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A:分享幾個比較實用的小技巧。

1.不要刻意去做某些關鍵詞，你給我展現什麼詞，我就養什麼詞，借力打力。

2.標題寫滿30個字，注意可讀性和可拆分性，首尾流量大詞，中間屬性長尾高轉化詞。

3.不要修改一口價，動價格利用打折去調整，動一口價影響權重。

4.優化標題建議您一次只改3個字，同時注意技巧二。

5.24小時內建議不要對商品進行超過兩次以上的編輯，可能會影響權重。

6.修改標題不要點擊編輯商品，記得在出售中的商品點那個小筆頭進行修改。因為你編輯商品，系統需要重新收錄。

7.屬性萬不得已不能修改，修改就有可能降權，例如換商品等。

8.任何優化和修改都建議在凌晨操作，這樣做的原因：1方便做數據對比。2凌晨影響最小。3系統重新收錄最快。

9.在前7天不斷優化主圖（現在直通車可以一次測試4張）提升點擊率，當擁有一張點擊率超過同行均值的主圖的時候，這個單品成功了一半。

10.主圖的後4張非常影響轉化率，特別是在無線端這個對轉化率的影響不亞於整個詳情，現在很多客戶購物根本不看詳情，這也是為什麼你無線端跳失率那麼高的重要原因之一。很多人小看了跳失率，根本不會去關注這個數據，其實作用很大，比如說我們70%和90%的跳失率，雖然表面看起來差不多，但是如果100個人進入我們頁面90%的跳失留下來的只有10人，70%的跳失留下來的30個人，雖然在數據相差20%，但是在真實人數上相差3倍！3倍，看你重視不重視！

11.建議替換主 圖，先把主圖放在第2張的位置，24小時候再替換到首圖位置。

12.建議引導PC端客戶去無線端下單，當你無線端成交超過95%，流量會大幅度上升，原因很簡單，你在做淘寶大方向想做的事情。

13.寧可多返現，也不改價，改價一來影響客單價，銷售層級，還可能因為改價影響你報名活動，例如你某個單品售價60元，買兩件，你每件優惠10元，付款100元。這個時候你這個單品的最低價格就變成了40，而不是50，這個一定要注意。因為系統取這個訂單，兩個商品，其中一個原價60，另外一個就是40了。

14.詳情頁著重突出一個賣點，這個賣點可以穿插於詳情前後不斷重複強調，給消費者加深印象，讓他們記住你，多個賣點等於沒有賣點，你什麼都想表達，結果客戶看完就把你忘記了。

15.任何宣傳圖，海報，鑽展圖，記住文字在左，圖片在右，原因不細說這個看似簡單其實很深奧，各類新聞也是如此，淘寶直通車放在右邊也是如此。

16.多和類目小二溝通，遲早能上活動，多加類目旺旺群，關注淘幫派會有收穫。

17.SKU對應產品圖一定要上傳，否則嚴重影響轉化。

Q:怎麼操作才可以提升流量和轉化？求分享一下？

A:免費流量需要優化主圖、標題，詳情頁。付費流量有淘寶客、直通車、鑽展。

下面介紹免費流量,不花錢的流量怎麼來？淘寶這麼火，開店了到期該怎麼做？其實靠的就是無線流量。現在都知道無線端的流量已經達到80%以上了。玩法就是通過直通車、鑽展推廣、報各種官方活動等提高銷量提升無線權重，獲取無線流量，所以低客單價的商品相對好做很多，但是千萬不要盲目去開直通車燒錢賺取無線流量，所以低客單商品想做好且賺錢，就要獲取免費流量，不要盲目操作。

