牌方案< E路+ > 其含意< 一帶一路，互聯網+ > ，利用台灣地理位置的優勢，整合大中華圈技術及營銷資源，促進海外與境內的跨境貿易交流，也讓境內的大陸企業把生意做到全世界各地，整合東西方互聯網技術對接的問題，解決境內境外互聯網水土不服的痛點，其中項目為：幫助企業了解境外市場推廣模式、品牌商業模式梳理、市場競爭分析、營銷渠道推廣、微信移動電商經營、品牌廣告推廣方案策劃、跨境電商平台、金流、物流、移動版一站式等等業務。更能直接的幫助華人把商品做最精準的渠道行銷，讓企業客戶能專注在產品及運營上面，無後顧之後的做好企業主的品牌專業!

 

業務項目

 

>>>>大陸品牌行銷解決方案：

1、品牌簡介（公司團隊介紹、發展趨勢、主營業務、產品優勢）

2、品牌故事（成長歷史、創始初衷、願景等）

3、品牌文化（價值觀、文化背景、團隊文化等）

4、品牌定位（品牌概念、品牌）

5、品牌價值（對社會、對大眾的價值）

6、廣告語（對外宣傳廣告語、slogan）

 

>>>>大陸網站建置大陸形象網站：

１、大陸網址申請－申請.CN網址

２、大陸境內架站-基本型讓網站不再被封鎖

３、大陸網站備案代申請，（已經有公司營業登記者）

４、其他互聯網渠道解決方案。

５、全網行銷，後台同步管理四合一，Pc+手機版+公眾號+app

6.   大陸分銷網站、直銷網站系統、B2B2C跨境電商

 

>>>>跨境電商電子商務網站建置：

１、金流收款設定：支付寶、微信支付整合帳務系統，對帳更方便

２、物流配置設定：倉儲物流整合，出貨更順利

３、跨境電商架設：品牌形象網站，不需要付平台抽傭費。

４、移動電商平台：微信電商，搶占移動消費市場。

 

>>>>其他媒體解決方案：

微信推廣行銷、媒體曝光、網紅直播曝光、文創藝術整合行銷

 

>>>>代營運方案：

不論天貓、京東、淘寶、自架網站、微信公眾號，任何平台，從文案撰寫、產品照片、產品描述、上產品都幫您一條龍包辦

 

鼎益盛宗旨

 

提供客戶最新的技術、最好的服務、最有效的行銷、最低的價錢，來為企業客戶打造互聯網的定制需求，讓客戶能夠把錢花在刀口上，利用互聯網+將品牌發揮到最大的效益。幫助客戶評估互聯網上的盲點，讓客戶做出最正確的商業模式判斷，避免不必要的失敗

 

 

鼎益盛認證

◆騰訊雲官方簽約認證服務商
◆中國最大電商系統上海商派海外服務商

◆微信認證開發商
◆微信支付開發服務商

◆世界三大CMS開源Joomla官方認證客製化開發服務商

 

鼎益盛演講記錄

◆受邀至深圳騰訊總部-開源VR整合微信及joomla 

◆受邀至吉隆坡微軟總部演講-電子商務客製化應用

◆受邀至深圳大學-電子商務客製化應用

◆台灣唯一Joomla官方認證服務提供廠商 

◆Joomla官方社群Joomla User Group台灣創辦人

◆10所大專院校網路行銷業界講師

◆台中資策會人機設計講師

◆I love joomla社團講師

◆Joomla Taiwan五年講師

鼎益盛撰寫推薦序記錄

◆推薦序-OStraining中文翻譯教學書。

◆推薦序-JOOMLA2.5素人架站計畫 。

作品集

 

學校機關作品集包含高雄市新聞局青春設計節線上影展評審系統，中興大學實驗林管理處、彰化師範大學-歷史學研究所、高雄師範大學附屬高級中學、台中特殊教育學校、台中特教-獨輪車環島傳愛行、中興大學會計系、澎湖縣本土教育資訊網、公共資訊圖書館、台中市立梧棲國民中學、康士滕管理顧問、花蓮縣消防局、大坑國小、台中市西區忠孝國民小學、東海大學-統計學系、國立虎尾科技大學-電機工程系、國立虎尾科技大學-電機資訊學院...等等，台中市政府衛生局平面設計作品榮獲103、104年健康大台中月刊年度刊物。

 

其他推廣

　　鼎益盛( 廈門)科技有限公司，致力於青年學子的互聯網線下交流，將深入校園推動夢想計畫，致力於兩岸互聯網思維創意融合，讓青年學子更接地氣的了解境外互聯網實戰運營經驗，進而幫助產業創新改革。在台灣也深度耕耘CMS開源軟體Joomla的推廣，利用世界標準化框架建立自己的網路品牌，讓所有程式技術都能有符合Google標準規範的世界水平。淘汰參差不齊的開發技術，給客戶最能幫助SEO排名的優化效果。

 

中國市場已經成為世界第二大經濟體，在國際貿易上儼然已經成為中小企業或傳統產業的策略模式，甚至於從中國進入東協更享有零關稅的優惠。
但是即便是同文同種的中國文字，品牌文案還是會有水土不服的地方，為了替企業解決這個問題，我們鼎益盛提供最接地氣的品牌規劃解決方案

大陸品牌行銷解決方案：
1、品牌簡介（公司團隊介紹、發展趨勢、主營業務、產品優勢）
2、品牌故事（成長歷史、創始初衷、願景等）
3、品牌文化（價值觀、文化背景、團隊文化等）
4、品牌定位（品牌概念、品牌）
5、品牌價值（對社會、對大眾的價值）
6、廣告語（對外宣傳廣告語、slogan）

大陸網站建置大陸形象網站：
１、大陸網址申請－申請.CN網址
２、大陸境內架站-基本型讓網站不再被封鎖
３、大陸網站備案代申請，（已經有公司營業登記者）
４、其他互聯網渠道解決方案。
５．全網行銷，後台同步管理四合一，Pc+手機版+公眾號+app

跨境電商電子商務網站建置：
１、金流收款設定-支付寶申請設定、支付寶金流收款、網站支付寶收款、網站微信支付金流、微信支付收款設定
２、物流配置設定-小三通物流、順豐物流
３、跨境電商架設-大陸境內購物商城建置、海關通報系統串接、台灣購物商城大陸跨境直郵
４、移動電商平台-微商城、微商、微小店、微信開店、手機版購物商城

其他媒體解決方案：
微信推廣行銷、媒體曝光、網紅直播曝光、文創藝術整合行銷

微信公眾號行銷解決方案：

1、微信公眾號申請公眾號註冊

2、微信公眾號流量

3、微信推廣行銷

4、微信支付申請

5、微信會員卡開發

6、微信認證開通

7、微小店申請微商架站

歡迎加入line詢問

 

 

重溫前陣子剛剛刷爆朋友圈的「淘寶造物節」H5，裡面360 度全景視角十分驚艷，驚艷不在於已經逐漸被習慣的360 全景交互形式（你要說「爛大街」我也不能反駁） ，但是同樣的形式放在不同人手上就不一樣，設計與技術融合得非常好。從細節角度來看，不管是用手指滑動還是手機旋轉地去體驗造物節的H5，都能感受到綿滑的滑動體驗，而非鬼畜的抖動（只有用陀螺儀參數寫過同樣效果的技術人員才懂啊摔）。

回到主題，按照我的理解，淘寶並非一家實打實互聯網公司，也並非設計導向很強的公司，為何最近頻頻策劃出這麼好的推廣案例？

其實很簡單，外包唄。上次的造物節其實來自一家叫VML的互動營銷公司，可能你壓根沒聽過，也很少看到，但他們的東西每個都是精品。再八卦一下吧：阿里的現任CMO是VML前CEO，名叫董本洪（Chris Tung），原百事可樂大中華區市場副總裁、前VML IM2.0（原稱im 2.0）互動營銷CEO。這也許意味著阿里開始逐漸從強公關屬性向強市場品牌屬性轉變（呵呵呵我隨便吹的）。

八卦完了。談點正事。

 

技術分析：

看完了「雙11VR邀請函」有沒有覺得眼前一亮？激昂的背景音樂，一層層場景縱深切換的視差效果讓人確實有深處其中的感覺。它都用了什麼技術？

首先，驗證下我為什麼說這次的H5 同樣來自於VML，通過查看代碼，發現這裡用到的技術以及開發團隊和上次淘寶造物節一樣：

同時H5 域名是http://tmall1111.im20.com.cn/， 訪問www.im20.com.cn 即是VML 官網。

同時H5 使用Webpack 打包，整站圖片資源用的都是base64（一種編碼格式），這樣的好處應該就是減少請求了（我實在想不到其他好處了，因為base64 還需要額外解析並且整體體積比圖片要大）

