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美國流行色彩研究中心的一項調查表明,人們在挑選商品的時候存在一個“7秒鍾定律”:面對琳琅滿目的商品,人們只需7秒鍾就可以確定對這些商品是否感興趣。在這短暫而關鍵的7秒鍾內,色彩的作用占到67%,成爲決定人們對商品好惡的重要因素。商品留給消費者的第一眼印象可能引發消費者對商品的興趣,希望在功能、質量等其他方面對商品有進一步的了解。如果企業對商品的視覺設計敷衍了事,失去的不僅僅是一份關注,更將失去一次商機。

而在這短短7秒內,色彩的決定因素佔67%,這就是20世紀80年代出現“色彩行銷”的理論。

推廣新產品,消費者決定的因素是外觀和顏色

93% 的消費者是由視覺外觀決定
85% 的消費者首要原因顏色
80% 的消費者認為品牌識別度會影響信心

對於網路購物者-整體視覺

52% 的消費者會因為整體的美觀度不佳,離開後不曾回來
42% 的消費者認為網站整體設計會影響購買
64% 的消費者因為網站速度太慢而沒有購買任何東西
52% 的消費者是因為廣告中的關鍵字而進入商店
60% 的消費者因為找到自己要的關鍵字而放心購買

衝動型消費者:

紅色、橘色、黑色、寶藍色最容易吸引衝動型消費者的購買欲。紅色、橘色都是溫暖、熱情,容易吸引顧客注意力。黑色、寶藍色是高貴、奢華,顧客會因為同等地位心理因素吸引。常見於快餐店、特價商場、清倉拍賣中。

理智型消費者:

深藍、青色最容易吸引理智型消費者的購買欲。這兩種顏色給消費者一種信任、安全的感覺。常見於銀行和大型百貨商場。

傳統型消費者:

粉紅色、天藍色、玫瑰色最容易吸引傳統型消費者的購買欲。柔和的色彩帶給人放鬆心情、氣氛愉快的感覺。常見於服飾店。

 

色彩第一眼影響消費者的購買決策


商品的顏色往往抓住消費者的第一目光。因為色彩對人的視覺影響比較大,一瞬間的衝擊總會讓人更偏向於感性。對企業來說,選擇一個顏色不需要付出多大成本,但是選錯顏色會使公司付出代價。必須經過研究及調查找出最符合自身企業的色彩。看過各種顏色介紹後,你的企業屬於哪種顏色呢?

紅色:

最被廣泛運用於清倉拍賣的顏色。為什麼呢?因為紅色不禁聯想起熱情、活潑、大膽、激情、興奮的感覺。紅色會刺激消費者的心跳加速,並且讓自身感到緊張進而去快速做購買的行動。除此之外,紅色還能刺激食慾,這就是為什麼許多快餐業者麥當勞、肯德基、DENNY'S、漢堡王、IN-N-OUT、喜歡用紅色LOGO的原因。

黃色:

黃色總是令人聯想到溫暖的太陽,代表著希望跟樂觀向上的精神。由於高顯色度,黃色常常被使用為『背景色』。從實體商店Target的背景色、立頓(Lipton)網頁登陸頁連結的背景色、百思買(BestBuy)LOGO的背景色。但是黃色卻很少當作LOGO字體顏色,因為黃色顯色度高,過久的注視會造成眼睛的不適跟心理上的壓迫感。因此,使用黃色要非常小心,使用得宜可以增加品牌能見度,吸引消費者目光,而過度的黃色會適得其反。建議亮黃當作背景色使用,並且採用柔和的鵝黃色減輕消費者眼睛的刺激感。

綠色:

綠色總是聯想到大自然乾淨、舒服、健康的感覺。所以大部分的環保團體、企業都採用綠色LOGO。除此之外,因為美鈔是綠色的,綠色在美國市場還帶有財富跟地位的象徵。綠色的高飽和度讓人有放鬆的心情。例如星巴克的綠色LOGO讓顧客有賓至如歸的感覺,而Whole Food超市 ​​的綠色LOGO跟強調有機食品的健康企業形象相符合,讓客人會想要悠閒的停下腳步逛逛賣場。

藍色:

藍色總是聯想到天空及大海,讓人聯想到可靠、安全、負責、值得信賴、成功的代表。先前提到,用戶隱私安全、人身安全、金錢交易的企業,例如銀行、網上支付Paypal、汽車及航空業、社交媒體喜歡用藍色之外,高科技產業及500 Startup最常使用深藍色凸顯自身企業的品牌可靠度。

紫色:

自古以來紫色都​​ 帶有神秘的貴族氣息。也像徵著智慧、尊崇、神聖、精緻等形象。例如:英國高檔女性精品品牌愛絲普蕾(Asprey)。用深紫色製造出神秘又高尚的品牌形象。除此之外,紫色是女性第二名喜歡的顏色。隨著年齡層的增長,年長女性更喜歡紫色。因此常用於美妝、抗老產品的設計顏色。在紫色環境中,人們的大腦因為刺激變得更活躍,因此創造力上升。例如:Yahoo的LOGO從紅色換到紫色,因為紫色代表『創造力』&『創新』,已成為自身企業識別。

黑色:

黑色代表了權威、價值、永恆、成熟。黑色多用於那些希望成為經典的公司。例如:Chanel、Apple、Nike。在奢侈品中運用黑色十分有效。營銷人員用這種顏色來展現權威,大膽,優雅和傳 ​​統。黑色大多在數營銷戰略用為字體顏色或圖標的輪廓。從消費者心理學看,消費者定義黑色為最高等級和地位。黑色LOGO在市佔率不高,卻是服裝品牌跟時尚業的最愛。
 

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