在我們操作店舖時首先要做的就是店鋪分析，這樣才能決定店鋪具體如何去操作。思路要清晰，分析店鋪現在的問題可以從以下方面開始：

1.店鋪流量來源、流量走勢

2.商品的的收藏情況

3.流量商品的分析

4.店舖的裝修、首頁、分頁欄、商品的詳情佈局

5.無線首頁、分類頁、詳情結構

6.產品的價格

7.目標人群

8.店鋪商品的規劃佈局：做什麼商品，優先推哪款商品，做好商品上下架佈局、上新規劃

9.分析同行業，競爭對手的產品情況

10.知己知彼後需要進一步確定，所以對商品進行選款、測款

11.確定主推款，細化主推款的各方面，確定產品日常價、活動價、淘客價

12.深化商品賣點，完善屬性賣點

13.做好商品主圖、推廣圖、鑽展圖、活動圖

14.優化權重，做好標題、主圖、加權促銷點

15.積累銷量、評價，尤其是評價，要鼓勵高信譽號評價、買家優質的曬圖，而這取決於客戶服務

16.做好關鍵詞詞庫，挖掘優質關鍵詞，及時的去調整標題、調整推廣方式

17.看商品情況，可以通過一個爆款來帶動我們新的款

18.老客戶是現在做店舖一個重要的點。現在玩直播或者玩老客戶營銷都是在提升客戶粘性，所以要保持老客戶活躍，店鋪才能有更好的流量權重

19.活動是做店大持續流量和銷量一直上漲的店鋪，還是能找到一定的相似性。

提升，其實操作起來也大有文章。活動必不可少的，對商品銷量有明顯的提升作用。不過活動除了要考慮怎麼上，更要考慮怎麼更好玩兒，既然上了活動勢必要有吸引人點和較深的庫存來承接活動流量

20.推廣是不可少的輔助手段，可以吸引優質的流量，帶動店鋪銷售

自己做店鋪或者是運營想著把店鋪做好，需要有較好的規劃，不僅分析自己還要分析同行。做淘寶其實沒有那麼難，就是數據分析有點複雜，習慣就好。一步一個腳印，總能成功的。

Q:我的是低幫鞋，秋季產品。現在每天直通車2500-3500元一天，成交70單左右，現在拉平沒錢掙，錢都給了淘寶。還要繼續開嗎？或者要怎麼提升銷量呢？

A:淘寶、天貓現在是以千人千面為主，現在開車的費用太高，想要靠開車來賺錢是比較難的。用來拉新顧客，增加店舖的用戶，累計產品銷量，對整個店舖的運營，後續的發展還是比較有利的。目前你能做到拉平挺不錯的，為什麼不繼續開下去呢？直通車會給你帶來一部分成交，還有一部分收藏跟購物車的顧客。（為什麼收藏，無非是覺得價格高了、有其他選擇、等優惠了再買）。那麼適當的做一下促銷活動，購物車營銷活動來促成這部分顧客的成交。很多東西都是從量變也質變的過程，如果量還達不到，就放棄了，想引起質變就會很難，因為你的顧客會流失，你不開車，流量

會被別人搶走的。我的建議的繼續開，做好店鋪運調，調整好策略，還是可以的。

Q:上傳了一款商品，在做直通車，可是只有直通車流量沒有一個自認搜索流量，怎麼做可以提升自然流量搜索呢？

A:一個新商品是沒有什麼自然流量，因為你沒有任何優勢讓淘寶給你流量，你直通車先搞點轉化先，點擊率越高，轉化率越高，車就越便宜，流量越多，開車絕對有自然展現，但是商品點擊低，就沒人點進來看，然後就沒流量，你還是先優化圖片，看看你同行優秀是什麼鬼圖片，盡量靠近，慢慢試。至少要和行業平均差不多，你才可以去做這個鏈接。高於行業點擊率一倍，說明至少是個小爆款。

Q:我是兩個星的店鋪，想用直通車破零，開了一個星期，訪客是來了，可是一個轉化都沒有？是什麼原因？

A:轉化低有6點原因 :

1.產品價格高 同行有其他價格比較低的產品

2.視覺營銷沒做到位 詳情頁面產品描述不到位

3.大促前期 大家都觀望下 等大促了再買

4.國慶放假了 大家要出去玩 等回來了再說

5.對方的客服工作做的比自己到位。

6.對手店舖的老客戶營銷到位。

針對以上6個原因優化就會有效果

Q:發出去的微淘，只能進到店鋪才看到，不認識的朋友TA都不知道店鋪。有沒有辦法讓不認識的朋友看到 ？

A:親，只要收藏店舖的買家，系統是自動推送的呢，就看咱店舖的粉絲有多少了呢。推送頭條不顯示，還是好好的研究下怎麼吸粉就行。

Q:為什么生意參謀和千牛上的收藏加購數據不一致？都不知道該相信哪一個了。

A:1.千牛上的被收藏商品：是指有幾個商品貝收藏了（比如你有10個商品）

2.生意參謀的收藏商品，是指一個商品被多少個人收藏了（比如10個商品中的1個商品被收藏了50次）

Q:降低跳失率最有效的方法是？除了詳情、評價、銷量、 權重還有優惠之外還有那些呢？

A:降低跳失率最關鍵的，是入口是否精準，你上面說的都是在入口的基礎上深化的。要精準的引來流量，才是降低跳失率最有效果的方法。

Q:換了類目，訪客都沒了，如何是好？

A:換了類目對你店鋪沒什麼影響，但是比如之前你店鋪賣男裝的，現在換了賣女裝，這種情況下，你店舖的女裝的權重不是很高，所以建議你提高一下新換類目的權重，把之前的產品全部刪除，然後提高一下新產品的銷量和流量，這個是一個過程，需要等你的店鋪人群都適應於新產品的時候，你店鋪就和之前的一樣權重了，希望對你有幫助。