 

（切成一張張小圖片）

 

然後，就是陀螺儀，效果就是視角跟著手機的方位一起變化，其實說VR 只是個噱頭，因為它並沒有360° 全景視野，只是有點的角度偏移而已。

 

最後，重頭戲來了，它用了WebGL：

 

WebGL（全寫Web Graphics Library）是一種3D 繪圖標準，這種繪圖技術標准允許把JavaScript 和OpenGL ES 2.0 結合在一起，通過增加OpenGL ES 2.0 的一個JavaScript 綁定，WebGL 可以為HTML5 Canvas 提供硬件3D加速渲染，這樣Web 開發人員就可以藉助系統顯卡來在瀏覽器裡更流暢地展示3D 場景和模型了，還能創建複雜的導航和數據視覺化。

解釋又長又臭是吧，簡單來說，WebGL 允許程序員在H5 中使用三圍模型，哦不，是三維模型。也就是說，你通過C4D、SketchUp、Maya、3d Max、unity 等3D 軟件都有辦法將模型經過轉換展現在頁面中。

當然原生的WebGL 不便於快速開發，所以一般都會使用Three.js，它是一個第三方的JavaScript 庫（對於程序員來說使用起來更方便了），不過體積略大，像這個H5 引用了的three .min.js 有478k，加載時間還是蠻長的。要炫酷還是要快速，你讓頂頭Boss 們好好想想。

這個H5並不涉及三維模型，但用到了材質。如何用Three.js做出這層層遞進的場景縱深效果呢？首先需要了解三維建模中幾個重要的概念：場景、攝像頭、材質、光。

構成一個三維場景（其實可以理解為現實世界），首先要有一個視角（可以用攝像頭來比喻我們的視角），還要有光（不然一片漆黑你看啥），我們看到的物體都是有屬於他們的材質的（是粗糙還是光滑，是木製的還是石頭）。

以此H5 為參照，材質即裡面的圖片資源（這裡的資源其實都是一層一層拆分的）：

最終構成一層層完整的場景：

那麼如何做到層層遞進呢？看看這張圖：

 

 

其實我們只需要把場景一層一層有間隔的放置於屬於它的位置，然後將攝像頭的位置前後移動，就能夠創造出H5所傳達的效果了。同時視角的大小也會影響我們看到的物體的樣子（如透視投影、正射投影，這裡不討論）。

攝像頭的前後移動就是通過我們手指滑動來實現的，這裡它用到了jstween 這個庫做一些緩動效果，使整體體驗更加綿滑。

OK，由於大部分JS 代碼已經被混淆，上述結論是根據實踐經驗以及大致瀏覽了代碼碎片了解的。解析完畢。

 

談談如何創造出一款精品營銷作品

其實技術原理都是可掌握的，但扒光了技術的皮，讓人深思的是這種創意營銷的作品如何誕生？

“ 要技術有技術，要視覺有視覺，為什麼我們公司就做不出一款類似刷爆朋友圈的好作品？”

“ 作為設計師，你如何將想法很好地展現出來並同步給技術人員？”

“ 作為技術人員（特指前端開發），你又怎樣把創新技術同步給設計並讓其融入在設計中？”

做不到的原因：

第一，是流程：

老實說，在一個流程十分規範，職責非常分明，審核一環接一環的公司裡（一般都是大公司），是絕對出不了這類H5 的。因為大家的能力都被約束在一個角色裡，溝通成本大，思維被約束了。同時還會遭到人力和時間成本的挑戰。

談到成本，小公司則一般不是人手緊缺忙得不亦樂乎，就是沒有這種需求，哪個小公司需要做這個？即使做了有多大的傳播量？

第二，是人：

現在的職責太過於細分了，大家各司其職，很少有跨界存在。你見過會代碼的設計師嗎？你見過懂設計的程序員嗎？如果有的話，太好了，請珍惜並為其創造條件。但如果缺乏土壤，這些人也會平庸，或者在拒絕平庸的路上（跳槽）。

 

最後，什麼條件才能成？

這件事恰恰是在VML 這種關注營銷創意而且有大量外包單子的公司裡才能成，首先他們有大量的需求，為這類跨界人才營造了很好的土壤環境；其次專業的人才聚在了一起，能碰撞出更多有價值的想法；最後他們的流程就是為了迎合創意而設計的，有極大的自由度。

但也並非其他公司就做不了，如果你有心並且能夠聚集人員一起去做，那為​​什麼不去嘗試推動一把呢？再談跨界，跨界可以創造出很多因為界限分明而導致的痛點，想必各位設計師都用過類似馬克鰻、像素大廚這類的工具吧，要不是設計師懂代碼，或者程序員懂設計，這些優秀的提高生產力的工具能夠問世嗎？

再談跨界，跨界可以創造出很多因為界限分明而導致的痛點，想必各位設計師都用過類似馬克鰻、像素大廚這類的工具吧，要不是設計師懂代碼，或者程序員懂設計，這些優秀的提高生產力的工具能夠問世嗎？

 

想要看愛奇藝的影片卻出現，因為版權問題無法播放的問題怎麼辦？

只要從控制台更改網路連線設定的DNS,就能一秒變成中國境內IP喔～

按下確定之後就能正常播放了！快點學起來！

步驟1.打開控制台-->網路和網際網路-->網路連線

步驟2. 找到你的網路 按右鍵-->內容

步驟3.選擇通訊協定第四版

步驟4.點選內容

步驟5.把DNS改成阿里公用DNS，223.5.5.5，223.6.6.6

你的網路就會變成是中國境內囉！！

看完電影之後要清空改回來，清空的方式就點選自動選取DNS位置就行了

以下是 實測結果，本來打開愛奇藝會經常看到這個 <很抱歉，由於版權原因暫無法播放 >

更改之後，就能正常播放囉！！

怎麼讓愛奇藝影片正常播放，破解愛奇藝地區限制問題

2016-10-01 快訊更新，鼎益盛正式成為騰訊雲合作夥伴！

眾所周知，當今是互聯網+的天下，特別是進幾年依靠網絡已是各企業和學校宣傳的主重要的途徑，沒有之一。那麼問題來了，企業主和學校對於新型傳播的互聯網+概論就很模糊，更不要說營銷和宣傳了，這裡就需要藉助DES鼎益盛來騰飛了。

DES鼎益盛數位營銷有限公司成立於2010年，擁有堅實且深厚的定制化方案的解決技術，以及擁有混合式開發的工程師團隊，擅長利用多種程序語法為客戶提供最佳互聯網解決方案，目前由台灣和大陸組成的工程師團隊，服務超過500家以上的中小企業和政府單位，有豐富的電子商務系統的開發經驗，鼎益盛的宗旨是提供客戶最新的技術，把最好的服務和最有效的營銷，以最低的價錢來為企業客戶打造互聯網的客制化需求，讓客戶能夠把錢花在刀口上，利用互聯網+將品牌發揮到極大化的效益。幫助客戶謹慎評估分析互聯網上的盲點，並且讓客戶做出最正確的商業模式的價值判斷，避免不必要以及過多的嘗試失敗。

DES鼎益盛於2016年落地廈門，成立鼎益盛（廈門）科技有限公司，發表旗下品牌方案< E路+ > 其含意< 一帶一路，互聯網＋ > ，利用台灣地理位置的優勢，整合大中華圈技術及營銷資源，讓海外華人企業能夠透過互聯網來經營生意，也讓境內的大陸企業把生意做到全世界各地，整合東西方互聯網技術對接產生的問題，解決境內境外互聯網水土不服的痛點，幫助企業了解境外市場推廣模式、進一步協助企業品牌商業模式梳理、市場競品分析、營銷渠道推廣、微信移動電商經營、品牌廣告推廣方案策劃、以及整合跨境電商平台、金流、物流、移動版一站式的業務。更能直接的幫助大中華的台商企業把商品在百億的市場裡，做最精準的渠道營銷，讓大中華的台商企業能有效的讓商品在正確的運營上面，無後顧之憂的做好企業主的專業！

DES鼎益盛科技有限公司在2016年受邀至深圳騰訊總部演講開源VR網路商店整合微信，2015年受邀至吉隆坡微軟總部主講開源軟體Joomla客制化電子商務應用，2015年受邀至深圳大學演講開源軟體Joomla客制化開發電子商務，DES鼎益盛是台灣唯一Joomla!官方認證服務提供商，也是台灣地區Joomla! User group線下推廣組織者，Joomla Taiwan、I love Joomla兩大CMS開源社團固定講師，負責人林玉潔A. J Lin 受邀擔任健行科技大學、南台科技大學、弘光護專、佛光大學、勤益科技大學、台灣科技大學、教育部智慧電子應用夏令營講師、等等擔任學校業界講師及台灣中研院資策會講師，教授青年學子最實際的互聯網商務應用技術，A. J Lin曾參與頂好集團北中南體育場包場尾牙夜上海活動企劃、雙十國慶晚會3D舞台設計，台灣客家委員會文化籌備中心官網視覺設計。

