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大部分使用joomla的商務公司都需要有線上客服

自從MSN成為歷史之後SKYPE就是最常使用的通訊軟體

最常見的線上客服展現方式就像這樣 

浮動在右邊會隨著卷軸上下移動

實際網頁請參考 群聯科技:http://www.ezl.com.tw/

如果用joomla來做需要兩樣東西

1.浮動視窗的套件

2.skype語法   SKYPE官方語法支援網址：http://developer.skype.com/skype-uris/skype-uri-tutorial-webpages

  懶人包的語法請參考下列

[以下只要更改"自己的Skype帳號"之內容即可]

第一種自動加入Skype帳號
<a href="skype://自己的Skype帳號?add"><img src="http://goodies.skype.com/graphics/skypeme_btn_green.gif" alt="加入我的Skype" width="160" height="60" border="0"></a>

第二種開起Skype直接對話
<a href="skype:自己的Skype帳號?call"><img src="http://skypebiz.pchome.com.tw/img/skypebutton/callme_g_c.gif" alt="用Skype打給我吧" width="160" height="60" border="0" style="border: none;" /></a>

第三種Skype在線上狀態
<a href="skype:自己的Skype帳號"><img src="http://mystatus.skype.com/balloon/自己skype的ID" alt="Skype在線狀態" width="160" height="60" border="0" align="middle" style="BORDER-RIGHT: medium none; BORDER-TOP: medium none; BORDER-LEFT: medium none; BORDER-BOTTOM: medium none">

步驟1.新增自訂義模組

將語法貼入 (記得啟用原始碼編輯器，不要有甚麼字型大小那些的介面)，將模組命名為<線上客服>

步驟2.設定浮動視窗

模組位置設定為debug，通常這個位置都不是實際存在的，不過每個國家或設計師開發的架構也有所不同

也有可能他本身寫固定在頁腳也不一定，或是直接在模組位置的地方輸入一個你自己定義的名字就行了

概念-->放到一個不會顯示的模組位置。

步驟3.到浮動視窗去設定你要顯示的模組

選擇顯示"線上客服"

前台就會出現範例圖片

這個方法很簡單

難是難在你必須要去測試skype語法是不是你想要的，是要聊天模式還是通話模式等等

joomla浮動模組下載

http://extensions.joomla.org/search?q=Floating+modules

這裡有很多種，有的還支援浮動選單，當然浮動廣告也可以用這種方式來做。

若不成功的話建議多試幾組，有可能是因為JS語法路徑衝突的關係

或是將其他特效模組關掉看看。

最後要記得去skype面板上的 工具列--->功能-->設定選項--->隱私，把[允許我的使用狀態顯示在網頁上]打勾