Q:產品哪天下架有什麼規律嗎？

A:1.產品下架週期選擇7天

2.產品下架前後一個小時權重最大

3.根據產品數據，店鋪購買人群時間段來調整上下架時間

4.避開高銷量產品下架時間，和高銷量產品同一時間下架，你的商品權重和人氣沒有他們的高，你的是在後面，所以避開高銷量下架時間

5.看你店鋪產品的多少了，最好是7天每天每個小時都有下架的商品,商品少的話就要看店鋪成交的高的時段來調整上下架，7天每天都要有商品下架

銷售額=流量*轉化率*客單價，利潤=銷售額*毛利潤

我相信，以上的兩個公式大家都知道。我們日常的操作及優化也都是圍繞著這兩個公式進行的，不管是標題、主圖、詳情頁、評論，都是為了以上公式里數據的提升。

但是現實中賣家的情況呢？

大部分人遇到的問題是找流量沒有方向，轉化不知道怎麼去提升。一直僵持在現在的處境。

一、關於流量和轉化到底誰影響誰的問題

在流量和轉化誰影響誰的這個問題上，有很多不同的書法。我比較認同的說法是：

每當你的店鋪上傳一件寶貝之後，淘寶會結合你的店鋪權重及寶貝的標題屬性給你相應的一部分的展現，然後你會有流量及轉化；之後淘寶依據流量及轉化才反饋給你展現。

所以，我認為最後你的點擊率及轉化率會決定你的流量多少。

 二、流量的問題

既然我們知道了流量及轉化的關係，我們首先要做的就是寶貝上架的時的基礎權重了。

寶貝的基礎權重有店鋪權重及寶貝鏈接本身的權重構成。

1 、店鋪權重的影響因素有DSR、退款率、糾紛率、旺旺相應速度、動銷率、消保、違規處罰、退款速度、開通交易約定、淘金幣、信用卡支付、花唄支付、農村淘寶、退款率、糾紛率、旺旺相應速度、重等很多因素。

店鋪權重的每一點都很小，但是別人沒有的我們有，我們就多一點，同樣在一個頁面展現，可能就差那麼一點點的權重。

A、其中DSR指標我們一定要去關注，這個指標對於權重影響非常大。我們要關注每天DSR的變化，如果連續一周降低，我們一定要去分析原因。找到問題點，然後去解決。

B、30天內零銷量的產品叫滯銷品，滯銷品太多會影響動銷率，動銷率現在對於店舖的權重影響也是很大的。所以我們一定要降低滯銷品的數量，對於這類產品的處理方式就是下架。

2 、寶貝鏈接本身的權重

寶貝本身的權重的影響因素也是很多，下面我說一下主要的影響因素：

A 、關鍵詞權重

寶貝的標題很重要，他是決定客戶時候搜到我們，淘寶推薦給我們客戶是否精準的第一重要因素。而且不同詞的權重是不一樣的。我們需要做的就是找一些高權重詞做我們的標題。這樣，淘寶給你的展現才會多。

B 、類目權重

類目權重就是我們一定要選擇最優類目。怎麼去確定到底是不是最後類目呢？很簡單的，發布寶貝的時候輸入主關鍵詞，第一個的就是最優類目，如下圖：

分析同行的下架時間很重要的，可以用淘寶官方的生e經，這個很強大是付費的，有條件的可以買一個。

 三、轉化率如何提高

做好以上的操作，我們新品的基礎展現就不會太次。我們接下來要做的就是轉化率了。

1 、在說轉化率之前我們還得說一下點擊率。什麼是點擊呢？其實點擊就是你店舖的流量了。

基礎權重給你的展現的機會，只有你點擊率不錯，流量才會可觀。

那麼影響點擊率的因素有哪些呢？主圖、價格、基礎銷量。而影響新品的主要因素就是主圖了。

那麼怎麼才能做一個高點擊率的主圖呢？給大家說一個小技巧：

我們把我們寶貝主要流量詞下前幾頁的主圖截圖下來，然後去分析，看相同點及不同點。然後對自己的主圖進行相應優化。

2 、下面我們說轉化率（其實就是成長權重）

有了流量之後，如果你的轉化率足夠好。當然，我說的是真實的，不是你刷出來的。淘寶就會反饋給你更多的流量。（想做好新品，大家對做一個新品計劃，這個是打爆產品的關鍵，我做了一個，需要的可以看文章最後我的介紹，有獲取方式）