學校機關作品集包含高雄市新聞局青春設計節線上影展評審系統，中興大學實驗林管理處、彰化師範大學-歷史學研究所、高雄師範大學附屬高級中學、台中特殊教育學校、台中特教-獨輪車環島傳愛行、中興大學會計系、澎湖縣本土教育資訊網、公共資訊圖書館、台中市立梧棲國民中學、康士滕管理顧問、花蓮縣消防局、大坑國小、台中市西區忠孝國民小學、東海大學-統計學系、國立虎尾科技大學-電機工程系、國立虎尾科技大學-電機資訊學院...等等，台中市政府衛生局平面設計作品榮獲103、104年健康大台中月刊年度刊物。

     在私營企業的部份與美國籃球潮牌DADA是電商系統開髮長期合作廠商，服務過的客戶包含上市櫃公司保銳科技為其開發八國整合跨境電商系統開發、長榮生醫、群聯科技、環球水泥、城邦國際有限公司、台林電通股份有限公司、Trend-Link工業用儲存裝置、柏克企管、中日特種紙廠、輝格原木家具、威播科技、侏?紀寶石、美宅網、時尚台中- 主題餐廳美食網、紅豆婚紗、遠合生物科技、廣寰科技、羅布森集團、五達國際、微整形春秋、元和雅醫美..等等綠界科技創辦人、現為威肯金融科技有限公司總經理有台灣金流教父之稱的王建民表示，DES鼎益盛在台灣建置電子商務系統的技術是業界有口皆碑的，服務業務的疆土擴大至大中華地區，對於海外華人、國內企業都是最好的互聯網解決方案選擇！

2016年鼎益盛（ 廈門）科技有限公司除了有CMS開源軟件Joomla的世界級水平，並且在Google的框架標準規範之下，提供客戶SEO 優化和立即顯著的排名效果，未來將整合兩岸青年的互聯網線下交流，深入校園推動一系列的夢想計劃，融合彙整兩岸青年互聯網創意思維，讓兩岸青年在境外互聯網實戰運營更接地氣，進而幫助兩岸青年在產業創新改革和創意發揮，能夠在市場脫穎而出。

 

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要如何架大陸網站，大陸行銷

一、申請辦理福建省增值電信業務ICP經營許可證辦理範圍：

福州市、廈門市、莆田市、三明市、泉州市、漳州市、南平市、龍巖市、寧德市、福清市、長樂市、永安市、石獅市、晉江市、南安市、龍海市、邵武市、武夷山、建甌市、漳平市、建陽市、福安市、福鼎市。

二、申請辦理福建省增值電信業務ICP經營許可證辦理前置條件：

1、在省內經營ICP增值電信業務的，其註冊資本最低限額為100萬元人民幣；

2、有為用戶提供長期服務的信譽或能力；

3、有必要的人員、場地、設施及技術方案；

4、公司及其主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監督管理制度的違法記錄。

申請辦理福建省增值電信業務ICP經營許可證需要提交的材料：

1、公司法定代表人簽署的經營增值電信業務的書面申請。內容包括：申請電信業務的種類、業務覆蓋範圍、公司名稱、通信地址、郵政編碼、聯繫人、聯繫電話、電子信箱地址等；   

2、公司的企業法人營業執照副本及復印件；

3、公司概況。包括：公司基本情況，擬從事增值電信業務的人員、場地和設施等情況；   

4、公司最近經會計師事務所審計的企業法人年度財務會計報告或驗資報告及電信主管部門規定的其他相關會計資料；

5、公司章程，公司股權結構及股東的有關情況；  

6、申請經營電信業務的業務發展、實施計劃和技術方案；   

7、為用戶提供長期服務和質量保障的措施；

8、信息安全保障措施；   

9、證明公司信譽的有關材料；

10、公司法定代表人簽署的公司依法經營電信業務的承諾書；

注：

尚未獲得企業法人營業執照的申請人，應當提交公司的企業名稱預先核准通知書，不需提交前款第（2）項、第（9）項規定的材料。對於前款第（1）項規定的書面申請和第（10）項規定的承諾書，擬成立有限責任公司的，應當由全體股東簽署；擬成立股份有限公司的，應當由全體發起人簽署。

 

     SP增值電信業務經營需要申請SP證。 SP全網證申請條件是根據信息產業部關於電信業務經營許可證年檢的相關規定，信息產業部第19號令《電信業務經營許可證管理辦法》制定的，如果您想了解具體規定在內容請關注下列信息。
SP全網證的申請條件：
1、公司註冊資金為1000萬元。
2、公司註冊資金不要為技術入資，或其它入資形勢。
3、公司屬於國內內資公司，如有法人股在其中，而法人股有外資背景不建議申請。
4、公司的經營地址不得與註冊地址不同。
5、公司有相關技術人員，且技術人員至少10人以上。
6、公司必須為以上技術人員，簽定勞動合同，上齊社會保險。
7、廣電背景公司建議不要申請。
 

CEO --執行長 --Chief Executive Officer
CFO--財務長-- Chief Financial Officer
COO --運營長/營運總監 --Chief Operational Officer

 

企業各職位英文縮寫：
GM(General Manager)總經理
VP(Vice President)副總裁
FVP(First Vice President)第一副總裁
AVP(Assistant Vice President)副總裁助理
CEO(Chief Executive Officer)首席執行官，類似總經理、總裁，是企業的法人代表。
COO(Chief Operations Officer)首席運營官，類似常務總經理
CFO(Chief Financial Officer)首席財務官，類似財務總經理
CIO(Chief Information Officer)首席信息官，主管企業信息的收集和發布
CTO(Chief technology officer )首席技術官類似總工程師
HRD(Human Resource Director)人力資源總監
OD(Operations Director)運營總監
MD(Marketing Director)市場總監
OM(Operations Manager)運作經理
PM(Production Manager)生產經理
(Product Manager)產品經理

 

電腦/互聯網/通訊 Technology/Internet

高級硬體工程師 Senior Hardware Engineer

硬體工程師 Hardware Engineer

IC設計/應用工程師 IC Design/Application Engineer

電子/電路工程師 Electronics/Circuit Engineer

系統分析員 System Analyst

高級軟體工程師 Senior Software Engineer

軟體工程師 Software Engineer

互聯網軟體發展工程師 Internet/E-Commerce Software Engineer

多媒體/遊戲開發工程師 Multimedia Software/Game Development Engineer

系統工程師 System Engineer

ERP技術/應用顧問 ERP Technical/Application Consultant

資料庫工程師/管理員 Database Engineer/Administrator

網站營運經理/主管 Web Operations Manager/Supervisor

網路工程師 Network Engineer

系統管理員/網路管理員 System Manager/Webmaster

網頁設計/製作 Web Designer/Production

網站策劃/編輯 Web Planner/Editor

資訊技術經理/主管 IT Manager/Supervisor

資訊技術專員 IT Specialist

通信技術工程師 Communications Engineer

資料安全工程師 Information Security Engineer

系統集成/支援 System Integration/Support

智慧大廈/綜合佈線 Intelligent Building/Structure Cabling

首席技術執行官 CTO/VP Engineering

技術總監/經理 Technical Director/Manager

專案經理 Project Manager

專案主管 Project Supervisor

專案執行/協調人員 Project Specialist / Coordinator

技術支援經理 Technical Support Manager

技術支援工程師 Technical Support Engineer

品質經理 QA Manager

軟體測試工程師 Software QA Engineer

硬體測試工程師 Hardware QA Engineer

測試員 Test Engineer

技術文員/助理 Technical Clerk/Assistant

 

 

銷售 Sales

銷售總監 Sales Director

銷售經理 Sales Manager

銷售主管 Sales Supervisor

商務經理 Business Manager

管道/分銷經理 Channel/Distribution Manager

管道/分銷主管 Channel/Distribution Supervisor

客戶經理 Sales Account Manager

銷售行政經理/主管 Sales Admin. Manager/Supervisor

區域銷售經理 Regional Sales Manager

店長/賣場經理 Store Manager

銷售代表 Sales Representative / Executive

電話銷售 Telesales

經銷商 Distributor

醫藥代表 Pharmaceutical Sales Representative

銷售工程師 Sales Engineer

售前/售後技術服務經理 Technical Service Manager

售前/售後技術服務主管 Technical Service Supervisor

售前/售後技術服務工程師 Technical Service Engineer

售後/客服經理（非技術） Customer Service Manager

售後/客服主管（非技術） Customer Service Supervisor

售後/客服專員（非技術） Customer Service Executive

銷售助理 Sales Assistant / Trainee

商務專員/助理 Business Executive/Assistant

 