影響轉化率的因素有：店鋪信譽、價格、銷量、詳情頁、評論、問大家等。

其中店鋪信譽是不能改變的，而且事實說明：店鋪信譽對於店舖的影響是有限的。

當然，高客單價的產品受店鋪信譽形象較大。

如果已經進店的客戶，他對你的銷量及價格就不會太敏感。其中詳情頁、評論及問大家，對於轉化的影響就非常大。

那麼我們詳情頁我們要如何優化呢？小技巧如下：

大家可以打開幾家賣的好的同行的寶貝，去看其差評。然後把對方的差評包裝成自己的賣點，這樣優化出來的都是很不錯的。

如上圖，我們可以寫加厚，保暖。當然，具體問題要具體分析。

然後就是評論及問大家，這兩點對於轉化率的幫助是非常非常重要的。這個一定要時刻關注，出現問題，一定要第一時間去解決。

四、客單價的問題

這個最好的解決辦法是關聯銷售及客戶主動推薦。

具體的關聯銷售需要遵循如下要點：

1、大流量、高跳失率、轉化低的寶貝，一定要關聯轉化率高的寶貝，這樣能盡可能的把握住每一個流量，提高店鋪轉化率，和爆款鏈接的銷量及排名；

2、 關聯的主推款一定要有優勢，一定要配合促銷活動；

3、 關聯銷售的人群畫像一定要一致，不然會嚴重的影響效果。

在滔寶上開店基本條件

1. 在大陸有設立公司行號登記

2.進口的東西必須要有所有海關文件證明

3.大陸銀行帳號

4.繳交給滔寶的平台稅

2016年淘賣家大會現場披露了淘寶今年的最新趨勢以及運營重點。

在大會現場，有一張PPT甚是醒目，中間寫著：PC電商已死！阿里巴巴集團CEO張勇張勇介紹，現在接近80%的流量已經來自於無線，今天淘寶全網接近70%的成交來自於無線。

無線時代有一個弱點就是屏幕小，但這個弱點也帶來一個優勢：更聚焦，更具有針對性。

與PC端相比，移動端流量分配方式改變了，推薦將是移動購物的重要導購方式，商家要從運營商品轉型為運營內容。

張勇在會上還宣布了一個消息：淘寶網與無線淘寶已經完成合併。

在張勇看來，這是“一個非常重大的決定”，因為事實上淘寶已經是一個無線化的淘寶，今天整個淘寶平台的運營思路已經徹底無線化了。

淘寶是低成本業態？對不起，你被忽悠了！
有時候就像趴在窗戶上的蒼蠅，外面的風景很好，美食很多，但就是飛不過去。

這用來形容很多淘寶人，再恰當不過。大家看到的都是光鮮成功的案例，耳畔聽聞的都是351億的“雙11”，好像淘寶是當初美國加利福尼亞的金礦，只要趕過去，就能撈一筆似的。
上次坐出租車，和司機聊天，聽說我是做電子商務的，他無不艷羨地說：你們很賺錢啊！又沒什麼成本，我都想做淘寶了。我以前開個飯店，就因為成本高，結果關店了……

看來，公眾對電子商務的誤解已經病入膏肓了。

我感覺，公眾對“優勢”這個最簡單的中文詞彙，都沒有深諳其意。大家都認為，做淘寶，成本低是優勢，但是，如果所有人都擁有這個優勢的時候，就不叫優勢了，最終就會演變成惡性競爭。
反過來說，即使拿網絡和實體相比，真的有成本低之說嗎？
我只能說：實體的任何​​一項成本，網絡都有；甚至，網絡有的，實體不見得有。
不信咱們推敲下。

實體說：實體開店要裝潢、裝修、道具啊什麼的，網店是零成本。
其實，搭建一個網店，零成本是可以的：隨意拷貝幾張圖，一個晚上全部搞定，自己的工資自己吞掉。但是這種情況，必須做好365天沒生意的打算，等於沒開。
事實上，要搭建一個靠譜的網店，至少需要10萬人民幣~20萬人民幣的投資！
為何？