 

 

市場/公關/廣告 Marketing/PR/Advertising

市場/廣告總監 Marketing/Advertising Director/VP

市場/行銷經理 Marketing Manager

市場/行銷主管 Marketing Supervisor

市場/行銷專員 Marketing Executive/Communication

市場助理 Marketing Assistant / Trainee

產品/品牌經理 Product/Brand Manager

產品/品牌主管 Product/Brand Supervisor

產品/品牌專員 Product/Brand Executive

市場通路經理/主管 Trade Marketing Manager/Supervisor

促銷經理 Promotion Manager

促銷主管/督導 Promotion Supervisor

促銷員/導購 Promotions Specialist

市場分析/調研人員 Market Analyst/ Research Analyst

公關/會務經理 Public Relations Manager

公關/會務主管 Public Relations Supervisor

公關/會務專員 Public Relations Executive

媒介經理 Media Manager

媒介人員 Media Specialist

廣告客戶經理 Advertising Account Manager

廣告客戶主管/專員 Advertising Account Supervisor/Executive

廣告創意/設計經理 Advertising Creative/Design Manager

廣告創意/設計主管/專員 Advertising Creative/Design Supervisor/Executive

文案/策劃人員 Copy writer/Creative

企業/業務發展經理 Business Development Manager

企業策劃人員 Corporate Planning

 

 

 

財務/審計/統計 Finance/Accounting

財務總監 CFO/Finance Director/VP

財務經理 Finance Manager

財務主管/總帳主管 Finance Supervisor

會計經理/會計主管 Accounting Manager/Supervisor

會計 Accountant / Accounting Trainee

出納員 Cashier

財務/會計助理 Finance/Accounting Assistant

財務分析經理/主管 Financial Analysis Manager/Supervisor

財務分析員 Financial Analyst

成本經理/成本主管 Cost Accounting Manager/Supervisor

成本管理員 Cost Accounting Specialist

審計經理/主管 Audit Manager/Supervisor

審計專員/助理 Audit Executive/Assistant

稅務經理/稅務主管 Tax Manager/Supervisor

稅務專員 Tax Executive

 

 

 

金融/保險/銀行 Banking & Financial Services / Insurance

證券/期貨/外匯經紀人 Stock Broker

投資/理財顧問 Investment Advisor

證券分析師 Securities Analyst

投資/基金專案經理 Investment Manager

融資經理/融資主管 Treasury Manager/Supervisor

融資專員 Treasury Specialist

行長/副行長 President/Vice-President/Branch Manager

資產評估/分析 Assets Valuation/Analyst

風險控制 Risk Management

進出口/信用證結算 Trading / LC Officer

清算人員 Settlement Officer

外匯主管 Foreign Exchange Supervisor

高級客戶經理/客戶經理 Senior Relationship Manager

客戶主管/專員 Relationship Supervisor/Executive

信貸/信用調查/分析人員 Loan/Credit Officer

銀行櫃檯出納 Bank Teller

統計員 Statistician

銀行卡、電子銀行業務推廣 Credit Card/E-banking business Develop

保險精算師 Actuary

保險核保/理賠 Adjuster

保險代理/財務規劃師/儲備經理人 Insurance Agent/Financial Planner

保險內勤 Insurance Office Staff

 

 

 

生產/製造/工程 Manufacturing/Engineering

工廠經理/廠長 Plant/Factory Manager

總工程師/副總工程師 Chief Engineer

專案經理/主管 Project Manager/Supervisor

專案工程師 Project Engineer

營運經理 Operations Manager

營運主管 Operations Supervisor

生產經理/車間主任 Production Manager/Workshop Supervisor

生產計畫協調員 Production Planning Executive/Officer

生產主管/督導/領班 Production Supervisor/Team Leader

技術研發經理/主管 Technical Design Mgr./Spvr.

技術研發工程師 Technical Design Engineer

產品/工藝工程師 Process Engineer

實驗室負責人/工程師 Lab Manager/Engineer

技術研發工程師 Technical Design Engineer

產品/工藝工程師 Process Engineer

實驗室負責人/工程師 Lab Manager/Engineer

工程/設備經理 Engineering/Facility Manager

工程/設備主管 Engineering/Facility Supervisor

工程/設備工程師 Engineering/Facility Engineer

電氣/電子工程師 Electrical/Electronics Engineer

機械工程師 Mechanical Engineer

模具工程師 Tooling Engineer

機電工程師 Electrical & Mechanical Engineer

維修工程師 Maintenance Engineer

品質/品保/測試經理 QA Manager

品質/品保/測試主管 QA Supervisor

品質/品保/測試工程師 QA Engineer

品質檢驗員/測試員 QA Inspector

認證工程師/審核員 Certification Engineer/Auditor

安全/健康/環境經理/主管 Safety/Health/Environment Manager/Supervisor

安全/健康/環境工程師 Safety/Health/Environment Engineer

工程/機械繪圖員 Project Drafting Specialist/Mechanical Drawing

化驗員 Laboratory Technician

服裝打樣/製版 Clothing/Apparel Sample Production

技工 Technician / Engineer Trainee

鉗工/機修工/鈑金工 Locksmith/Mechanic/Repairer

電焊工/鉚焊工 Electric Welding Worker

車工/磨工/銑工/衝壓工/鑼工 Latheman/Grinder/Miller/Puncher/Turner

模具工 Mould Worker

電工 Electrician

叉車工 Forklift Worker

空調工/電梯工/鍋爐工 Air-Condition Worker/Lift Worker/Steam Worker

水工/木工/油漆工 Plumber/Carpenter/Painter

普工 General Worker

裁剪車縫熨燙 Tailor

汽車修理工 Auto Repairing

 

 

 

人力資源 Human Resources

人事總監 Human Resources Director

人事經理 Human Resources Manager

人事主管 Human Resources Supervisor

人事專員 Human Resources Specialist

人事助理 Human Resources Assistant

招聘經理/主管 Recruiting Manager/Supervisor

招聘專員/助理 Recruiting Specialist/Assistant

薪資福利經理/主管 Compensation & Benefits Mgr./Supervisor

薪資福利專員/助理 Compensation & Benefits Specialist/Assistant

培訓經理/主管 Training Manager/Supervisor

培訓專員/助理 Training Specialist/Assistant

 

 

行政/後勤 Admin./Support Services

行政總監 Admin Director

行政經理/主管/辦公室主任 Admin Manager/Supervisor/Office Manager

行政專員/助理 Admin Staff/Assistant

經理助理/秘書 Executive Assistant/Secretary

前臺接待/總機 Receptionist

 

後勤 Office Support

圖書管理員/資料管理員 Librarian / Information/Data Management Specialist

電腦操作員/打字員 Computer Operator/Typist

 

 

高級管理 Senior Management

首席執行官/總經理/總裁 CEO/GM/President

副總經理 /副總裁 Deputy GM/Vice President

總監 Director

合夥人 Partner

總裁助理/總經理助理 CEO/GM/President Assistant

 

 

物流/貿易/採購 Logis./Trading/Merchand./Purch.

物流經理 Logistics Manager

物流主管 Logistics Supervisor

物流專員/助理 Logistics Specialist/Assistant

供應鏈經理 Supply Chain Manager

供應鏈主管/專員 Supply Chain Supervisor/Specialist

物料經理 Materials Manager

物料主管/專員 Materials Supervisor/Specialist

採購經理 Purchasing Manager

採購主管 Purchasing Supervisor

採購員 Purchasing Specialist/Staff

外貿/貿易經理/主管 Trading Manager/Supervisor

外貿/貿易專員/助理 Trading Specialist/Assistant

業務跟單經理 Merchandiser Manager

高級業務跟單 Senior Merchandiser

業務跟單 Merchandiser

助理業務跟單 Assistant Merchandiser

倉庫經理/主管 Warehouse Manager

倉庫管理員 Warehouse Specialist

運輸經理/主管 Distribution Manager/Supervisor

報關員 Customs Specialist

單證員 Documentation Specialist

船務人員 Shipping Specialist

快遞員 Courier

理貨員 Warehouse Stock Management

 

 