主要費用在於：前期創意策劃、圖片拍攝、後期圖文美編、網店設計等。
如果你想確保顧客來到你的網店，產生心跳的感覺，那麼你就必須付出。隨便交給一家廣告策劃公司，這個案子也不會少於10萬~20萬元的投入；如果交給奧美，還要翻幾倍。
你可能反對說：圖片拍那麼漂亮幹嘛？

其實漂亮還是其次，關鍵是要有特色！你如何確保，3000元人民幣工資招聘的小女生，可以幫你正確傳達你的品牌理念、商品的賣點、出色的文案、令人心動的設計？這不是20歲出頭的少不更事的年輕人可以做出來的，是需要行銷和企劃相輔相成的。

所以，實體裝修如果花10萬人民幣~20萬人民幣元的話，網絡照樣免不了。
而且，實體裝修可以在很長一段時間一勞永逸，而網絡的裝修，是不斷的，定期都會有新品上市，還需要重新策劃、拍攝和美編，成本是不停累加的，情況更糟糕。
實體說：實體開店要付租金，水電費，而網絡沒有。

這種說法在5年前，還可能有些人認同，現在還說，就是荒謬了。
首先要明白實體和網絡的本質區別：那就是，實體有店面優勢，網絡沒有。如果你在火車站開個肯德基，那肯定生意不斷，因為人流不是你導來的，是旅客不得不選擇你。而在網絡，你沒有門牌號碼，沒有路過的觀光客，頂多是一組HTML代碼，用的網址還是平台的，你只是一個代碼甚至帳號子網域或後綴。

所以，在網絡上，你必須主動出擊，尋找人流。而這個廣告費，就是變相的租金！
在實體商場，租金平均是20個點，20%~30%算高端購物中心了；而在淘寶，廣告費基本上就耗掉你15%~20%了，加上天貓的佣金，就快20 %~25%了。
可能有人會說：滔寶電子商務平台做活動，不都是免費流量嗎？
其實不然。

首先，淘寶做活動，你的廣告費用是降低了，但是在實體商場，有年終大促什麼的，商場不也會降低商家的扣點嗎？一樣的道理。
其次，做任何淘寶活動，一定是需要以降低價格為前提的。降價的要求，要比實體嚴格得多，算下來，扣除廣告費，其實也所剩無幾。
沒有限制，就沒有保護；沒有門檻，恰恰是最大的門檻。實體店客流雖然被限制，但也被保護了；網絡上雖然沒有看得見的租金，但是導入人流的費用，就是變相的租金。有過操盤電商經驗的人會告訴你：這個比例不會比實體低。

實體說：實體需要備貨，你們電子商務可以空買空賣，倒手生意。
如果你開個微博，與一幫富婆或富閒人加為好友，然後你到處尋覓珠寶鑽戒或古董的貨源，然後再賣給這些有錢人，那麼確實是倒買倒賣，在一個圈子裡面賺錢。
但是真正的電子商務，是無縫連接的，是連續性的零售。網絡銷售最怕的就是：顧客下了單，突然沒貨；或者即使有貨，幾十天也發不出，這是災難性的。
沒有經歷過電商的人會說：我哥哥有家實體電器城，我把他的貨掛在網上，有單子就從哥哥那裡拿貨不就得了？

我們來分析下這樣的說法：
如何確保網絡的庫存和實體的真實庫存是吻合的呢？
要賬實相符，必須要有軟件系統，上面的這個電器城，首先需要盤點庫存，然後輸入庫存軟件中，和你的淘寶店打通信息。
其次，實體每賣出一件商品，必須掃描出門，系統也需要立即扣減這個庫存，同時傳輸到你的淘寶店中，不然，你是無法避免有單無貨的況的。
如何確保發貨速度的及時性呢？

即使和你聯絡的實體有貨，但拿貨也不會是及時的。而網絡零售，需要在最長12個小時之內，必鬚髮貨，不然客訴和差評會淹沒你。而既然是見單再拿貨，一定是積累到某個數量統一去拿，即便是拿到了再發出去，也是疲於奔命。跑路費和手機費，都不夠你賺的。

正經點說，做任何靠譜的網絡生意，都必須備貨，而且備貨的要求，比實體還高！
實體門店的貨，沒貨就是沒貨了，顧客還有的選擇。實體暢銷的商品上，不會貼上銷售的數量和顧客的評論，顧客的選擇會顯得更加隨機。
但在網絡，是有跟風效應的，而且廣告和自然流量，也是需要連續性的。網絡上賣得特別好的，評論也很不錯的，其他顧客也會更傾向於購買，所以，暢銷品不能斷貨，這在網絡銷售方面，是個常識。
如果你用某幾個主打產品去做廣告，導入人流，那麼斷貨就意味著災難。

而自然流量的積累，也需要這些暢銷品，如果斷貨，就意味著巨大的人流和利潤的損失。
所以，網絡銷售的這些要求，注定你的備貨需要更加充分、更加精準，而且需要按照網絡銷售的曲線，去決定你備貨的曲線。如果不吻合，必定出問題。
所以，不管是備貨的必要性、充分性，網絡都不比實體要求低。而且，在供應鏈管理方面，網絡更需要智能的數據分析和管理，才能維護好大盤！
一入淘寶深似海，進去之後就發現各種成本和壓力，各種潛規則明規則，讓你應接不暇。淘寶就是個圍城，做的人很苦逼，但城外的人覺得那才是未來。 
要想增加毛利……

做電商是苦逼的，一般淨利潤能有10%可以說是非常非常不錯的。成本稍微控制不好，連這10%都沒有。因此，我們必然要考慮賺錢的另一條思路：提高毛利。
我先聲明，我不是給答案的，我只是提出問題，和大家一起探討。
我們先來看表1的成本結構。

滔寶網路商店成本結構

2. 物流運費：要看商品本身的特徵，越重體積越大，比例自然也會越高；
3.倉儲配貨：配貨人員的工資，面單和耗材的成本，固定投入折舊，估計是少不了的；
4.人員工資：不要期望規模效應，生意大了，人員也會上去，10%是個平均水平。
如果想獲得更高的毛利，就必須付出更高的成本，做出表2的結構。這是電商以後的升級之路。
那麼這憑空多出20個點的淨利潤率，是從哪裡來的呢？

先別急，請將多出的20個點，拿出10個點，去做些可以提高毛利的事。
假如你月銷售300萬人民幣，那麼就拿出30萬人民幣，1年拿出360萬人民幣，去做什麼呢？

1.創建一個更聰明的營銷團隊
月薪1萬~2萬，招聘更高價的人才，比如美編、文案、宣傳高手、數據分析高手、運營高手等等，讓他們成為你網店的核心DNA。
客服再多，打包發貨的再多，都是虛幻的繁榮，把動手腳的人暫且不管，你需要看看：辦公室裡面，有幾個人是在思考問題的，而不是成天咋咋呼呼地在執行，卻沒有思考。這幫人是決定你是否可以取得高溢價的核心。

2.內部招聘，或者外部整合幾個靠譜的設計師和買手團隊
商品同質化，是網絡的地雷，誰踏上去，誰就註定沒錢賺。但是好的商品設計，或者購買品質更精緻的貨源，是需要敏銳的眼光和專業才能的，還不如花些錢，去招募幾個長期合作的設計師，或者應徵更熟門熟路的採購，到處去尋覓品質好的貨源，才能保證產品的永續生命力。

3.多做些CRM的數據分析、管理及互動
對於易耗品來說，或者重複購買次數多的商品來說，CRM至關重要。是否可以花點錢，在自己的電商ERP裡面，整入顧客分析的模塊呢？
如何對顧客進行分塊管理？如何對顧客的購買行為進行更深入的分析？同時，如何通過MSG/EDM，或者投遞的方式，與顧客進行針對性的溝通和信息來往？這些投入，能夠有效提高老用戶的忠誠度，從而節約廣告費用，獲取更高的顧客剩餘價值。

4.多整合上游資源，有錢的話，可以考慮入股工廠
如何實現前端的網絡零售，與後端的生產供應，真正有效對接，估計電子商務圈，沒有幾個人做得好，而做得好的，都發財了。
除了控制前端，更需要控制後端。如果咱們的生產更加快速、柔性、靈活，那麼對於網絡來說，是隱性的巨大優勢。
據我所知，某些工廠的資產全部加起來也就是幾百萬元到幾千萬元，而且外貿轉內銷，頭痛的人一大把，正好是抄底的時候。
做電商如果要賺錢，就必須走營銷和數據驅動的路子，真正形成有效行銷CPU，整合上下游資源，優化老顧客，優化商品設計和選品，從行銷戰略的高度來看待和操作網絡，才是今後的出路。