文字/藝術/設計 Writer/Editor/Creative Artist/Designer

編輯/作家/撰稿人 Editor/Writer

記者 Journalist / Reporter

校對/錄入 Proofreader/Data Entry Staff

排版設計 Layout Designer

出版/發行 Publishing/Distribution

藝術/設計總監 Creative/Design Director

導演/影視策劃/製作人員 Director/Entertainment Planning/Production

攝影師 Photographer

音效師 Recording / Sounds Specialist

經紀人/星探 Entertainment Agent

演員/模特/主持人 Actor/Actress/Model/MC

平面設計 Graphic Artist/Designer

動畫/遊戲/3D設計 Animation/Game/3D Design

陳列設計/展覽設計 Display/Exhibition Design

紡織/服裝設計 Clothing / Apparel Designer

工業/產品設計 Industrial Designer

工藝品/珠寶設計鑒定 Artwork/Jewelry Design and Appraisal

 

科研人員 Research Specialist Staff

科研管理人員 Research Management

科研人員 Research Specialist Staff

律師/法務 Legal

律師/法律顧問 Lawyer/Counselor

法務/專利 Legal Personnel

律師助理/法務助理 Paralegal/Legal Assistant

其他 Others

教師 Professor/Teacher

教師 ProfessorTeacher

教學/教務管理人員 Education/School Administrator

講師/助教 Lecturer/Teaching Assistant

幼教 Preschool Education

家教 Tutor

 

醫療/護理 Medicine / Nursing

醫生（中、西醫） Medical Doctor

醫學管理人員 Healthcare / Medical Management

醫藥技術人員 Medical Technician

藥庫主任/藥劑師 Pharmacist

藥品註冊 Pharmaceuticals Register Specialist

護士/護理人員 Nurse / Nursing Personnel

臨床協調員 Clinical Coodinator

臨床研究員 Clinical Researcher

麻醉師 Anesthesiologist

心理醫生 Psychologist/Psychiatrist

醫藥學檢驗 Clinical Laboratory

針灸、推拿 Acupuncture and Moxibustion & Naprapathy

營養師 Dietitian

獸醫 Veterinarian

生物工程/生物制藥 Biotechnology/Pharmaceuticals

 

諮詢/顧問 Consultant

專業顧問 Senior Consultant

諮詢總監 Consulting Director / Partner

諮詢經理 Consulting Manager

諮詢員 Consultant

 

公務員 Official

公務員 Official

在校學生 Student

在校學生 Student

應屆畢業生 Graduating Student

實習生 Intern/Trainee

 

培訓生/儲備幹部 Trainee/Intern

培訓生/儲備幹部 Trainee

服務 Service

美容/健身顧問 Exercise Coach/Fitness Trainer

餐飲/娛樂管理 Banquet Services Management

賓館/酒店經理 Reception Manager

領班 Supervisor

服務員/乘務員 Service Staff/Conductor

營業員/收銀員/理貨員 Shop Clerk/Salesperson

廚師 Chief/Cook

導遊/旅行顧問/票務 Tour Guide/Travel Agent

司機 Chauffeur/Driver

保安 Security

尋呼員/話務員 Paging Operator

家政服務 Housekeeping

拍賣師 Auction

 

建築/房地產 Construction/Real Estate

建築工程師 Architect

結構/土建工程師 Structural Engineer

電氣工程師 Electrical Engineer

給排水/暖通工程師 Drainage/HVAC Engineer

工程造價師/預結算 Budgeting Specialist

建築工程管理 Construction Management

工程監理 Engineering Project Supervisor

室內外裝潢設計 Decorator

城市規劃與設計 Urban Design/Planning

園藝/園林/景觀設計 Gardenning Designer

建築製圖 CAD Drafter

施工員 Construction Crew

房地產開發/策劃 Real Estate Development/Planning

房地產評估 Real Estate Appraisal

房地產仲介/交易 Real Estate Agent/Broker

物業管理 Property Management

 

翻譯 Translator

英語翻譯 English Translation

日語翻譯 Japanese Translator

德語翻譯 German Translator

法語翻譯 French Translator

俄語翻譯 Russian Translator

西班牙語翻譯 Spanish Translator

朝鮮語翻譯 Korean Translator

阿拉伯語翻譯 Arabic Translator

其他語種翻譯 Other Language Translator

 

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加快網頁打開速度，雖然是老生常談，但不論什麼時候都是站長密切關心的問題。其實有不少途徑可以加快網頁打開速度，例如你可以換一台性能更高的服務器，換一條帶寬更多的網絡線路，再加上CDN加速服務等等，這些都是從硬性方面來考慮的，但是，毫無疑問，不是每個站長都有這個能力去購買這些服務的，所以，草根站長只能從軟性方面來考慮了。

      本文提及的加快網頁打開速度的五點建議，就是從網頁的優化來考慮的。

      一、優化圖片

      優化圖片包括減少圖片數、降低圖像質量、使用恰當的格式。

      1、減少圖片數：要盡量避免使用過多的圖片，最好不要使用圖片，加載10行文字絕對比加載5行高的圖片要快得多。

      2、降低圖像質量：如果不是很必要，嘗試降低圖像的質量，尤其是jpg格式，降低5%的質量看起來變化不是很大，但文件大小的變化是比較大的。

      3、使用恰當的格式：一般在網頁上使用的圖片格式 ​​有三種，jpg、png、gif，有時候使用bmp。我們需要知道在什麼時候應該使用什麼格式，以減少網頁的加載時間。
      a、JPG/BMP：一般用於展示風景、人物、藝術照的攝影作品。有時也用在電腦截屏上。
      b、GIF：提供的顏色較少，可用在一些對顏色要求不高的地方，比如網站logo、按鈕、表情等等。當然，gif的一個重要的應用是動畫圖片。就像用Lunapic製作的倒映圖片。
      c、PNG：PNG格式能提供透明背景，是一種專為網頁展示而發明的圖片格式 ​​。一般用於需要背景透明顯示或對圖像質量要求較高的網頁上。

      二、標明圖片高寬

      這點我們非常容易忽略，在寫html代碼時，很少考慮到要去標明圖片的width和height屬性。如果瀏覽器沒有找到這兩個參數，它需要一邊下載圖片一邊計算大小，如果圖片很多，瀏覽器需要不斷地調整頁面。這不但影響速度，也影響瀏覽體驗。

      三、不要在HTML中縮放圖片

      圖片要用多大的就用多大的，1000X1000的圖片被width="100″ height="100″以後，本身的KB數是不會減少的。

      四、減少HTTP請求

      當瀏覽者打開某個網頁，瀏覽器會發出很多對象請求（圖像、腳本等等），視乎網絡延時情況，每個對象加載都會有所延遲。如果網頁上對像很多，這可以需要花費大量的時間。因此，要為http請求減負。如何減負？
      1、去除一些不必要的對象。
      2、將臨近的兩張圖片合成一張。
      3、合併CSS 
      看看下面這段代碼，需要加載三個CSS：
      <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/body.css" /> 
      <link rel="stylesheet" type= "text/css" href="/side.css" /> 
      <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/footer.css" /> 
      我們可以將其合成一個：
      <link rel= "stylesheet" type="text/css" href="/style.css" /> 
      從而減少http請求。

      五、減少DNS查找

      減少網站從外部調用資源，網頁加載效率會大大提高，所以，不要使用過多的網頁插件。這點建議已經被納入Google的網站性能分析報告裡了。

 

•26.4%使用wordpress

•2.7% 使用joomla

•2.2% 使用Drupal

•1.3%使用Magento

•1.2% 使用OpenCart

•0.2 %使用wix

0.2 % 使用Weebly 

 

 

https://w3techs.com/technologies/overview/content_management/all

【來源：福建省旅遊資訊中心 文/陳楓、吳麗瓊 圖/林瑜】
　5月6日，第12屆旅博會最有科技範的活動——“旅遊+VR”高峰論壇在廈門國際會展中心的舉辦。這是全國旅遊業界首個由政府部門主辦的“旅遊+VR”高峰論壇，也是福建省旅遊局在《福建省人民政府辦公廳關於印發2016年數字福建工作要點的通知（閩政辦〔2016〕56 號）》出臺不久後召開的一次全行業動員盛會，由此吹響了我省“旅遊+VR”建設的衝鋒號角。

　　特別製作開場的三維全息秀，將懸浮在半空的影像與實物的融為一體，使人身處亦真亦幻的異度空間，呈現了虛擬旅遊的真實場景，一開場所就令現場觀眾大呼過癮。

　　據悉，此次“旅遊+VR”高峰論壇由福建省旅遊局、福建省互聯網經濟聯席會議辦公室共同主辦，省旅遊資訊中心和福建智慧旅遊有限公司承辦，欣欣旅遊和廈門亞太旅遊發展中心提供支援。會議吸引旅遊管理部門、景區、旅行社、酒店、IT業界、高校師生以及主流媒體新聞記者等300多人參加。

　　福建省旅遊局吳立官副局長在論壇上致辭時指出，舉辦旅遊+VR論壇是響應福建省委省政府的號召，宣示福建省旅遊局決心在這個領域揚帆起航。一是在更新的領域裡履行政府責任。旅遊行政部門要千方百計讓市場把資源配置到有效供給和優質服務上。VR、AR、MR技術可以提升現有旅遊產品、創造新的旅遊目標物、影響客人的行前選擇，增強遊中體驗感，還可以創新培訓方式。二是旅遊+3R大有作為。至少可以在六個方面應用：製作旅遊宣傳品，改造旅遊目標物，打造虛擬旅遊主題公園，製作虛擬培訓場景，旅遊遊戲和增強旅遊場景雲平臺。三是旅遊人要有敢為天下先的勇氣。旅遊與100多個行業有關聯，隨著大力推動旅遊+和旅遊應用VR、AR、MR，也一定能把VR、AR、MR加到其他行業，從而實現這些技術的廣泛應用。希望今天來參加論壇的各界嘉賓和媒體朋友多宣傳推介清新福建，一起為福建旅遊+VR、AR、MR的發展出謀劃策，期待有識之士和福建省旅遊局一起佈局旅遊+VR、AR、MR。

　　福州市旅遊局潘威局長做了《促進我市VR產業加快發展的十條措施》的政策解讀。福建省發展和改革委員會數位福建綜合規劃處施友連處長就《VR+新世界 新機會》題目，圍繞“VR+旅遊、VR+行業、我省政策”做了深入淺出的分享。他認為，VR是世間一切事物的新的表現方式和互動方式！他以圖片形式形象生動地展現了VR+景區、+經營者、+旅遊公益、+IT創業者、+旅遊規劃開發管理人員等各類應用場景，指出VR應用將為旅遊業帶來五個新：新技術、新景色、新空間、新業態和新體驗。北京師範大學教授、虛擬實境與視覺化技術研究所周明全所長做了題為《虛擬實境和旅遊》的報告，他從虛擬實境概念、虛擬實境的發展、虛擬實境和旅遊（Tour）三個方面詳盡闡述了虛擬實境概念的內涵與外沿，認為旅遊+VR將產生的對遊客新的旅遊模式、對旅遊企業新的服務模式和對政府新的管理模式。南京師範大學地理科學學院教授、地理環境虛擬模擬實驗教學中心主任龍毅在會上做《智慧旅遊：資訊共用與集成應用》的主題演講，認為目前智慧旅遊還處在局部智慧（小智慧）階段，不是綜合的智慧（大智慧）；智慧旅遊是旅遊服務、管理與行銷的智慧集成，亟待解決資訊共用與集成服務問題，包括與智慧城市建設的有效對接，任重而道遠。他同時指出，旅遊+VR應用是智慧旅遊未來六大發展趨勢之一。作為旅遊電商的代表，欣欣旅遊聯合創始人、董事長兼CEO賴潤星從企業運營角度詮釋了虛擬旅遊的概念和現狀，指出旅遊+VR將面臨很多挑戰，如硬體昂貴問題、內容更迭問題、技術瓶頸等。騰邦全景通已引入欣欣產業園，線下智慧旅遊體驗廳——VR旅遊公園和線上旅遊分享社區平臺、平臺旅遊VR內容提供者閉環，這就是智慧旅遊產業“體驗及行銷”領域創意服務最好範例。

《背景閱讀》
　　福建省旅遊局自2010年第六屆旅博會上首次提出建設“智慧旅遊省”以來，致力於建設智慧旅遊。新的科技成果在旅遊行業的應用亮相不斷，並越來越具有體驗性，如導遊手機助手、旅遊電子商城、票付通終端系統、沃先行移動平臺、智慧旅遊管理平臺、智慧旅行社雲、智慧酒店數字客房及至今天的多卡通智慧雲閘機。今年起，智慧旅遊與VR技術將作為智慧旅遊未來5年內新的業務方向之一。

《吳立官副局長在旅遊+VR論壇上的致辭》
在旅遊+VR論壇上的致辭 Address at the Tourism + VR Forum
吳立官 WU Liguan

（2016年5月6日，廈門）
（6 May 2016 in Xiamen）

尊敬的各位領導、各位來賓，女士們、先生們：
Distinguished guests, dear friends, ladies and gentlemen,

上午好！2014年5月，我和網龍劉路遠先生、資訊中心陳孟嶙主任討論智慧旅遊時，取得共識，要建立一個平行于福建地理旅遊資源的虛擬旅遊系統。儘管上世紀80年代美國人Lanier就提出虛擬實境概念，國內在本世紀初就提出虛擬旅遊的定義，但由於條件限制，當時並未引起足夠的注意。直到今年初，無論是美洲CES還是歐洲的MWC，VR都占盡了各大媒體版面。今日的VR在技術的飛速反覆運算和穿戴設備的突破創新下，已不可同日而語。當然這一切也更加堅定了我們專注VR建設的信心，鼓勵福建智慧旅遊公司涉足VR領域。雖然VR、AR、MR（簡稱3R）的廣泛應用尚需時日，但我們願意堅定不移地和大家一起探索前進，一起邁向旅遊+3R這個新時代。
Good morning!
In May of 2014, I had a discussion about smart tourism with President Liu Luyuan from NetDragon and Director Chen Menglin from the Fujian Provincial Tourist Information Center, and we reached an agreement that a virtual tourism system should be built in parallel with Fujian’s geotourism resources. Although the concept of virtual reality was first raised by the American Jaron Lanier as early as in the 1980s, and the definition of virtual tourism was proposed in China early this century, due to lack of proper context, neither drew much attention back then. It was not until early this year that VR dominated a significant share of major media coverage, during both the CES in the United States and the MWC in Europe. With the rapid upgrade of technologies and innovative breakthroughs in the wearable devices, today’s VR is by no means the same as it was before. This of course has enhanced our confidence in focusing on VR construction, and is an encouragement for Fujian smart tourism companies to explore the VR territory. It will take time for VR, AR and MR (the “3R”) to become widely applicable, but we are willing to join hands with you in an unswerving exploration on the way towards a new era of tourism + 3R.

一、推進旅遊+3R是在更新領域裡履行政府責任的必然要求。“遊客為本，服務至誠”是旅遊核心價值觀，“一切為了遊客、為了一切遊客、為了遊客一切”是我們履職的出發點和落腳點。旅遊行政部門就是要千方百計讓市場把資源配置到有效供給和優質服務上。
I. To drive the “tourism + 3R” construction is an inevitable requirement for the government in implementing its duties in a new territory. To provide “tourist-oriented services with complete sincerity” is a core value of the tourism industry, and to do “all for the tourists, for all the tourists, and for all concerning the tourists” is both the starting point and the objective of the government’s work. The tourism administrative departments should do what they can to realize a reasonable allocation of market resources, so as to enable effective supplies and quality services.

VR （Virtual Reality）虛擬實境,可以創造虛擬場景，實現讓人們沉浸其中， AR （Augmented Reality）增強現實，可以把虛擬場景套在現實場景，實現讓人們在虛擬與現實中互動。MR （Mixed Reality）混合現實，可以合併現實和虛擬，實現讓人們同時保持與真實場景及虛擬場景的聯繫。可以這樣認為，包括這3R在內的新一代資訊技術，將改變人們的生存方式，在三維空間之外多了個虛擬的空間，我們可以把它稱為第四維空間。它還將打破時間、空間的概念，使得所謂的穿越未來和過去成為可能。
Virtual Reality (VR) is a technology that creates virtual scenes that allow people to immerse themselves within; Augmented Reality (AR) technology combines the virtual scene with the real environment, so that people in the scene can interact with it; Mixed Reality (MR) is the merging of real and virtual worlds to produce a new environment where physical and digital objects co-exist and interact in real time. It is fair to say that the new generation of information technology that incorporates the 3R will change the way humans live. The virtual world that exists outside the three-dimensional space can be seen as the fourth dimensional space. It will revolutionize the concept of time and space, making it possible to travel into the past and the future.

從一定意義上說，旅遊是以體驗為目的，與自然、他人相互影響、相互作用的一種特殊的社會行為。互動過程中的體驗是旅遊的核心價值所在。把3R應用到旅遊產品建設，可以把不同時空的元素融合到現有的旅遊產品，提升產品的品質；可以在宜遊的環境中創造新的旅遊目標物，催生新的旅遊業態，增加旅遊產品供給。把3R應用到客人的行前選擇，則讓人們更加直觀瞭解旅遊目標物。把AR、MR應用到遊中，可以增加體驗項目，增強體驗效果。我們還應該看到，旅遊服務者互動能力直接影響到旅遊者的體驗感。 從一定意義上說，體驗是不可逆轉的，傳統做法中，通過在旅遊者身上不斷試錯來提高服務水準是無奈的辦法。而VR技術恰恰可以提供虛擬的場景來訓練旅遊服務者的業務技能，提高服務能力和水準。總之，推動旅遊+ 3R ，將會提供更加有效的供給，提升服務品質，這正是是旅遊行政部門在更新領域履職的必然要求。
In a certain sense, touring is a social behaviour by which one interacts with nature and with other people, and for the purpose of experience. The experience of such interaction is the core value of tourism. To apply the 3R technologies on tourism will allow the incorporation of elements from different times and spaces into the existing tourism products, so as to enhance product quality. This will also allow the creation of new tourism target objects in suitable environments, the formation of new types of tourism businesses, and an increased supply of tourism products. To apply the 3R in the pre-travel decisions will provide the travellers with a more intuitive understanding of the tourist target objects. And the incorporation of the AR and MR in the touring will add to the experience choices and enhance the effects felt. It is worth noticing that the abilities of interaction of tourism service providers may directly affect the experience of tourists. In a way, experience is irreversible, and the traditional method of experimenting on the tourists in order to improve the service is a reluctant choice. The VR technology is able to provide a virtual setting for training professional skills of tourism service providers, so as to enhance their service capability and quality. In short, development of “tourism + 3R” will help realize more effective supply and improve service quality, which are inevitable requirements for the tourism administrative departments in the implementation of their duties in a new territory.

二、旅遊+3R大有作為。包括VR、AR和MR在內的新一代資訊技術，來勢迅猛，將顛覆人類的生活、生產、治理方式。旅遊是個時尚的行業，理應率先應用最新科學技術成果，政府和市場必須聯手適時啟動建設虛擬旅遊雲平臺，共同推動建設一個平行于又超越于地理旅遊資源的虛擬旅遊體系。在旅遊+3R具體應用方面，至少在以下六個方面可以應用。一是製作旅遊宣傳品。可以把包括吃住行遊娛購在內的旅遊目標物做成VR產品，改變目前產品介紹僅僅是文字、圖片和音視頻的局面，把旅遊產品更生動地傳遞到人們面前，更好地影響人們的行前選擇。還可以為無法到實地旅遊的人們提供虛擬體驗。在這次旅博會上，福建智慧旅遊公司應用VR技術虛擬了廈門自貿區的產品，為遠端購物提供了更為直觀的場景。二是改造旅遊目標物。應用AR技術，把旅遊目標物的歷史、故事、文化等虛擬出來，疊加在現實的場景中，成為旅遊項目的有機組成部分，完美地實現文旅融合。改變目前只靠解說或者音視頻介紹的辦法，使旅遊者的體驗更加直觀，記憶更加深刻。在展館內，福建智慧旅遊公司在製作冰心故居的VR中虛擬了現實中沒有的翻閱先生的作品的情景。三是打造虛擬旅遊主題公園。理論上應用AR和MR技術，選擇人們喜 愛的故事作為主題，建造虛擬主題公園，培育出旅遊新業態。四是製作虛擬培訓場景。用VR技術把目前旅遊服務實訓中的課程製作成虛擬場景，替代課堂講解和實習，完成訓練、考核等環節，改變目前的旅遊服務技能的訓練方式。五是旅遊遊戲。應用MR，把目前的網游背景換成歷史或即時的旅遊目標物，將使旅遊遊戲化，遊戲旅遊化。六是增強旅遊場景雲平臺。以名人偶像、經典情景、音樂為素材，製作生產通用AR、MR產品，讓遊客通過穿戴設備個性化選擇同伴和遊覽環境。
II. The “Tourism + 3R” combination has a bright future to look forward to. The new generation of information technology that incorporates VR, AR and MR will revolutionize the ways humans live, produce and govern. And it is only reasonable that tourism, as a fashionable industry, adopts the latest technological results. The government and the market should work together to build a virtual tourism cloud platform, and jointly drive the development of a virtual tourism system in parallel with but also exceeding the existing geotourism resources. The “tourism + 3R” is applicable in the following six ways. The first use is in making tourism marketing materials. Tourism target objects that integrate food, shelter, travelling, touring, entertaining and shopping can be made into VR products, so that something more than just text, image, audio and video elements can be used in product introduction, presenting a more vivid appearance of the products with a more effective influence on people’s pre-travel decisions. This will also allow virtual experiences in certain destinations for those who are not able to actually travel there. In this year’s China International Tourism Commodities Fair, Fujian smart tourism companies used VR technology to simulate the products from Xiamen Free Trade Area, presenting a more intuitive scene for distance shopping. The second use is in remaking tourism target objects. With the AR technology, the history, story and culture of the target objects can be simulated and overlaid on the real world objects and become a component of the tourism item, realizing the integration of culture and tourism. Instead of just listening to oral or audio narration or watching video introduction, tourists can now have a more lively experience and a more vivid memory. In the exhibition venue, Fujian smart tourism companies simulated a virtual scene of leafing through the works by the famous writer Bing Xin in the VR of her former residence. The third use is in creating virtual tourism theme parks by applying AR and MR technologies and with popular stories as themes, which will cultivate a new type of tourism business. The fourth is in simulation of training scenes. With VR, the practical training courses on tourism service can be made into virtual scenes as a replacement of classroom instructions and internship. The existing tourism service training mode can be altered with both training and testing conducted in VR settings. The fifth is in developing tourism games. Using MR, the existing online game settings can be replaced with historical or real-time tourism target objects, turning touring into gaming, or the other way around. The sixth is in creating a cloud platform for enhancement of tourism scenes. Iconic figures, classic scenarios and music can be used as materials to create AR and MR products that can be applied on general basis, so that tourists can choose the company and touring environment they like via personalized wearable devices.

儘管目前做這些事情的成本很高，但是，我們要有長遠和敏銳的眼光去認識它、看待它、接納它，要有信心、有決心、有能力跟上科技進步的步伐，拿出我們的實際行動，為旅遊者提供更好的服務。
Although the cost of achieving these goals is relatively high, we shall see the benefits in the long run and embrace the whole undertaking. We should be confident that with great resolution we are able to keep up with the cutting-edge technologies and by applying them into the industry we will provide better service to tourists.

三、推進旅遊+3R是旅遊人敢為天下先的勇氣。旅遊不是人們生存和生活必需品，是一種滿足精神需要的產品，是有一定經濟條件和閒暇時間的人們為了獲取更好體驗的行為、一種生活方式。旅遊產業與關乎國計民生的產業不同，在旅遊領域應用最新的科技成果社會代價相對較小，因此，做旅遊的就必須有敢為天下先的勇氣，理應當仁不讓地大膽應用人類文明和科技進步的最新成果，通過應用，推動人類文明新成果的普及，促進新科技成果的推廣和提高。大家都在說，旅遊與108個行業有關聯，目前，我們正在大力推動旅遊+和互聯網+，我們相信，在旅遊應用VR、AR、MR，也一定能把VR、AR、MR加到其他行業，從而實現這些技術的廣泛應用。
III. The adoption of Tourism+3R is a courageous endeavour by the tourism professionals. Tourism is a spiritual aspiration rising above daily necessities. It is a lifestyle adopted by people who can afford the time and money for such pursuit of better experience. The tourism industry differs from pillars of the economy and the adoption of the latest technologies in this industry has less social costs. Therefore, tourism people have all the reasons to be courageous in tapping into the latest achievements of human civilization and technology and by doing so in turn help promote and improve these new achievements. It is believed that tourism is related to over a hundred of other trades. Currently we are promoting the Tourism+ and Internet+ program and we have faith that the adoption of VR, AR and MR in tourism can also happen in other industries and will eventually spread to a wide range of industries.

女士們、先生們：今年被稱為VR元年， 2月27日在福州召開了中國·福建VR產業基地建設發展座談會，宣佈了福建省針對VR產業的支持政策，發佈了全球首個VR開放平臺。福州市人民政府聯合VR業界核心企業共同打造立足福建、面向全球構建世界領先的VR全產業生態系統，佈局VR行業應用、企業應用及公眾應用三大領域，以教育、旅遊、交通、醫療、文化、娛樂、遊戲等與人們生活密切相關的應用領域為突破口，快速推動VR產業的發展。今天，我們相聚美麗廈門，論道旅遊+VR、AR、MR。是響應福建省委省政府號召，是宣示福建省旅遊局決心在這個領域揚帆起航，是希望大家為福建旅遊+VR、AR、MR的發展出謀劃策，更是期待有識之士跟我們一起佈局旅遊+VR、AR、MR。
Ladies and Gentlemen,
This year is regarded as the VR Year One. On February 27, the Forum of the Construction and Development of VR Industrial Base (Fujian, China) was held in Fuzhou. In the forum, the provincial government introduced its supportive policies for VR industry and inaugurated the first VR Open Platform in the world. The municipal government of Fuzhou is working with key players in VR industry to build a world-leading VR industrial eco-system that takes root in Fujian and is open to the whole world. The cooperative undertaking will seek to promote the application of VR technology in industries, enterprises and daily life and to accelerate the development of VR technology in industries closely related to people’s daily life, including: education, tourism, transportation, health, culture, entertainment and games. Today, we come to the beautiful City of Xaimen to exchange ideas about Tourism+VR, AR and MR. It is our answer to the call of the provincial party committee and the provincial government and it marks the sailing of Fujian Provincial Tourism Administration into the VR field. We are looking forward to working with more and more people in contributing to the development of Fujian Tourism+VR, AR and MR.

福建旅遊資源豐富，森林覆蓋率達65.95%，連續38年居全國第一，海岸線位居中國第二，溫泉資源居中國第三，還有“一杯茶、一座樓、一條路”，可以說處處是珍珠，滿眼是星星，我們正致力於把珍珠串成美麗的項鍊，整合星星成璀璨的星空，希望在座的新聞媒體朋友們多宣傳清新福建，多推介清新福建，在清新福建，我們願意與八方遊客共同締造最美的記憶！
Fujian is endowed with rich tourist resources. Its 65.95% forest coverage has ranked first among all the provinces in the country for the past 38 years. It has the second longest coast line among all the provinces in the country and ranks the third in the amount of hot-spring resources. It is home to various famous teas and the Fujian Tulou is also the starting point of the Maritime Silk Road. It is a place blessed with natural and cultural treasures and all we are doing now is making a greater whole more than the sum of them. We are inviting our friends from the media sector present here to join us in promoting our Beautiful Fujian. We are looking forward to making beautiful memories here with friends from all around the world.

1.不要濫用類
在有意義的地方使用ID而不要使用類。這是一個使得瀏覽器能夠更快訪問DOM元素的方法。

2.不要把一切都扔進一個CSS文件中
分區CSS使其更易於管理。每一個CSS文件都可以分解成例如header.css、footer.css等邏輯組件。

3.不要命名選擇器為“.red-with-green-dashed-lines”（紅綠虛線)
根據頁面上的組件命名你的選擇器。例如：“header-left”，“content-title”或“content-date”更具描述性。

4.不要忘記註釋
註釋在CSS中非常重要，可用來理解每個樣式如何與其他樣式關聯以及什麼顏色方案適用於哪些組件。

5.不要害怕開發工具
現在的每個瀏覽器都有自己的一套開發工具，通常是按F12。這些工具在“調試CSS”時至關重要。

6.不要害怕覆蓋
當然，CSS框架，例如Bootstrap和Foundation都較為巨大，但每一個都需要根據你的需要做出一點調整。當你得到一個更新的框架時，它將覆蓋你的改變。與其深入挖掘龐大的CSS文件，還不如創建一個bootstrap-overrides.css文件，按照你的意願調整框架，只是…

7.不要濫用!很重要
CSS的整體思路是，從一個到另一個地“層疊”樣式。!重點是要記住排雷一樣地踏遍所有早先的樣式。: -)

8.不要使用大量網絡字體
這也是顯而易見的，但有些人就是喜歡自己排版。只在網站上使用一個或兩個（最多三個）網絡字體，然後回歸到瀏覽器默認設置，以保持網站的優化。

9.不要手動編碼所有的CSS
為了保持CSS的DRY，可以使用CSS預處理程序例如LESS或SASS。使用這些預處理器的最大好處是，你可以定義變量，例如在上面定義配色方案，然後重複使用到所有CSS，而不必當你需要修改的時候追踪每個顏色。

10.不要讓C​​SS過於“臃腫”
空格會佔用CSS文件的空間空間。由於我們都希望我們的CSS能夠快速加載，因此在部署到網站之前最好使用CSS壓縮工具來一次瘦身。

蘋果2015年利潤佔矽谷的40%

北京時間4月25晚間消息，據美國科技網站SiliconValley.com收集整理的數據顯示，在2015年矽谷150家最大上市科技公司中的利潤總和為1330億美元，而蘋果的利潤為537億美元，佔到了其中的40%。

從營收標準來看，蘋果2015年營收為2340億美元，仍排名首位。谷歌（Alphabet）位居第二，但與蘋果存在較大差距，為740億美元。

儘管利潤率方面未排名首位，但蘋果公司仍高達23%，谷歌和英特爾的利潤率也均達到了21%。現金儲備方面，蘋果去年的現金總量超過2000億美元，現金和投資組合增長16%。谷歌現金儲備量排名第二，為780億美元。

不過受資本回報計劃的影響，蘋果的債務水平也是最高的。2015年蘋果的債務總額為644億美元，同比增長70%多。

凱基證券（KGI）分析師預計，今年iPhone銷量很可能低於2014年的水平，因為即將上市的iPhone 7可能並沒有太多的新功能來吸引更多的消費者。

迪士尼與諾基亞合作打造VR視頻內容

4月26日消息，迪士尼日前與諾基亞簽署多年協議，將使用諾基亞提供的硬件和軟件圍繞迪士尼電影創造“互補內容”，並藉此來促銷電影。

自出售了Here地圖業務和手機業務以來，諾基亞現在的主業包括寬帶網絡基礎設施業務和先進技術研發及授權。其中，Ozo虛擬現實相機就是基於第二個目標開發的產品之一。

在與迪士尼簽署的協議中，諾基亞將為其提供虛擬現實設備、軟件以及技術支持。雙方已經聯手創作與最近上映的《奇幻森林》（Jungle Book）相關的視頻，包括基於首映式和演員採訪創作的兩段360度全景視頻。

沃爾特-迪士尼工作室首席技術官傑米·沃利斯（Jamie Voris）說：“與電影人創造的內容相比，專門創作的虛擬現實內容可以將我們送到更神奇的世界。”

歐盟或否決和黃140億美元收購O2案

4月26日消息，據路透社報導，有知情人士在周一透露，歐盟競爭監管機構將會否決和記黃埔以103億英鎊（約合968.28億元人民幣）從西班牙電信公司收購英國移動運營商O2 UK的交易。

消息人士稱，歐盟委員會將於本週就其否決和記黃埔的交易的決定尋求獲得各國競爭監管機構的認可。

歐盟委員會發言人里卡多·卡多蘇（Ricardo Cardoso）、和記黃埔和西班牙電信公司均拒絕對此置評。該歐盟監管機構定於5月19日之前做出決定。知情人士透露，和記黃埔一直未能打消歐盟委員會對該併購交易會導致英國市場競爭減少和相關服務價格上揚的擔憂。

讓和記黃埔遵從歐盟委員會創造第四家網絡運營商的要求，同樣是不可能的，因為它無法給O2及旗下的Three UK找到買家。上週，消息人士稱和記黃埔不願意再作出新的讓步。

三星液晶面板一季度市場佔有率跌至第五

4月26日凌晨消息，今日市場調研機構IHS發布2016年第一季度液晶面板市場出貨信息，其中三星液晶面板市場市場佔有率首次跌至第五。

IHS數據顯示，三星顯示第一季度出貨量為2243片，市場佔有率為14.5%，排名第五。而前四位依次為LG Display（3749萬，24.3%）、京東方（2666萬，17.3%）、友達（2444萬、15.8%）、群創光電（2291萬、14.8%）。

在2015年全年，三星顯示在大尺寸液晶面板市場上出貨1.2165億片的出貨量，市場份額已跌至第三。雖然今年開始向國內小米、樂視等互聯網公司供應曲面液晶屏幕，但依舊未能阻擋市場佔有率下滑趨勢。

第一季度中，三星顯示的下滑是因LCD面板工程轉換過程中的良品率下降導致而成的。此外大尺寸PC顯示器及筆記本電腦的市場需求減少，也是導致三星面板市場佔有率下跌的重要原因。

BOE（京東方）2015年營收486.2億元同比增32%

4月25日，京東方發布了2015年度財務報告，財報顯示實現營業收入486.2億元，同比增長32%，歸屬於上市公司股東的淨利潤為16.4億元。

近年來，BOE（京東方）技術研發投入比例一直保持在6%-8%，每年不斷加大研發投入力度以及對技術人才培養的重視。

數據顯示，BOE（京東方）經營能力穩步提升，現金流強勁，2015年現金流淨額達104.9億，同比增長近30%。BOE（京東方）董秘劉洪峰表示，“811匯改”後，人民幣對美元匯率連續三日大幅貶值，三日跌幅合計超過4.6%，受匯率大幅波動影響產生賬面匯兌損失約8.15億元。

同日，BOE（京東方）發布2016年第一季度財務報告，實現營收123億元，歸屬於上市公司股東的淨利潤為1.1億元。